O PROJETO INTEGRADOR: NATURA COSMÉTICOS S.A.

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CURSO: TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

ADRIANA FERREIRA DOS SANTOS RA: 4629795

EVERTON CRUZ CORDEIRO DOS SANTOS RA: 4625935

PROJETO INTEGRADOR: NATURA COSMÉTICOS S.A.

PRAIA GRANDE 2021

CURSO: TECNÓLOGO EM LOGÍSTICA

ADRIANA FERREIRA DOS SANTOS RA: 4629795

EVERTON CRUZ CORDEIRO DOS SANTOS RA: 4625935

PROJETO INTEGRADOR: NATURA COSMÉTICOS S.A.

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PRAIA GRANDE 2021

RESUMO

O Projeto Integrador é um tipo estudo que possui a análise dos processos gerenciais da empresa, tendo como objetivo criar um sistema sobre todos os conhecimentos aprendidos no decorrer do curso, pondo então a o estudo na prática profissional, aplicando dessa maneira em empresas do nosso dia a dia. O Projeto cria a possibilidade da visão crítica em conjunto dos conhecimentos, procurando inovação constante, desenvolvimento do criativo, adaptar oportunidades e alternativas no comando das instituições. Tem-se como objetivo, por em prática os conhecimentos adquiridos, fora e no meio escolar, tendo desafio na realização das metas e dos objetivos.

SUMÁRIO

1. HISTÓRIA EMPRESA        6
2. MODELO DE GESTÃO        6
3. CONDUTA ÉTICA E CIDADANIA        7
4. RELACIONAMENTO COM AS PESSOAS (GESTÃO DE PESSOAS )        9
5. CRONOGRAMA DE METODOLOGIA        10

CONCLUSÃO        11

REFERÊNCIAS        12

ANEXOS        13

INTRODUÇÃO

Este projeto de integração visa integrar conhecimento obtido no curso de tecnólogo em logística, em matérias adquiridas na prática, tais como: Moral (Ética e Cidadania), Relacionamento Com pessoas (gestão de pessoal), estimulando assim, conhecimentos de interpretação de dados e Informações, melhoramento e enriquecimento das qualidades profissionais.

Tem-se como justificativa, promover a interação com os conhecimentos acadêmicos e a aplicação no trabalho.

Tem-se como objetivo geral, integrar os conhecimentos nas áreas específicas do curso com a prática organizacional a fim de promover desenvolvimento de competências: capacidade pessoal de colocar em ação conhecimentos, habilidades, atitudes.

Objetivos específicos: Despertar o senso prático e o interesse pela pesquisa no exercício profissional. Promover integração e cooperação tecnológica entre a universidade e o mercado de trabalho. Identificar oportunidades de negócios e novas alternativas para a gestão empresarial.

Problema: Como os conceitos teóricos são colocados em prática nas empresas?

Metodologia: Levantamento de dados e pesquisa documental.

Escolhemos a Natura Cosméticos S.A. como empresa para nosso projeto integrador, pois ela é um exemplo palpável e popular de sua história e credibilidade. Desenvolvida através de seus pilares, o ramo dos cosméticos como forma de autoconhecimento e instigação do bem-estar e as interações sociais como maneira da expressão da vida, assim, conseguiu destaque na área empresarial brasileira. A combinação entre a utilização de alta tecnologia para criar produtos novos atrelada ao respeito a natureza, tornou-a como uma das mais respeitadas do ramo e valiosas do país.

1. HISTÓRIA EMPRESA

Fundada em 1969, a Natura é uma multinacional brasileira de cosméticos, produtos de higiene e beleza. Como líder na indústria de venda direta no Brasil, a Natura atingiu um faturamento líquido de 7,9 bilhões de reais (ou 2,1 bilhões de euros) em 2016, com 6.400 funcionários e 18 milhões de consultoras. Além do Brasil, a empresa também atua em países como Argentina, Bolívia, Chile, México, Peru, Colômbia, Estados Unidos e França. Possui fábricas em Cajamar (SP), Benevides (PA) e centros de pesquisa e tecnologia em São Paulo, Manaus (AM) e Nova York (Estados Unidos).

