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PIM RECURSOS HUMANOS

Por:   •  18/3/2019  •  Trabalho acadêmico  •  6.901 Palavras (28 Páginas)  •  311 Visualizações

Página 1 de 28

Universidade Paulista
Projeto Integrado Multidisciplinar IV
Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos

Beatriz de Souza Rodrigues

Bruna Ananias Santinelli

Ellen da Silveira Lopes

Luiza Gomes de Paula

Rentokil

Santana de Parnaíba

2018

Beatriz de Souza Rodrigues (C43DHC-6)

Bruna Ananias Santinelli (D042DF-2)

Ellen da Silveira Lopes (D33AHJ-3)

Luiza Gomes de Paula (D481JA-9)

Rentokil

Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de graduação em Gestão de Recursos Humanos apresentado à Universidade Paulista – UNIP.

Santana de Parnaíba

2018

Dedicatória

Dedicamos este projeto a todos os nossos familiares que se mostraram muito presentes em nossa caminhada até o momento. Dedicamos também aos nossos amigos de classe pelo companheirismo e amizade durante toda essa jornada. Não podemos esquecer-nos de dedicar também a todos os nossos professores e agradecer pelo conhecimento que nos passaram.

Agradecimentos

Agradecemos primeiramente a Deus, pois sem ele nada seria concretizado, aos nossos familiares que nos auxiliaram e nos apoiaram no decorrer deste projeto, a diretoria da empresa Rentokil que nos abriu as portas para que pudéssemos fazer está analise técnica sobre o departamento de recursos humanos da empresa, agradecemos também aos professores, coordenadores e todos os funcionários desta unidade escolar.

         

‘’O desenvolvimento do capital humano é uma constante engrenagem que não pode parar em uma corporação, se não houver manutenção, as conseqüências devem ser irreparáveis. ’’

                                                                                                                                 (Fabio Santos)

Resumo

Este projeto tem o objetivo de abordar os principais pontos do departamento de recursos humanos da empresa Rentokil. Com o objetivo de mostrar as pratica realizadas no desenvolvimento de pessoas, buscando informações dos procedimentos aplicados na organização, através de pesquisa e coleta de dados realizados em visita técnica a empresa. De acordo com informações obtidas, foi possível analisar as práticas utilizadas pela empresa referente às matérias que estamos estudando no decorrer desse semestre, sendo elas: Treinamento e Desenvolvimento, Saúde e Segurança do Trabalho, Desenvolvimento Sustentável, Técnicas de Negociação, Sistemas de Operações de Recursos Humanos, e por fim Planejamento Estratégico, onde será abordado o tema diversidade.

Palavras-Chave: Projeto, desenvolvimento, pesquisa, planejamento.

Abstract

This project aims to address the main points of the human resources department of the company Rentokil. With the aim of showing the practices performed in the development of people, searching for information on the procedures applied in the organization, through research and data collection carried out on a technical visit to the company. According to information obtained, it was possible to analyze the practices used by the company regarding the subjects we are studying during this semester, being: Training and Development, Occupational Health and Safety, Sustainable Development, Negotiation Techniques, Resource Operations Systems Human, and finally Strategic Planning, where we will address the theme diversity.

Keywords: Design, development, research, planning.

Sumário

1. Introdução          10

2. Descrição da Emepresa – Rentokil         11

2. 1 A Origem        11

2.2 Quem Somos        11

2.3 Missão        11

2.4 Visão        11

2.5 Valores        12

2.6 Organograma        12

2.7 Pontos Fortes da Empresa        13

3. Treinamento e Desenvolvimento        14

3.1 Os Principais Objetivos do Treinamento        16

3.2 Treinamento e Desenvolvimento na Rentokil        16

4. Saúde e Segurança do Trabalho        18

4.1 Saúde e Segurança do Trabalho na Empresa Rentokil        18

4.2 Projeto Qualidade de Vida        19

5.  Desenvolvimento Sustentável        20

5.1 Política Ambiental        21

5.2 Projeto de Sustentabilidade de Comprocessamento Rentokil         22

6. Técnicas de Negociação        23

6.1 Etapas da Negociação        23

6.2 Tipos de Negociação        24

6.3 Tipo de Negociação utilizado pela empresa Rentokil        25

7. Sistemas de Operações de Recursos Humanos        26

7.1 Importância do Departamento Pessoal        26

7.2 Estrutura do Departamento Pessoal        27

7.3 Funcionalidades de um sistema de RH        27

7.4 Estrutura do Departamento Pessoal na Rentokil        28

8. Projeto Diversidade        30

8.1 Sugestão        31

8.2 Aplicação do Projeto        32

8.3 Custo        32

9. Considerações Finais        34

10. Bibliográfia        36


1. Introdução

O PIM (Projeto Integrado Multidisciplinas IV) tem como objetivo analisar e apresentar as práticas de gestão de recursos humanos, com informações baseadas nas disciplinas abordadas no quarto semestre do curso gestão de recursos humanos, sendo: Treinamento e Desenvolvimento, Saúde e Segurança do Trabalho, Desenvolvimento Sustentável, Técnicas de Negociação, Sistemas de Operações de Recursos Humanos, e por fim Planejamento Estratégico, onde será abordado o tema diversidade.

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