Pim 4 - Recursos Humanos

UNIVERSIDADE PAULISTA

Adriano Pagani do Amaral

(RA1408850)

Cristiane Ferrari

(RA 1430999)

Eliane Domingues Franco

(RA 1413947)

Jaqueline Aparecida Dantas Caroci

(RA1400901)

Análise da empresa: ZF DO BRASIL LTDA

PIM IV

Socorro - SP

2014

UNIVERSIDADE PAULISTA

Adriano Pagani Amaral

(RA1408850)

Cristiane Ferrari

(RA 1430999)

Eliane Domingues Franco

(RA 1413947)

Jaqueline Aparecida Dantas Caroci

(RA1400901)

Análise da empresa: ZF DO BRASIL LTDA

PIM IV

                                                                                                Projeto Integrado Multidisciplinar iv

                                   para obtenção do título de Gestor de

                                    Recursos Humanos apresentado à

                                    Universidade Paulista – UNIP

                                 
        Socorro - SP

2014

RESUMO

Este trabalho tem por objetivo estudar as praticas organizacionais da empresa analisada ZF DO BRASIL LTDA – Araraquara SP. Nesta análise de pesquisa abordamos os seguintes temas estudados: Suprimento de Mão de Obra, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Dinâmica das Relações Interpessoais. A metodologia de pesquisa foi bibliográfica e estudo de campo realizado dentro da organização, sendo assim tem por objetivo buscar conhecimento das áreas analisadas e situação real da empresa visando sugerir melhorias dentro da gestão para que haja possíveis mudanças para o crescimento funcional e participação organizacional da empresa dentro do mercado.

                     Palavras-chaves: Suprimento,Desenvolvimento, Dinâmica.

                                                            ABSTRACT

This work aims to study the organizational practices of the analyzed company ZF OF BRAZIL LTDA - Araraquara SP. In this review we address the following research topics studied: Labor Supply, Human Resource Development, and Dynamics of Interpersonal Relationships. The research methodology was bibliographical and field study carried out within the organization, thus aims to seek knowledge of the areas analyzed and actual situation of the company in order to suggest improvements to the management that there are potential changes to the functional growth and organizational participation of the company within the market.

                                Keywords: Supply, Development, Dynamics

                                       LISTA DE ILUST RAÇÕES

Quadro1: Esquema de recrutamento e seleção........................................................09

Quadro 2: Técnicas de Seleção.................................................................................10

Figura 1: Organograma da Empresa.........................................................................13

---

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................06

2. SUPRIMENTO DE MÃO DE OBRA......................................................................07

2.1 Recrutamento.......................................................................................................07

2.2 Seleção................................................................................................................10

3. DESENVOLVIMENTO DE RECURSOS HUMANOS............................................12

3.1 O trabalho de Recursos Humanos na ZF do Brasil.............................................13

3.2 Área de Gestão de Pessoas ...............................................................................14

3.3 Plano Estratégico para Desenvolvimento Humano ............................................15

3.4 Modelo de Gestão de Pessoas............................................................................15

3.5 Gestão por Competência.....................................................................................15

3.6 Planejamento de Desenvolvimento de Recursos Humanos................................16              

4. DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS.................................................17

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................20

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................22

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1. INTRODUÇÃO

     

     Neste trabalho será realizado estudos de suprimento de mão de obra, desenvolvimento de recursos humano e dinâmica das relações interpessoais na empresa ZF do Brasil. A empresa trabalha com fabricação de sistema de transmissão e direção, tecnologia de chassis, suspensão automotiva, embreagens para veículos de passeio, caminhões, tratores, máquinas agrícolas, empilhadeiras, veículos ferroviários, sistemas de propulsão aeronáutica e marítima. A empresa atende também o mercado de reposição, através do mercado atacadista e varejista de autopeças.

A ZF desde 1953 atua no Brasil e suas plantas estão localizadas em Sorocaba, São Bernardo do Campo, Araraquara, todas em SP, e Belo Horizonte, MG. A empresa que será analisada é a de Araraquara, que conta com 450 colaboradores e está situada no local desde 1997.

Em suprimento de mão de obra será apresentado como o setor de recursos humanos busca recrutar e selecionar pessoas talentosas e competentes, capazes de atender a demanda em uma empresa.

     Em desenvolvimento de recursos humanos iremos apresentar como são utilizados na administração de uma empresa com os seus recursos físico, financeiros e humanos na área de recursos humanos.