Processos organizacionais

[pic 1]Ariana Diedrich Cruz

Administração de Processos Operacionais

Prof.º: Daniel Fonseca

Perguntas

1. Este estudo é de 2006, 2007 e 2013. O que mudou neste período?

Desde 2007 o Brasil teve pior queda na indústria, mas foi agora em 2015 que as coisas pioraram, principalmente no setor automobilístico, as grandes empresas estão dando férias coletivas para seus funcionários em várias regiões do Brasil, devido a essa crise.

O que piorou também em nosso pais é que 2015 não foi um ano que gerou empregos, e pelo contrário, muitas pessoas acabaram ficando desempregadas devido à crise econômica e política que estamos sofrendo. O que também tem nos prejudicado bastante é o mercado Chinês cada vez mais forte em nosso País. Pois não temos como concorrer com eles, os seus produtos são muito baratos, claro isso é devido a política organizada do seu País, pois o Brasil tem os maiores impostos sobre produtos, então desde a matéria prima até o produto final mais de 50% é imposto. Este é o grande problema, pois como vamos concorrer assim?

Os concorrentes estão acabando com nossas empresas, não temos a produtividade e a capacidade de inovação da indústria alemã nem os baixos custos e a escala da chinesa. Por isso, em um número crescente de setores, a indústria brasileira não tem sido páreo para concorrentes mais eficientes. 

1. Qual dimensão competitiva que sua empresa trabalha? Justifique.

A empresa em que trabalho é no ramo de comercio de roupas, então temos como foco a qualidade do produto e menor preço para o cliente. Não temos uma margem muito grande de lucro, mas então ganhamos na quantidade, mas sem deixar de ter como objetivo entregar um produto de alta qualidade para nosso cliente. Outro diferencial na empresa, é o nosso atendimento, por ser uma loja pequena de bairro, tentamos sempre deixar o cliente a vontade, sem ficar o tempo todo atrás dele dentro da loja, como acontecem em muitas lojas da concorrência. E claro temos também um grande estoque de mercadorias, para ter a pronta entrega, pois ninguém hoje em dia quer esperar, se não tivermos no nosso estoque, os clientes irão procurar em outro lugar, onde eles possam ter essa mercadoria na hora.

1. Faça o diagrama de Juran de sua empresa.

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Fonte:Elaborado pelo autor

1. Faça as 5 forças de Porter para sua empresa e linkando fatores de mitigação dos mesmos.

Rivalidade entre concorrente- Na empresa em que eu trabalho que é na área de vestuário, tem muita concorrência pois, todos os dias abrem e fecham lojas, mas sempre ficam os que melhores conduzem o negócio, por isso que estamos nesse ramo a mais de 16 anos. Temos como fator muito importante o preço e a qualidade que conseguimos com nossos fornecedores.

Poder de Barganha dos fornecedores- Temos variedades de fornecedores e quando compramos em quantidade conseguimos um melhor preço. E também temos algumas marcas exclusivamente só para nós na região, devido a quantidade das nossas compras.