PROPOSTA DE TREINAMENTO
Por: Luiz Pineda • 25/5/2015 • Resenha • 314 Palavras (2 Páginas) • 1.324 Visualizações
PROPOSTA DE TREINAMENTO
Treinamento para atendimento em Crédito Imobiliário
Coban Banco do Brasil
Palmas, 09 de Junho de 2014
Conteúdo Programático
Treinamento para atendimento e prospecção no Financiamento Imobiliário
Objetivo
Esse treinamento tem por objetivo habilitar o profissional a executar tarefas, tais como atendimento e prospecção de clientes buscando a otimização de desempenho. É dada uma visão completa de como atender de forma correta. Com o conhecimento adquirido no treinamento, o profissional irá trabalhar em seu ambiente de maneira diferente, entendendo melhor os “porquês” de cada processo facilitando assim identificação e resolução de problemas.
Duração
40 horas (Incluindo apresentação, acompanhamento de atendimento e processo e disponibilidade para dúvidas).
Público Alvo
Este curso não é introdutório; visa expor conhecimentos avançados a profissionais experientes buscando assim o seu uso na área.
Conteúdo
- Introdução a simulação e tipos de financiamento
• Material didático
- Introdução a solicitação de documentos para montagem de processos
• Material Didático
- Modelo de controle dos processos, acompanhamento e finalização dos processos
• Material Didático
• Planilhas
- Introdução a Pasta Mãe
Estrutura física, procedimentos e cronograma
Para um melhor aproveitamento do treinamento é interessante que um ambiente adequado seja fornecido através do Coban, com o intuito de garantirmos um maior foco e aproveitamento dos agentes de crédito.
Horário do treinamento
O treinamentos serão ministradas de segunda a sexta-feira, em período determinado pelo Coban.
Local de treinamento
Os treinamentos serão ministrados em sala provida pela Coban. A mesma deverá fornecer o local de acordo com a adequação para o treinamento
Informações do Proponente e Pagamento
Investimento financeiro
Segue o valor de investimento para o treinamento (valor individual):
Curso x Carga horária x Preço
Treinamento para atendimento em Crédito Imobiliário
Total: R$ 120,00 (valor individual)
Forma de pagamento
O valor total dos treinamentos ofertados é de R$ 120,00 (cento e vinte reais) e
deverá ser pago previamente antes do início do treinamento.
Obs:. Aceito Contra-Proposta
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