Projeto integrador

UNIVERSIDADE ANHANGUERA / UNIDERP[pic 1]

CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

DISCIPLINA: PROJETO INTEGRADOR II

TUTOR: RAFAEL BRUNO

EQUIPE:

MIKELSON FONSECA SENA

REGIVANA MARIA MOURA SANTIAGO

PLANO DE NEGÓCIO

[pic 2]Showcollate                   

LIMOEIRO DO NORTE-CE

SUMÁRIO

SUMÁRIO EXECUTIVO.....................................................................................................4

    CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO............................................................5

1.1 a empresa ..........................................................................................................................5

1.2 o porquê deste negócio......................................................................................................5

1.3 descrição dos produtos serviços e mercado.......................................................................5

IDENTIDADE ORGANIZACIONAL DA EMPRESA......................................................6

1.4 A Missão ............................................................................................................................6

1.5 visão ...................................................................................................................................6

1.6 valores................................................................................................................................6

1.7 empreendedores ................................................................................................................6

2 PLANO DE MARKETING E COMUNICAÇÃO..........................................................7

2.1 Objetivo............................................................................................................................7

2.2 Estratégia de Segmentação do Mercado...........................................................................7

2.3 Estratégia de Promoção e Publicidade..............................................................................8

2.4 Produtos e Serviços e seus Benefícios..............................................................................8

2.5 Vantagens e Diferenciais Competitivos............................................................................8

2.6 Ponto – Canais de Distribuição ........................................................................................9

2.7 Publicidade e Promoção de Vendas..................................................................................9

2.8 Estratégia de Vendas e Preços..........................................................................................10

2.9 Serviços e Relacionamento com os Clientes (Pré e Pós-Venda) .....................................10

3 ASPECTOS ORGANIZACIONAIS E DE GESTÃO...................................................10

3.1 Eficácia Gerencial............................................................................................................11

3.2 Definição da Estrutura Organizacional............................................................................12

3.3 Definição do Fluxo Operacional ......................................................................................12

4 LOCALIZAÇÃO E DIMENSIONAMENTO BÁSICO ................................................14

4.1Capacidade Instalada .........................................................................................................14

4.2 Arranjo Físico....................................................................................................................14

4.3 Processo de Prestação de Serviços e Fluxo de Atendimento.............................................15

4.4Tecnologia dos Serviços ....................................................................................................16

4.5 Força de Trabalho em Serviços.........................................................................................16

 5.PLANEJAMENTO FINANCEIRO.................................................................................17

5.1 Preços de Venda ...............................................................................................................17

5.2 Previsão de Receitas .........................................................................................................17

6 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE CRESCIMENTO........................................18

6.1 Análise SWOT .................................................................................................................18

6.2 Definição de Objetivos e Metas .......................................................................................19

6.3 Fatores Críticos de Sucesso..............................................................................................19

6.4 Opção Estratégica.............................................................................................................19

REFERÊNCIAS......................................................................................................................21

 

SUMARIO EXECUTIVO

               A showcollate fabricará produtos artesanalmente a base de chocolates, tem como missão oferecer produtos com qualidade e que supere as expectativas dos nossos consumidores. Os principais produtos serão bombons com diversas formas, sabores e recheios, tanto para consumir no estabelecimento como para saborear em casa ou oferecer a alguém especial. As embalagens decoradas e personalizadas serão, sem dúvida, um ponto diferenciador.