Em 2016, adquiriu a Emeis Holdings Pty Ltd, proprietária da cadeia australiana de cosméticos Aēsop, por um valor não revelado. Em 2017, adquiriu a rede The Body Shop da L'Oréal por um preço de aproximadamente 1 bilhão de euros, aumentando significativamente sua influência internacional e faturamento global. Em maio de 2019, a empresa anunciou ao mercado que iria adquirir a concorrente americana Avon por cerca de US $ 3,7 bilhões (aproximadamente 15 bilhões de reais), criando o quarto maior grupo de beleza do mundo, com US

$ 11 bilhões. A transação foi realizada por meio de uma troca de ações entre as duas empresas.

Depois que a Natura anunciou sua fusão com a Avon em 22 de maio de 2019, a fusão será concluída em 22 de julho de 2020, e a Natura se tornará a maior empresa de venda direta do mundo.

1. MODELO DE GESTÃO

No ano de 2008, a NATURA COSMÉTICOS, a qual atua no ramo de cosméticos, fragrâncias e produtos de higiene pessoal no Brasil teve um crescimento notável, tendo uma evolução de 16,3% para o seu público alvo e 9,3% em termos palpáveis. Dados da Associação Brasileira de Empresas de Vendas Diretas demonstram o crescimento deste setor, em 2008 aconteceu um avanço de 14,1% quando comparada ao ano anterior deixando claro transações de R$18,5 bilhões. Por ser a líder nesse ramo, o plano estratégico aplicado pela empresa Natura Cosméticos no ano de 2008 foi de extrema importância para

que fosse alcançado essa marcas (NATURA COSMÉTICOS, 2008). Ao decorrer do ano de 2008 a Natura Cosméticos teve como foco a melhora e maior investimento na área de seu marketing – tendo como objetivo aumentar o crescimento de vendas, garantidos por vendas de base – e na reafirmação da responsabilidade da empresa com a sustentabilidade. O plano estratégico utilizado pela empresa:

1. Inovação do modelo comercial – Ampliação do modelo Consultora Natura Orientadora (CNO); Tal medida trouxe à empresa um crescimento neste canal e aumento nas vendas. Segundo os consumidores, este modelo gera um atendimento exclusivo.
2. Foco na Inovação de Produtos – Em 2008 a empresa optou pela estratégia “Menos é Mais” – reduziu o número de itens de seu portfólio de 930 para 739. Desta forma, racionalizou os custos e focou nos investimentos de quatro lançamentos – as linhas Naturé, Todo dia e Amor América e o antissinais Chronos Politensor de Soja – cujas vendas superaram as expectativas.
3. Investimento em Marketing – como suporte às estratégias mencionadas anteriormente, além de uma maior exposição da marca, a Natura Cosméticos elevou seus investimentos em marketing em R$88,0 milhões em 2008. Tal gasto foi financiado pelos ganhos de produtividades, que somaram R$ 94 milhões no ano.
4. Gestão por Processos – Ao longo de 2008 a empresa implantou um modelo de organização baseado em gestão de processo a serviço de unidades de negócios e unidades regionais, desta forma há uma descentralização das decisões. Cada unidade de negócio é responsável pelo desenvolvimento de seus produtos, pela gestão e resultados.
5. Cultura Organizacional – Fortalecimento da cultura organizacional através da reafirmação dos valores e crenças das empresas. VI. Qualidade das relações – Conscientização da importância de ouvir e entender as necessidades de todos que se relacionam com a empresa, transformando assim contribuições em oportunidades de melhoria (NATURA COSMÉTICOS, 2008).

1. CONDUTA ÉTICA E CIDADANIA

A ética é a base para exercer de qualquer tipo de profissão. Cada grupo das profissões necessitam de terem uma ordem de comportamento que assim consiga exercer a conduta de cada um, regulando assim o individual em relação ao coletivo.