O Plano de Negócios
Por: dberborges • 18/2/2021 • Projeto de pesquisa • 7.798 Palavras (32 Páginas) • 95 Visualizações
O Negócio
Spa com disposição de um espaço aconchegante, com estrutura adequada para oferecer aos nossos clientes tratamentos de saúde, beleza e bem-estar.
Público-alvo: Idosos de classe média/alta
Localização: Sorocaba/SP
Capacidade: 40 quartos
Nossos serviços:
• Day Spa
• Hospedagem
• Refeições
Missão
Proporcionar qualidade de vida, saúde e bem-estar para a melhor idade.
Visão
Ser reconhecido como o melhor centro de lazer nacional, através de uma experiência memorável e
duradoura.
Valores
Valorização e respeito às pessoas; Ética e responsabilidade;
Compromisso com o meio ambiente através do contato com a natureza e utilização de produtos naturais e biodegradáveis;
O Spa
Em um espaço com cerca de 36.000 metros quadrados, temos mais de
12 atividades semanais, entre elas:
• Yoga
• Alongamento
• Postura e equilíbrio
• Pilates
• Hidroginástica
• Ginástica Laboral
• Acupuntura
• Tai Chi Chuan
• Aulas de Dança
• Idiomas
• Cinema
• Bingo
Grade de Atividades
- Contamos também com serviços de massagem, centro estético, além de shows e outras atividades.
Estatísticas de Mercado
• 13% da nossa população é idosa (~28 milhões);
• Renda salarial média 30% maior se comparada à de adultos com até 59 anos;
• 80% utilizam Whatsapp rotineiramente;
• 70% usam Facebook rotineiramente;
• 71% dos idosos têm independência financeira (49%
originária de aposentadoria);
• 45% dos idosos sentem dificuldades para encontrar produtos adequados para sua idade.
Fonte: IBGE, 2018, “20 Franquias de serviços para Idosos” (portal do franchising)
Comportamento de Mercado
• Interesse em conhecer bem os produtos e serviços que consome;
• Paga um valor mais alto para obter um produto de qualidade;
• A maioria realiza compras de forma planejada, realizando pesquisas de preço;
• Público que sabe o que quer e que procura até encontrar o que deseja.
Fonte: Sebrae, 2017, “Terceira idade como oportunidade de negócio”.
Projeções de
Mercado
• Crescimento de 146% na população idosa nos próximos 40 anos.
Forças
Localização próxima ao público-alvo; Infraestrutura moderna e adaptada a
necessidades especiais;
Funcionários qualificado para atendimento ao público com limitações e restrições;
Oportunidades
O aumento da expectativa de vida.
Pouca oferta de serviços exclusivos para terceira idade como clubes, academias e spas;
Público selecionado e não afetado pela economia;
Fraquezas
Limitação de público-alvo;
Baixa oferta de profissional para este nicho; Público de risco;
Ameaças
Recrutamento de profissionais qualificados;
Concorrentes consolidados no mercado impactam na entrada de novos player;
Regulamentação rígida, baseada em certificações exigidas para o negócio;
FCS – Fatores Críticos de
Sucesso
Infraestrutura Atrativa e Acolhedora
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