Pão de Açúcar

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM IV – ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Filial GPA – Pão de Açúcar Aguas Claras.

Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)

2013

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar

Cursos Superiores de Tecnologia

PIM IV – ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS

Filial GPA – Pão de Açúcar Águas Claras.

Nome(s) completo(s) do(s) aluno(s):

Alan Eliêr Vieira

1335328

Bruno Vieira Soares

1330665

Lidiane Silva Oliveira

1336225

Luana Simões de Sousa

1324993

Maria Vânia Carvalho de Sousa

1330412

Curso: Gestão de Recursos Humanos

Semestre: 1º

Polo UNIP Brasília-Taguatinga (DF)

2013

RESUMO

Este trabalho está fundamentado em estudos elaborados com base nas bibliografias dos autores que possuem vasto conhecimento nos assuntos tratados e também pesquisas realizadas na internet. O projeto compreende análise em torno da Empresa Alto Nível Cursos Especiais e Concursos Ltda., especialista na preparação para as provas de concursos públicos.  Empresa esta, situada na cidade de Taguatinga, no Distrito Federal. A pesquisa realizada com base nas áreas de desenvolvimento de recursos humanos, dinâmica nas relações interpessoais e suprimento da mão de obra.

No desenvolvimento dos recursos humanos, a empresa trabalha de forma centralizada procurando atender as necessidades de seus funcionários e clientes no que se refere à qualidade e satisfação dos serviços prestados. A exigência da empresa com relação ao preenchimento dos cargos observa-se o interesse do candidato e a principal característica é saber realizar o trabalho em equipe.

Em relação ao suprimento de mão de obra, a instituição baseia-se em um modelo capaz de atender as perspectivas apresentadas e sempre faz um planejamento das suas atividades. O recrutamento e a seleção são feitos na medida em que a empresa verifica-se que é necessário contratar, sendo que busca candidatos capazes de desenvolver mais de uma tarefa.

No que tange a dinâmica das relações interpessoais, entende-se que a empresa procura criar um bom clima organizacional e preocupa-se em atender as necessidades básicas dos colaboradores construindo um clima favorável na organização.

Por fim, concluímos que o Curso Alto Nível segue um modelo de gestão dos recursos humanos eficaz, buscando atender as expectativas das pessoas. É importante a empresa manter equilíbrio na administração destes recursos para continuar seu bom desempenho no mercado.

Palavras-chave: recursos humanos, dinâmica nas relações interpessoais, suprimento de mão de obra.

ABSTRACT

This work is based on studies prepared based on bibliographies of authors who have extensive knowledge in the subject matter and also researches on the internet. The project includes analysis around the Company's High-Level Courses and Special Contests Ltda., Expert evidence in preparation for tendering. This company, located in the city of Wansbeck, in the Federal District. The research based on the areas of human resource development, dynamic interpersonal relationships and supply of labor.

In human resource development, the company is working on a centralized seeking to meet the needs of your employees and customers with regard to the quality and satisfaction of the services provided. The requirement of the company with respect to fill the positions observed the applicant's interest and the main characteristic is whether the conduct teamwork.

Regarding the supply of labor, the institution is based on a model that can meet the perspectives presented and always makes planning their activities. Recruitment and selection is made in that the company shows that it is necessary to employ, being that search candidates capable of developing more than one task.
Regarding the dynamics of interpersonal relationships, it is understood that the company seeks to create a good organizational climate and worries on meeting the basic needs of employees building a favorable climate in the organization.
Finally, we conclude that the High Level Course follows a model of effective human resource management, trying to meet people's expectations. It is important to maintain balance in the company administering these resources to continue its good performance in the market.

Keywords: human resources, dynamic interpersonal relationships, supply of manpower.

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SUMÁRIO

1.        INTRODUÇÃO        

1.1 Objetivo Geral        

1.2 Objetivos Específicos        

1.3 Metodologia        

2.        A EMPRESA PÃO DE AÇÚCAR - ÁGUAS CLARAS        

3.        SUPRIMENTO DE MÃO-DE-OBRA        

3.1        Análise da Teoria        

3.2 Aplicações da Teoria na Empresa        

4.        GERENCIAMENTO DE PESSOAS        

4.1        Conceitos Teóricos        

4.2 Desenvolvimentos da Teoria na Empresa        

4.3 Recomendações importantes à Empresa        

5.        DINÂMICA DAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS        

5.1        Referenciais Teóricos        

5.2 Situações da Empresa        

CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS        

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1. INTRODUÇÃO

A pesquisa foi desenvolvida com base nos estudos realizados sobre as disciplinas Gerenciamento de Pessoas, Suprimento de Mão de Obra e Dinâmica das Relações Interpessoais, tendo como foco principal atender aos objetivos gerais e específicos.  

1. Objetivo Geral

Elaborar um relatório com análises feitas sobre aplicação prática das três disciplinas: Gerenciamento de Pessoas, Suprimento de Mão de Obra e Dinâmica das Relações Interpessoais na empresa Pão de Açúcar no ano 2013.