PROJETO LOJA E-COMMERCE
Por: Camila E. Renatinho • 18/11/2018 • Projeto de pesquisa • 323 Palavras (2 Páginas) • 232 Visualizações
PROJETO LOJA E-COMMERCE –
NOME DO NEGÓCIO
Ideias Enfoco
MISSÃO DO NEGÓCIO
Oferecer produtos de qualidade para consumidores exigentes que procuram presentear as pessoas com itens personalizados.
MODALIDADE DE COMÉRCIO ELETRÔNICO
Comércio Eletrônico Negócio a Consumidor – B2C
PÚBLICO ALVO
Público em Geral, Aniversariante e Formandos.
PRODUTOS/SERVIÇOS:
A Ideias Enfoco é uma empresa especializada na produção de produtos personalizados, visando atender as necessidades e objetivos dos clientes.
FERRAMENTAS DE MARKETING DIGITAL A SEREM ADOTADAS PARA DIVULGAR O NEGÓCIO:
Marketing de Busca: Google, Bing e Yahoo e Marketing de Relacionamento: Contas no Facebook e Instagram
DESIGN E LAYOUT BÁSICO DO SITE DA LOJA VIRTUAL :
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MEIOS DE PAGAMENTO.
Boleto Bancário
Transferência Online
Cartões de Crédito: Visa, Mastercard, Elo, American Express.
LOGÍSTICA - QUAL A POLÍTICA DE ESTOQUE E COMO OS PRODUTOS SERÃO ENTREGUES AOS CLIENTES?
Prazos e Entregas: O prazo de produção varia de 15 a 30 dias úteis (conforme estará descrito em cada produto) após a confirmação de pagamento, para se iniciar a produção + prazo de entrega dos correios.
SEGURANÇA DO SITE – COMO SERÁ BUSCADA?
A empresa fará neste primeiro momento a implementação do Certificado Digital SSL e a Blindagem de Sites.
9) INDICADORES E PRINCIPAIS INFORMAÇÕES GERENCIAIS QUE O GRUPO IRÁ ESTABELECER PARA MONITORAR E AVALIAR O DESEMPENHO DA LOJA VIRTUAL
Para se manter e consequente alavancar o desempenho da loja virtual a empresa irá estabelecer alguns indicadores para que isso ocorra:
1º Indicador qualidade: medir e identificar a satisfação do cliente, a fim de aprimorar a qualidade dos produtos.
2º Indicador de capacidade: medir a capacidade que a empresa consegue produzir para determinado cliente no prazo solicitado.
3º Indicador de Logística: Para identificar o desempenho da operação de transporte e se a cadeia de suprimentos funciona de forma eficiente.
10) PROVEDOR E TIPO DE TECNOLOGIA A SER ADOTADA – JUSTIFICANDO QUAL PROVEDOR DE ACORDO COM UMA ANÁLISE CUSTO X BENEFÍCIO, SEGURANÇA, CONFIABILIDADE, ETC. INDIQUEM CLARAMENTE O LINK PARA AS INFORMAÇÕES SOBRE A PROPOSTA DO PROVEDOR E TIPO DE SERVIÇO QUE OFERECE.
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