PLANEJAMENTOS ESTRATEGICOS E MARKETING

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Sumário

1.1– Segmentos de Negócio....................................................................1

1.2– O negócio...........................................................................................1

      CAPÍTULO 2 - SUMÁRIO EXECUTIVO......................................................2
     CAPITULO 3 – PLANEJAMENTOS ESTRATEGICOS E MARKETING....4

       3.1- Visão.....................................................................................................4

      3.2- Missão....................................................................................................4

      3.3- Valores...................................................................................................4

      3.4- Planejamento.........................................................................................4

      3.4.1- Planejamento estratégico..................................................................4

      3.4.1.1 Análise ambiental .............................................................................4

      Clientes: .........................................................................................................4

      Concorrentes: ................................................................................................4

      Público.............................................................................................................4

  3.4.1.2 Análise SWOT......................................................................................4

      FORÇA ............................................................................................................4

      FRAQUEZA .....................................................................................................4

     OPORTUNIDADE..............................................................................................4

     AMEAÇA............................................................................................................4

  3.4.1.3 Análise estrutural de indústrias e estratégias competitivas             genéricas............................................................................................................4

      Cinco forças: ...................................................................................................4

      Entrantes...........................................................................................................4

      Fornecedores....................................................................................................4

      Clientes..............................................................................................................4

     Substitutos.........................................................................................................4

     Concorrentes ....................................................................................................4

     3.5 Objetivos e metas. ......................................................................................4

3.6 - Formulação Estratégica de Marketing (Composto Mercadológico) .............................................................................................................................4

  3.6.1 Produto:  ..................................................................................................4

  3.6.2 Preço: .......................................................................................................4 

  Tabela de preços: ............................................................................................4

  Previsão de Lucro e demanda. .......................................................................4

  Politica de descontos e promoções................................................................4

  3.6.3 Praça..........................................................................................................4

  3.6.4 Promoção:  ...............................................................................................4

  STARBUCKS CARD...........................................................................................4

  Fidelização de cliente........................................................................................4

  Aplicativo Starbucks..........................................................................................4

  3.7 - Programa de ação e alternativas..............................................................4

-Sumario imagens                                                                                                                                    imagem

Ponto do café ......................................................................................................................07

Casa do pão de queijo..........................................................................................................07

Dunkin Donuts ....................................................................................................................07

Fran’’s café .........................................................................................................................07

Mapa de localização ...........................................................................................................17

Planta prédio ......................................................................................................................17

Starbucks Card ....................................................................................................................18

-Tirar trecho sumario OK

CAPÍTULO 2 - SUMÁRIO EXECUTIVO

A muito tempo o café faz parte da vida das pessoas, passou a ser um item principal das refeições seja na parte da manhã ou a tarde, e até mesmo uma pausa na hora do trabalho, para saborear um liquido saboroso, que de alguns anos tem revolucionado seu sabor, aliado a isso algumas pessoas vem associando o momento para o café e uma boa leitura, seja, um livro, jornal e revista.