Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade UNIP
Por: Gabriela Trevisam Guimaraes Brito • 21/5/2017 • Trabalho acadêmico • 1.802 Palavras (8 Páginas) • 562 Visualizações
UNIVERSIDADE UNIP
GABRIELA TREVISAN GUIMARÃES
RA 1708704
NOME DA EMPRESA ANALISADA: CONFECÇÕES CAEDU
PIM I
SÃO PAULO
2017
UNIVERSIDADE UNIP
GABRIELA TREVISAN GUIMARÃES
RA 1708704
NOME DA EMPRESA ANALISADA: CONFECÇÕES CAEDU
PIM I
Projeto Integrado Multidisciplinar I para obtenção do título de Gestor de Recursos Humanos apresentado à Universidade UNIP
SÃO PAULO
2017
RESUMO
O desenvolvimento deste trabalho tem por objetivo abordar temas relacionados á administração de empresas, tecnologia da informação e comunicação empresarial. Em Fundamentos da Administração, veremos a departamentalização e sua importância em uma reestruturação interna; em Tecnologia da Informação; a importância da infraestrutura de TI, ERP e tecnologia de voz sobre IP e por último, em Comunicação empresarial acompanharemos o fluxo de comunicação e a importância da comunicação verbal (falada). A empresa pesquisada, Confecções Caedu, faz parte do Grupo Caedu e integra uma rede de lojas de confecções. A matriz está situada no Tatuapé, na rua Pirajá s/n, local onde foi realizada a pesquisa de campo com entrevista de funcionários dos departamentos de TI e Administração.
Palavras-chave: reestruturação – departamentalização -- integração
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 04
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO..............................................................05
2.1 Departamentalização......................................................................................... 05
2.2 Liderança..... .......................................................................................................06
3. TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO....................................................................... 07
3.1 Tecnologia de voz sobre IP.............................................................................. 07
3.2 Papel da infraestrutura de TI............................................................................ 08
4. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL........................................................................ 08
4.1 Comunicação escrita ....................................................................................... 08
4.2 Comunicação verbal..........................................................................................09
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS ................................................................................. 10
6. REFERÊNCIAS .................................................................................................... 11
1. INTRODUÇÃO
Neste breve estudo iremos conhecer a empresa Confecções Caedu, sendo parte integrante de um grupo empresarial; o Grupo Caedu.
Este grupo é composto por três empresas; as Confecções Caedu, Caedu atacado e a Avantcard.
Foi fundada há 40 anos, trabalhando com vendas no atacado, posteriormente passou a comercializar no varejo com algumas lojas no interior de São Paulo. Atualmente possui 46 lojas espalhadas pela Grande São Paulo e tem por meta atingir até 2025 o total de 93 lojas.
Como toda empresa familiar, após um considerável crescimento, teve que passar por transformações em sua administração, gestão e estrutura organizacional. Até 2010 os três segmentos do Grupo (varejo, atacado e Avantcard) ocupavam o mesmo prédio e tinham a mesma gestão, porém, devida a demanda e atividades diferenciadas surgiu a necessidade de separar as empresas em polos diferentes, adaptando direção e gerência de acordo com o perfil de cada empresa.
2. FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO
2.1 Departamentalização
Desde 2010 o Grupo Caedu tem passado por diversas reestruturações na área administrativa, passando de uma departamentalização funcional, onde segundo a Teoria Clássica de Henry Fayol, é fundamentada na divisão do trabalho e especialização, para a departamentalização mista, onde cada departamento possui uma estrutura que mais se adapte á sua realidade organizacional.
Diretoria Geral[pic 1][pic 2][pic 3]
[pic 4]
Gerência Financeira Gerência Comercial Gerência Administrativa
Figura 1 – Representação Gráfica de Departamentalização funcional utilizada em 2010 (Autoria Própria)
Esse processo de reestruturação se fez necessário após uma consultoria realizada pela empresa Giacometti, onde foram detectados alguns problemas como:
- Dificuldade de comunicação entre as áreas.
- Desentendimentos entre as áreas.
- Falta de comprometimento devido a concentração em áreas específicas.
Depois de detectadas as deficiências foi sugerida a adoção da Departamentalização Mista, conforme mencionada anteriormente, buscando o melhor entendimento entre os departamentos, para que a empresa alcance seus objetivos, tendo como meta principal chegar em 2025 com 93 lojas abertas.
Com a inclusão da departamentalização mista, ocorreram mudanças positivas no que se refere ao trabalho em equipe e entrosamento de departamentos.
Por exemplo; o departamento de projetos que outrora estava vinculada apenas a área comercial, passou a exercer um papel independente, tendo um diretor de expansão, gerente de projetos e equipe de expansão formada por engenheiros, arquitetos e projetistas, operando em parceria direta com o Marketing, departamento comercial e TI.
[pic 5]
Diretoria Geral
...