PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE SÃO PAULO

Faculdade de Economia, Administração e Ciências Atuariais

Projeto, Planejamento e Controle de Operações - Turma: MA4

Professor Gin Kwan Yue

Grupo 6

BEATRIZ BATISTA DOS SANTOS - RA: 00210464

IMACULADA DA CONCEIÇÃO - RA: 00210276

GLADSON DE JESUS MIRANDA - RA: 00210416

REBECA BARREIROS ROLIM - RA: 00207154

VICTORIA BELLONI DE SEIXAS - RA: 00207025

Trabalho sobre o livro “A META”

SÃO PAULO

2019

BEATRIZ BATISTA DOS SANTOS - RA: 00210464

IMACULADA DA CONCEIÇÃO - RA: 00210276

GLADSON DE JESUS MIRANDA - RA: 00210416

REBECA BARREIROS ROLIM - RA: 00207154

VICTORIA BELLONI DE SEIXAS - RA: 00207025

Trabalho sobre o livro “A META”

Trabalho apresentado à disciplina de Projeto, Planejamento e Controle de Operações do Curso de Administração da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo; como componente da nota do quarto semestre.

Orientação: Professor Professor Gin Kwan Yue

SÃO PAULO

2019

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO

2. RESUMO DOS CAPÍTULOS OBRIGATÓRIOS

2.1 CAPÍTULO 13

2.2 CAPÍTULO 14

2.3 CAPÍTULO 15

3. PROBLEMA INICIAL E CAMINHOS PARA SOLUÇÃO

4. MAXIMIZAR O RENDIMENTO DO GARGALO

5. CONCLUSÃO

6. REFERÊNCIAS

1. INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como objetivo analisar alguns conceitos da disciplina Projeto, Planejamento e Controle de Operações, mostrando como ela é situada na prática. Sendo usado como embasamento as ideias o livro “A Meta”. Dessa forma, o autor do mesmo busca explicar aspectos vistos como chaves do objetivo, criando a possibilidade de relacionar o mesmo a conceito adquiridos durante a disciplina. Para tal, os conhecimentos adquiridos em aula serão somados a pesquisas bibliográficas, além de buscar compreender os principais conceitos envolvidos na gestão de operações.

Como a principal fonte de embasamento teórico, será utilizado como referência o livro “A Meta”, de Eliyahu Goldratt. Vale ressaltar que o autor é um educador pertinaz que está mudando o conceito gerencial nas empresas ocidentais, para gerar e disseminar conhecimento e busca de soluções, mudando paradigmas de forma sucessiva.

Além disso, o autor é um dos palestrantes mais requisitados e seus conceitos, estão hoje presente em inúmeras organizações industriais, de serviço e governamentais, definindo e difundindo a meta da organização e mencionando mecanismos de comunicação, que facilitam a tomada de decisão.

O autor romantiza o livro, criando alguns personagens. Dentre eles, Alex Rogo, o gerente de uma fábrica grande que está numa super crise de produção, consequentemente não consegue entregar os produtos no momento certo. Ao mesmo tempo a sua vida pessoal com sua esposa está um caos, já que o mesmo não tem tempo para os dois e a pressão dos seus superiores para fechar a fábrica acaba deixando-o confuso.

Essa “novela” criada pelo Eliyahu Goldratt, serve para embasar as suas teorias das restrições e rendimento do gargalo de produção, que trata-se de um ponto de congestão em um sistema de produção, ocasionado quando a entrada (input) em determinada etapa da cadeia produtiva é muito maior do que a saída (output). Ou seja, o processo de produção agarra nesse ponto, gerando atrasos e um aumento nos gastos na automação industrial da fábrica.

A vivência dos personagens, acaba sendo vital para correlacionar a parte teórica do trabalho, a a administração e a realidade do que ocorre em organizações, em especial as de grande porte. O tema acaba por ser algo de crescente importância em organizações nos últimos anos. Contudo, é importante ressaltar que esse fenômeno não é recente.

2. RESUMO DOS CAPÍTULOS OBRIGATÓRIOS

2.1 CAPÍTULO 13

O dia começa com Dave, filho de Alex, o acordando para eles irem para a excursão dos escoteiros. Alex tinha dado o nome para ser o ajudante do comandante da tropa.

Ao chegarem ao bosque tinham quinze garotos os esperando para fazer a trilha e o comandante não tinha aparecido, Alex era o único adulto e ele que iria substituir o comandante.

Primeiramente, Alex Rogo ficou irritado de terem deixado tudo para ele sozinho, mas depois ele se acalmou e percebeu que comandava grupos, todos os dias, na fábrica, então seria fácil para ele comandar um grupo de escoteiros. O plano do dia era fazer os escoteiros chegarem, através da trilha, na “Garganta do Diabo”, onde eles deveriam acampar, durante a noite, e retornar de manhã, era ao todo 16 km.

Alex analisou a trilha, o caminho a ser seguidos, a quantidade de quilômetros que andariam por hora e o tempo médio que chegariam ao final do destino, contando com as paradas para descanso e comida.

No começo Rogo ficou na frente da fila, guiando o caminho. Contudo, ele começou a reparar que as crianças não estavam seguindo o mesmo ritmo e havia espaços muito longos durante a fila, fazendo com que ele quase não visse a última criança. Então, ele resolveu passar o mapa para um dos escoteiros guiar o caminho para