Princípios de Marketing

Pedro Tintner de Faria – 1721630

02/10/2017

ADM1451 – Princípios de Marketing

Matriz BCG, seus quadrantes e CVP

A Matriz BCG é uma análise gráfica, feita a partir de quatro quadrantes. Seu objetivo é fornecer o suporte necessário à análise do portfólio de produtos, dentro do conceito do Ciclo de Vida do Produto (CVP). A mesma matriz também é utilizada para alocar recursos em outras áreas da organização, sendo essas voltadas para marcas ou produtos mais específicos, além de auxiliar no planejamento a nível estratégico, nível onde são projetados os objetivos de mais longo prazo e que envolvem a organização como um todo. Atualmente, é a matriz mais comumente utilizada para verificar o posicionamento de uma empresa e seus negócios em relação às variáveis internas e externas.

A matriz BCG é composta por dois eixos: crescimento do mercado (eixo das abscissas) e participação relativa de mercado (eixo das ordenadas). Cada eixo é composto por dois setores, que são divididos em alto e baixo, formando quatro quadrantes no total (mesmo número de quadrantes da matriz SWOT). Os quadrantes são:

Estrelas: Geram muito lucro. Contudo, como está localizado no canto superior esquerdo, demanda investimentos para resultados (vendas).

Pontos de interrogação: Localizado no canto superior direito, são produtos que acabaram de lançar e, portanto, ainda não geraram receita significativa. Há necessidade de forte investimento na área de marketing para esses produtos, e também são conhecidos como o quadrante da oportunidade, isto é, são considerados por muitos como uma jogada empreendedora em busca de uma lacuna no mercado.

Vacas leiteiras: Localizado no canto inferior esquerdo, é o ideal para muitos. Significa que tem alta participação e o mercado cresce pouco (no sentido de competição). Assim, está na fase que gera muito lucro sem a necessidade de grandes esforços (investimentos) em marketing para promovê-lo. Pode-se afirmar que é eficiente e é quase autopromovido pelo público dado sua qualidade, confirmada pelos clientes.

Abacaxis: Na diagonal oposta às estrelas, são itens de baixa margem ou nenhuma. Devido a isso, caso o produto não se mostre mais viável e sua recuperação for custosa, deve ser deixado de lado (acabar com sua produção, abandonar o produto).

Existem quatro ações normalmente tomadas nessa matriz, algumas mais adequadas para alguns quadrantes e para outros não. De maneira geral, investir deve ser feito no quadrante “Estrelas”, para manter ou aumentar a porcentagem de mercado. Mas isso pode ser feito no quadrante “Pontos de Interrogação”, já que todo produto precisa de um investimento inicial e confiança, e esse quadrante tem a possibilidade de se tornar um “Estrela”. Usando essa ação, a margem de lucro pode cair no curto prazo.

As outras duas ações estão geralmente associadas às “Vacas leiteiras”.  Nesse cenário da vida de um produto, manter e colher são ações desejáveis. Manter no sentido de segurar para si uma fatia do mercado, criando clientes mais leais ou até fieis ao produto, levando em consideração a concorrência e o comportamento mutável dos consumidores. Colher assimila-se a plantações, ou seja, no final do ciclo colhe-se o que conseguir, pois não se sabe como será o dia de amanhã. Logo, é uma ação tomada quando o futuro é incerto para o item da empresa. Pode-se pensar no oposto de investir, visto que nesse cenário cortam-se custos ou/e investimentos, de forma a maximizar o lucro.