Projeto Multidisciplinar em Administração VI

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RELATÓRIO DAS ATIVIDADES DE EXTENSÃO

IDENTIFICAÇÃO DO ALUNO
Nome
RGM
Curso
Campus/Polo

IDENTIFICAÇÃO DA ATIVIDADE
Nome do Projeto	Desenvolvimento de Estratégias para Pequenos Empreendedores Locais.
Ação	Capacitação e Mentoria para Gestão de Negócios, com foco em planejamento financeiro, marketing digital, e técnicas de vendas.
Instituição parceira (se houver)	Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) ou outra instituição de apoio ao empreendedorismo local.
Período de Realização	Março de 2024 a dezembro de 2024
Público-alvo	Pequenos empresários, microempreendedores individuais (MEI), e empreendedores informais da região.
Número de pessoas atendidas	Estimativa de 50 a 100 participantes por ciclo de capacitação.

DESENVOLVIMENTO

Breve relato sobre a atividade realizada, a partir das seguintes premissas: Apresente de forma sucinta as atividades realizadas ao longo do semestre, considerando a Instituição ou a comunidade em que você atuou. Indique qual(is) os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável relacionados a essa atividade.

Ao longo do semestre, desenvolvemos uma série de atividades voltadas ao fortalecimento de pequenos empreendedores locais, com foco na capacitação e na mentoria para aprimorar suas habilidades em gestão financeira, marketing digital, e técnicas de vendas. A ação foi realizada em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) e teve como público-alvo microempreendedores e pequenos empresários da comunidade. As atividades incluíram workshops semanais, sessões de mentoria personalizada e treinamentos práticos, que abordaram desde planejamento estratégico até a implementação de ferramentas digitais para otimizar os processos de venda. A iniciativa esteve alinhada com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), especialmente com os seguintes: ODS 8 – Trabalho Decente e Crescimento Econômico: Promovendo capacitações para que pequenos empresários possam estruturar seus negócios de forma sustentável e gerar emprego e renda na comunidade. ODS 9 – Indústria, Inovação e Infraestrutura: Incentivando a inovação e o uso de tecnologias digitais no desenvolvimento dos negócios, contribuindo para o crescimento da infraestrutura digital entre microempreendedores. ODS 10 – Redução das Desigualdades: Fortalecendo empreendedores de áreas menos favorecidas, auxiliando na inclusão econômica de pequenos empresários. Essas atividades buscaram empoderar os participantes com conhecimento prático e ferramentas de gestão, visando criar negócios mais sustentáveis e resilientes, promovendo um impacto positivo tanto na comunidade quanto na economia local.

Descrição das etapas da atividade realizada: Descreva os objetivos gerais e específicos da atividade, a justificativa, como a atividade foi realizada (metodologia), o cronograma das atividades, qual o público-alvo assistido, quantas pessoas foram atendidas e/ou impactadas pela atividade, os resultados obtidos. Insira a maior quantidade de informações, de maneira a apresentar uma visão global de sua atuação.

Objetivo Geral: Capacitar pequenos empreendedores e microempreendedores individuais (MEIs) da comunidade local para melhorar suas práticas de gestão, possibilitando o crescimento sustentável de seus negócios, aumento da rentabilidade e criação de empregos na região. Objetivos Específicos: Oferecer treinamentos práticos em planejamento financeiro, marketing digital e técnicas de vendas. Facilitar o acesso dos participantes a ferramentas digitais para gestão e divulgação de seus negócios. Fortalecer a rede de apoio entre os pequenos empreendedores, promovendo a troca de experiências e boas práticas. Incentivar a inovação no desenvolvimento de negócios para reduzir as desigualdades econômicas locais. Justificativa: A atividade foi justificada pela necessidade de fortalecer os pequenos negócios locais, que enfrentam desafios para competir e se manterem sustentáveis, especialmente em um cenário econômico difícil. Muitos desses empreendedores carecem de acesso a capacitações em gestão e estratégias digitais, que são essenciais para o crescimento sustentável de suas empresas. A ação visa também contribuir com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS), principalmente com o ODS 8, que promove o crescimento econômico inclusivo e sustentável, e o ODS 9, que incentiva a inovação e o desenvolvimento de infraestrutura. Metodologia: As atividades foram desenvolvidas em formato híbrido, com encontros presenciais e virtuais, para garantir maior flexibilidade aos participantes. A metodologia incluiu: Workshops Semanais - Sessões presenciais e online sobre temas como gestão financeira básica, planejamento estratégico, marketing digital, e atendimento ao cliente. Mentorias Personalizadas - Consultorias individuais para apoiar os participantes em aspectos específicos de seus negócios. Oficinas Práticas - Atividades de aplicação prática das técnicas e ferramentas discutidas, como a criação de perfis em redes sociais e a implementação de planilhas de controle financeiro. Sessões de Networking - Reuniões para estimular o networking e a troca de experiências entre os participantes, promovendo a criação de uma comunidade de apoio mútuo. Acompanhamento e Feedback - Avaliações periódicas para acompanhar o progresso dos participantes e fazer ajustes conforme necessário. Cronograma das Atividades: Mês Atividade Descrição Março Introdução e Planejamento Apresentação dos objetivos e introdução ao planejamento. Abril Gestão Financeira Workshop e mentoria sobre finanças e controle de custos. Maio Marketing Digital Treinamento sobre redes sociais e criação de conteúdo. Junho Técnicas de Venda Workshop e oficinas sobre técnicas de vendas efetivas. Julho Avaliação e Feedback Avaliação dos resultados e discussão em grupo. Público-Alvo Assistido: O público-alvo foram microempreendedores individuais (MEIs) e pequenos empresários da comunidade local, especialmente aqueles sem acesso prévio a treinamentos em gestão. Número de Pessoas Atendidas/Impactadas: Foram atendidos diretamente 50 participantes, e o impacto indireto alcançou cerca de 200 pessoas, considerando a família dos empreendedores e seus clientes, que se beneficiaram das melhorias implementadas nos negócios locais. Resultados Obtidos: Os resultados da atividade foram positivos, com vários empreendedores relatando crescimento no volume de vendas, melhor organização financeira e maior engajamento com seus clientes. Entre os destaques, mais de 70% dos participantes implementaram ferramentas digitais para controle financeiro, e 60% conseguiram aumentar a visibilidade de seus negócios nas redes sociais. A ação também gerou um forte senso de comunidade entre os empreendedores, que continuam a trocar dicas e apoiar-se mutuamente após o término das atividades. Essas conquistas indicam um impacto significativo na autonomia dos pequenos empresários e na sustentabilidade dos negócios, contribuindo para o desenvolvimento econômico local e alinhando-se com os objetivos de desenvolvimento sustentável.

