Portifolio de treinamento e desenvolvimento
Por: jonasbergamini • 14/11/2015 • Artigo • 853 Palavras (4 Páginas) • 299 Visualizações
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ADMINISTRAÇÃO
JONAS BERGAMINI DE SOUZA – 259282014
PORTFÓLIO 01
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
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Guarulhos
2015
JONAS BERGAMINI DE SOUZA – 259282014
PORTFÓLIO 01
treinamento e desenvolvimento
Trabalho apresentado ao Curso (Administração – Noite 1) da Faculdade ENIAC para a disciplina Treinamento e Desenvolvimento.
Profª Silvia Regina Guberovic
Guarulhos
2015
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ATIVIDADE PROPOSTA
1) Elaborar e aplicar o questionário de Levantamento de Necessidades de Treinamento para, no mínimo, cinco funcionários da empresa de um integrante do grupo.
Página 8
2) Elaborar e aplicar um questionário de levantamento de Necessidades de Treinamento para o Gestor do setor com o objetivo de verificar a situação atual e a desejada que atenda os objetivos da área e da empresa.
Página 9
3) Apresentar um relatório analítico com a tabulação dos questionários tabulados informando o setor da empresa no qual o questionário foi aplicado, nº de participantes, cargo dos participantes e, se possível, tempo de empresa.
Foram entrevistados 5 funcionários da área de departamento pessoal (administração de aprendiz).
Indicadores (questões)
1. Qual cargo você exerce?
Não foi elaboração de gráfico pois a resposta foi unânime como assistente administrativo.
2. Quanto tempo atua nesta área?
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3. Quais são suas atividades?
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4. Você tem apresentado dificuldades em exercer essas atividades?
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5. Relacione as dificuldades apresentadas e seus motivos. (por se tratar de uma resposta discursiva relacionamos em gráfico se os motivos são internos ou externos).
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6. Você tem conseguido atingir seus objetivos?
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7. Classifique seus conhecimentos na área em que atua. [pic 8]
8. Classifique suas habilidades na área em que atua.
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9.(a) pessoas e cargos envolvidos (quem?).
A resposta desta questão possui participantes das respostas deste questionário e outros não participantes.
(b) há situações destes que possam comprometer suas atividades?
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Questões supervisor
1. Quanto tempo atua nesta área?
Resposta: Mais de 5 anos.
2. Conhece bem as atividades dos seus funcionários?
Resposta: Conheço o departamento, mas não acompanho diretamente as atividades.
4. Analisando as dificuldades do setor, em relação as pessoas diretamente envolvidas, o que a gestão tem desenvolvido para evitar os problemas?
Resposta: Realizo reuniões todo último dia do mês para alinharmos os padrões das atividades exercidas no mês anterior e sugestões de melhorias para o próximo mês.
5. Dentre as competências e habilidades exercidas pelos funcionários estão de acordo com a necessidade do cargo?
Resposta: Infelizmente não temos um grande quadro de funcionários e reconheço que há algumas atividades sobrecarregadas. Porém busco junto a gerência um estudo para ampliar o quadro.
6. Os prazos das entregas das atividades/relatórios tem sido atendidos?
Resposta: Não.
4) Com base na análise dos questionários, propor um treinamento técnico ou comportamental justificando a escolha.
Se faz necessário um treinamento comportamental devido os funcionários não possuirem dificuldade para aplicação de suas atividades mediante a falta de conhecimento ou experiência, mas sim devido ao fluxo de atividades de uns acabam influência no desempenho de outros.
Sugerimos que a empresa foque fazendo com que os que são prejudicados e os que acabam prejudicando sinta-se valorizados por suas atividades e façam com que executem em curto prazo com prazer pelo o que faz, assim, mesmo que entreguem alguns relatórios atrasados, não prejudicará em grande índice devido ao stresse. Mostrando também sobre a importância de suas atividades.
Este treinamento levará também ao supervisor se importar mais com área em se envolver e conhecer mais de cada funcionário.
5) Modelo dos questionários aplicados (para funcionários).
Questionário de levantamento de necessidades
Instruções
- Leia atentamente o conteúdo de cada questão.
- As informações fornecidas serão consideradas confidenciais.
- Todas as informações possuem finalidade acadêmica.
Nome do funcionário_______________________________________________
Departamento____________________________________________________
1. Qual função você exerce?
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2. Quanto tempo atua nesta área?
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