Portfólio Educação Corporativa

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gestão de ecursos humanos–manutençao e desenvolvimento de talentos

JOSIVANIA MARIA MACHADO - 236032017

PORTFÓLIO 01

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Guarulhos

2018

Josivania maria machado

PORTFÓLIO 01

Trabalho apresentado ao Curso (Gestão de Recursos Humanos)  da Faculdade ENIAC para a disciplina  [Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento].

Prof. Silvia Regina Guberovic

Guarulhos

2018

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Respostas

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• Apresentar a história da organização escolhida
•  Desenvolver a analise SOWT
•  Dar destaque para a missão e visão da organização
•  Apresentar os valores organizacionais;
• Descrever as competências organizacionais e as competências individuais;
• Apresentar parte do mapa de BSC conforme modelo abaixo
• Elaboração da conclusão deste.

HISTÓRIA DA EMPRESA

Editora Hoolnex Guarulhos EPP LTDA. CEDASPY

EM 1984, O Cedaspy nascia com a proposta de preparar pessoas para a aprovação em concursos públicos.

Em 1991 era hora de inovar, foram criados cursos de informática para atender alunos de 11 a 18anos.

No ano de 1995, uma nova estrutura administrativa, setorização e maíor organização para os seus alunos foi adotada.

A criação do manual de ensino surgiu com o CEC – Central de Ensino Cedaspy em 2000 e nasce então o 1º manual de ensino com regras, normas e treinamentos para professores.

No decorrer dos anos foram inseridas novas tecnologias ao cotidiano dos alunos.

Em 2015, são acrescentados 3 novos cursoa á  grade: Jogos, Redes e Photoshop, hoje, contamos com mais de 50 mil alunos em todo o Brasil e a consolidação como marca de qualidade de ensino e capacitação profissional

Análise de SWOT

Conceito

A análise de SWOT é um acrônimo das  palavras Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats que significam respectivamente: Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.   Trata-se de uma ferramenta estrutural da administraçãoque possui como principal finalidade avaliar ambientes internos e externos, formulando estratégias de negócios para a empresa com o intuito de otimizar seu desempenho no mercado.

SWOT CEDASPY

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MISSÃO E VISÃO

Missão:

Promover educação livre profissionalizante; capacitar jovens para suas primeiras experiências no mercado de trabalho, em áreas que utilizem informática e internet e contribuir com a melhoria do preparo profissional dos brasileiros.

Visão:

Consolidar-se como líder em educação profissionalizante livre para jovens nas idades de 11 a 20 anos, em todo o território nacional, nos próximos 10 anos.

Valores Organizacionais

• Respeito pelos nossos consumidores;
• Ética na forma de oferecer nossos serviços e produtos no mercado;
• Tenacidade, superar as incompreensões e mostrar nosso esforço para a melhoria da sociedade brasileira;
• Cooperação com os órgãos públicos e parceria com as entidades reguladoras em benefício do consumidor.

Organizacionais Competências

Por que escolher o Cedaspy?

Com comprometimento e qualidade de ensino, há mais de 32 anos o Cedaspy atua no treinamento e preparação de jovens que estão em busca de inserção no mercado de trabalho. Nosso objetivo é fazer com que você conquiste sua vaga de maneira rápida e fácil. Conheça nossos cursos e junte-se aos mais de 300 mil alunos formados por nós e que deram um salto na carreira profissional!

Abrangência nacional[pic 12]

Com mais de 40 unidades espalhadas por todo o Brasil, oferecemos capacitação para mais de 50 mil alunos que buscam

qualificação profissional.

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Experiência de longa data

Atuamos desde 1984 na preparação de alunos para o mercado em

várias áreas de atuação. Experiência e credibilidade aliados para melhor ensinar.

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Metodologia própria

Nossa Metodologia EDAA aborda os quatro pilares essenciais para o

aprendizado: Explanação, Demonstração, Aplicação e Acompanhamento.

Mais de 300 mil alunos formados[pic 15]

Milhares de pessoas confiaram em nós

e hoje estão no mercado de trabalho, vivendo e

colocando em prática o que foi aprendido nos cursos.

Competências individuais

• Desenvolvimento de pessoas
• Bons relacionamentos interpessoais
• Espírito de Equipe
• Comprometimento

Balanced Sorecard (BSC)

Em português seria traduzido como: Indicadores de Desempenho, é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida em 1992 pelos professores da Haward  Busness School(HBS) Robert Kaplan e David Norton

Perspectivas	Mapa Estratégico	Objetivos Estratégicos
Financeira	Lucros/Receita	*Promoção de campanhas para atração de clientes em potencial (Prospect’s) *Campanhas de indicação segundo reconhecimento dos clientes ativos
Clientes	Custo-Beneficio Satisfação do Cliente	*Preço justo *Qualidade do produto *Desenvolver ISC (pesquisa de satisfação do cliente) para melhoria dos serviços prestados
Processos Internos	Retenção de Profissionais treinados e focados em resultados	*Desenvolver acompanhamento de desenvolvimento dos colaboradores *Criar uma política de prêmios diferenciada por metas alcançadas continuamente(no minimo 3 meses consectivos)
Conhecimento Aprendizadoe Crescimento	Capacitação das Pessoas	*Treinar e equipar o pessoal *Maior motivação do pessoa