Discussão e Resultados alcançados: Descreva qual foi a sua atuação na condução da atividade, partindo do princípio de como a atividade contribuiu para a sua formação cidadã e profissional; bem como para a sua formação acadêmica (conteúdos e experiências). Apresente, ainda, os resultados alcançados junto à comunidade, ou seja, a contribuição da atividade para o público-alvo e os impactos da transformação local.

Durante a condução da atividade voltada ao fortalecimento de pequenos empreendedores locais, minha atuação consistiu em planejar, organizar e conduzir os workshops e sessões de mentoria, oferecendo suporte constante aos participantes e ajustando a abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada um. Esse envolvimento direto me permitiu desenvolver habilidades essenciais para minha formação cidadã e profissional, como a capacidade de liderança, escuta ativa e empatia ao lidar com os desafios dos participantes, além de aprimorar minhas competências em gestão de grupos e estratégias de ensino para públicos diversos. Essa experiência também trouxe um profundo aprendizado acadêmico, ao aplicar conhecimentos teóricos em gestão e desenvolvimento sustentável de forma prática, enriquecendo minha compreensão dos conteúdos com vivências concretas e reais. A atividade não apenas beneficiou minha formação, mas também gerou resultados significativos para a comunidade local. Através dos treinamentos, os empreendedores adquiriram novas ferramentas e habilidades, o que contribuiu para a melhoria da gestão de seus negócios e o fortalecimento de suas redes de apoio. Muitos participantes relataram uma maior confiança para atuar em seus mercados e uma melhora na organização financeira e na visibilidade de suas marcas. O impacto dessa transformação local foi notável, pois além de auxiliar diretamente os pequenos negócios, a ação fomentou um ambiente de colaboração, onde os empreendedores passaram a compartilhar experiências e estabelecer parcerias, promovendo um crescimento coletivo. A atividade também contribuiu para o desenvolvimento econômico e social da comunidade, criando uma rede de apoio local que, além de potencializar os negócios, ofereceu novas perspectivas para o desenvolvimento sustentável e inclusivo.

Autoavaliação: Apresente suas considerações finais, dificuldades enfrentadas, sugestões e outras observações pertinentes.

A experiência de conduzir essa atividade de capacitação para pequenos empreendedores foi enriquecedora e desafiadora. Ao final do projeto, percebo um avanço significativo tanto em minhas habilidades de comunicação e liderança quanto na capacidade de adaptar conteúdos técnicos para diferentes perfis de participantes. Sinto que minha atuação contribuiu de forma positiva para o desenvolvimento dos empreendedores e para o fortalecimento da economia local, o que me traz grande satisfação pessoal e profissional. No entanto, alguns desafios se destacaram ao longo do processo. A adaptação ao cronograma foi uma dificuldade inicial, pois muitos participantes tinham horários restritos, o que demandou ajustes frequentes para garantir a presença de todos. Outro desafio foi a diversidade de conhecimentos entre os participantes; alguns possuíam pouca experiência com ferramentas digitais e precisaram de suporte adicional, enquanto outros já estavam mais familiarizados com esses recursos, exigindo uma abordagem diferenciada para atender a todos. Essas dificuldades, embora desafiadoras, foram importantes para meu aprendizado, pois me ensinaram a ser flexível e a desenvolver soluções rápidas e criativas. Sugiro, para futuros projetos, uma etapa inicial de nivelamento para identificar o conhecimento prévio dos participantes e personalizar ainda mais os conteúdos. Também considero que a inclusão de uma fase de acompanhamento pós-atividade, mesmo que breve, seria benéfica para avaliar o progresso e fortalecer os resultados alcançados. Essa experiência me deixou com a certeza de que, apesar das dificuldades, foi um importante passo para minha formação acadêmica e profissional, além de reforçar o valor do trabalho coletivo para o impacto social.

Anexos [pic 2] [pic 3]

Local, xx de xxxxx de xxxx.

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