PROJETO INTEGRADOR MULTIDICIPLINAR

UNIVERSIDADE PAULISTA

UNIP EAD

CRISLAINE APARECIDA PINTO

RA 1956678

NATURA COMÉTICO S.A.

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V

ARTUR NOGUEIRA

2020

UNIVERSIDADE PAULISTA

UNIP EAD

CRISLAINE APARECIDA PINTO

RA 1956678

NATURA COSMÉTICO S.A.

Projeto Integrado Multidisciplinar PIM V

Projeto Integrado Multidisciplinar V apresentado à

Universidade Paulista – UNIP EAD, como parte da

avaliação para obtenção do título de Gestor

Comercial, sob a coordenação da Prof.ª Dr.ª Solimar

Garcia.

Orientador: Prof. Fernando .

ARTUR NOGEIRA

2020

RESUMO

Este trabalho trata-se de um Projeto Integrador multidisciplinar V, o projeto tem como objetivo apresentar e analisar a empresa Natura Cosmético S.A. que é uma empresa brasileira que atua no setor de produtos cosméticos , ela foi criada em agosto de 1969 por Antônio Luiz Seabra , tem  sua  sede administrativa  localizada em São Paulo (SP). Através de pesquisas e informações coletadas da mesma, será possível conhecer sobre a sua variedade de produtos, valores e estratégias de mercado. Além de expor conhecimentos teóricos e específicos das disciplinas do curso superior de Gestão Comercial: Administração por categorias de produtos, Matemática financeira e Compras e Negociação/Sistemas de precificação. Demonstrando assim a importância de levar compreensão das disciplinas estudadas para dentro de uma empresa real. Nosso objetivo é colocar em prática todos os conhecimentos teóricos adquiridos em sala de aula, fixar todos os conceitos que foram ministrados no decorrer dos estudos do bimestre, com o intuito complementar o processo de ensino-aprendizagem, pois o profissional moderno deve atuar como um agente facilitador de estratégias organizacionais.

Palavras- chaves: plano estratégico, gestão de pessoas  , mercado , produtos.

SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO ......................................................................................5

2.ADINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTO............................6

2.1 Apresentação da empresa.................................................................7

2.2 Cadeia de abastecimento – Supply Chain.......................................9

2.3 Gestão de pessoas...........................................................................11

2.4 Gestão de vendas e de equipe de vendas......................................11

2.5 Plano de vendas................................................................................14

3. MATEMÁTICA FINANCEIRA ..............................................................16

4. COMPRAS E NEGOCIAÇÃO E SISTEMA DE PRECIFICAÇÃO........19

4.1 Negociação.........................................................................................20

4.2 ZOPA ( zona de possíveis acordos).................................................21

 4.3 Formação de preço e custo..............................................................22

4.4 Sistema de precificação.....................................................................24

5. CONCLUSÃO.........................................................................................26

6. REFEÊNCIAS.........................................................................................27

APÊNDICE.................................................................................................28

                 

1. INTRODUÇÃO

O vigente trabalho tem como objetivo a analise de vários setores da empresa Natura cosméticos S. A. , trazendo assim diversos fatores que contribuem para se chegar a um resultado final que foi um olhar critico e analítico sobre assuntos relacionados a empresa. Abordaremos  as três disciplinas estudadas Administração por categorias de produtos , Matemática financeira e Compras e Negociação/Sistemas de precificação. Para uma eficaz compreensão, aplicação e discernimento de ideias, a metodologia utilizada será por meio de artigos, relatórios , imagens e dados bibliográficos e pesquisa virtual.

Com os estudos dos conceitos aprendidos nas disciplinas e os dados disponíveis da organização, foi possível desenvolver o trabalho, alinhando os conceitos teóricos com as praticas da empresa. Com a estrutura desse PIM V aprende-se não somente na teoria como também na pratica como uma empresa encara os seus desafios .

2. ADMINISTRAÇÃO POR CATEGORIA DE PRODUTOS

O conceito de administração por categoria de produtos foi criado em 1989 por Brian Harris, em um momento de mudanças econômicas onde um novo perfil de consumidor surge , com maior poder de compra e mais exigente.

O gerenciamento por categorias surge como uma excelente ferramenta para suprir as necessidades do cliente no ponto de venda e criar sinergia e experiência de compras agradável, que motive o cliente a comprar mais. A estrutura do negócio por produtos é a base para a implementação desse processo. Esta estrutura organiza os produtos vendidos em departamento, grupo e linha dentro da loja, e, partindo daí, elegemos e definimos o papel de cada categoria dentro do negócio. Dentre os principais benefícios da implementação do gerenciamento por categoria, podemos destacar:

 - Relação cliente x produto - ajuda no entendimento do que o cliente busca, quer e precisa comprar, além de analisar o fluxo de clientes na loja e auxiliar na tomada de decisão sobre a linha de produtos.

- Gestão do espaço/Layout de loja – fundamental no processo, melhorando consideravelmente a departamentalização e a distribuição dos produtos nas gôndolas e prateleiras, reduzindo custos como: quebras e perdas em loja, excessos/rupturas de estoque e ainda remanejamento de produtos. Também analisa as relações existentes entre os produtos divididos em categorias. Em pesquisa feita pelo Provar-FIA-USP, apontou-se que 71% da decisão de compra do cliente de material de construção é tomada no PDV. Portanto a exposição por tema (categoria) favorece o aumento das vendas.