Projeto integrador

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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA AMAZÔNIA – IESA

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA TOYOTA (LEAN MANUFACTURING) NO DEPARTAMENTO PESSOAL.

ELIVANE BRITO

MARJORIE SOUZA

MAYARA DOS ANJOS

MANAUS

2014

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INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DA AMAZÔNIA – IESA

IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA TOYOTA (LEAN MANUFACTURING) NO DEPARTAMENTO PESSOAL.

ELIVANE BRITO

MARJORIE SOUZA

MAYARA DOS ANJOS

MANAUS

2014

Trabalho de Pesquisa apresentado ao Instituto de Ensino Superior da Amazônia – IESA, Faculdade Martha Falcão como requisito para obtenção de nota, referente à disciplina Projeto Integrador II, sob a orientação da Profa. Fabiana Amaral.

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RESUMO

Este Projeto tem como finalidade realizar a implantação de um sistema muito conhecido nas indústrias do polo industrial de Manaus em seu modelo de produção, este modelo minimiza o tempo de produção e aumenta a quantidade de produtos montados, no Departamento Pessoal este modelo de trabalho visa minimizar os transtornos enfrentados pelo DP como o acúmulo de documentos pendentes de arquivo, a resolução de tarefas entre outros, visando que estes sejam feitos em tempo hábil e de imediato, eliminar gargalos, aumentar a produtividade em um intervalo mínimo de tempo.

A implantação do Sistema Toyota no Departamento Pessoal pode ser no futuro uma grande ferramenta na redução de custos para empresas de grande porte, pois seu layout foi estudado para atender grandes demandas por uma quantidade pequena de pessoas. O Sistema Lean Manufacturing é uma combinação dos princípios e técnicas de qualidade total da administração científica e das tradições culturais japonesas, pois este sistema é composto por vários outras ferramentas organizacionais. Buscamos as dificuldades encontradas em uma empresa de grande porte, onde o fluxo e a rotatividade são consideravelmente altos, sobrecarregando os colaboradores que executam diversas atividades ao mesmo tempo e por muitas vezes não conseguem eliminar trabalhos como os de arquivos e outros, assim causando transtornos no ambiente de trabalho pela desorganização ali presente, e perdendo os prazos determinados. Dessa maneira iremos apresentar ao longo deste projeto, os problemas e soluções nos quais amenizará tais transtornos no ambiente organizacional, visando sempre a melhoria do intervalo de tempo, agilidade na produção do setor e evitando desorganização, para que os colaboradores possam desenvolver suas atividades de maneira que não haja contra tempos, perdas e pressão quando se tratar de algum assunto delicado envolvendo a parte lucrativa da empresa. Com isso o objetivo deste projeto é mostrar que com qualidade no setor de DP, a lucratividade aumentará e assim trazendo resultados satisfatórios para a organização.

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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO.............................................................................................................6

1. O SISTEMA TOYOTA DE PRODUÇÃO.................................................................8

2. O DEPARTAMENTOPESSOANAS EMPRESAS E SUA HISTÓRIA......................8

3. A RESPONSABILIDADE DA POSSE DE DOCUMENTOS NO SETOR DEPARTAMENTOPESSOAL..................................................................................9

3.1 A IMPORTÂNCIA DA ORGANIZAÇÃO DO SETOR DE DP NAS EMPRESAS................................................................................................................10

4. O FUNCIONAMENTO DO SETOR DE DEPARTAMENTO PESSOAL NO GRUPO SB..........................................................................................................................11

4.1 COMO ORGANIZAR O SETOR DE DP E A IMPLANTAÇÃO DOS 5’S..............12

4.2 FUNCIONAMENTO DO JUST IN TIME NO DP...................................................14

5. SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA................................................................................17

6. LAYOUT DO SETOR DE DP NA SB COMÉRCIO LTDA.......................................18

7. SOLUÇÕES PARA O DP COM A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA LEAN..............24

7.1 MODELO DE FUNCIONAMENTO DO SISTEMA LEAN......................................25

7.2 REDUÇÃO DE TEMPO, ORGANIZAÇÃO E LUCROS........................................28

7.3 AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO.........................................................................28

8. CONCLUSÃO........................................................................................................29

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REFERÊNCIAS..........................................................................................................30

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INTRODUÇÃO

O objetivo geral deste projeto é resolver os problemas encontrados no setor de Departamento Pessoal da empresa SB Comércio LTDA e realizar a implantação de um sistema que tenha como principal objetivo a familiarização da organização com a redução do tempo estimado para a execução das atividades, aumentando a produtividade, eliminando os transtornos com perdas de documentos e prazos.

Para a realização deste projeto analisamos a grande demanda de documentos como os admissionais, atestados médicos, folhas de ponto, CTPS’s dentre outros documentos na empresa SB Comércio LTDA.

A importância deste sistema no setor de Departamento Pessoal, visa minimizar também os processos trabalhistas por perdas de prazos e documentos, eliminando custos desnecessários para a organização. Além disso, visa à redução de tempo quando for necessário procurar algum documento importante, buscando sempre a melhoria contínua do processo de Departamento Pessoal, onde não haja interrupções do trabalho que está sendo executado,