Qualidade de Vida e a Satisfação no Trabalho
Por: Ana Decka • 15/3/2017 • Trabalho acadêmico • 11.362 Palavras (46 Páginas) • 352 Visualizações
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA
Qualidade de Vida e a Satisfação no Trabalho
Por: Ana Paula Silva
Orientador
Prof. Carlos Cereja
Rio de Janeiro
2015
UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES
PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU”
AVM FACULDADE INTEGRADA
Qualidade de Vida e a Satisfação no Trabalho
Apresentação de monografia à AVM Faculdade Integrada como requisito parcial para obtenção do grau de especialista em gestão de RH
Por: . Ana Paula Silva
AGRADECIMENTOS
A Deus por ter me dado saúde e força para superar as dificuldades.
A meu orientador Carlos Cereja, pelo suporte no pouco tempo que lhe coube, pelas suas correções.
Ao meu filho pelo amor, incentivo e apoio incondicional
A minha família e amigos sempre presentes
EPÍGRAFE
“O sucesso é um professor perverso. Ele seduz as pessoas inteligentes e as faz pensar que jamais vão cair.”
(Bill Gates)
RESUMO
Muito se fala sobre Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A competitividade no mundo organizacional exige cada vez mais. E para ficar a frente nesse cenário é necessário ter funcionários motivados e dispostos a “vestir a camisa”. O estresse no trabalho é uma constante no mundo atual. Horários rígidos, grande tempo de deslocamento para o trabalho, insegurança relacionada a falta de estabilidade e a falta de reconhecimento são grandes fatores para causa desse estresse. O conceito QVT refere-se à preocupação da empresa com o bem-estar geral e a saúde dos funcionários no desempenho de suas tarefas. As preocupações pessoais do funcionário não são simplesmente eliminadas quando começam seu turno de trabalho. Seus conflitos e preocupações continuam presentes e influenciando o seu dia a dia.A atmosfera do ambiente de trabalho, por sua vez, constitui um fator importante, visto que é por meio dele que as organizações tomam conhecimento de como as expectativas dos funcionários estão sendo atendidas. O Nível de Qualidade é percebido pelo resultado nas organizações e fora dela, pois não pode ser restringida ao trabalho. A QVT não é caracterizada apenas por características individuais ou situacionais. Um funcionário com uma vida social e familiar satisfatória contribui mais para o progresso da organização. Podemos dizer que a importância das necessidades humanas varia conforme a cultura de cada indivíduo e de cada organização. A QVT visa obter um ambiente de trabalho agradável e humanizado. É necessário que a empresa enxergue o funcionário como ser humano. Que tem necessidades e ambições, e não mais uma peça na engrenagem. Podemos dizer então que funcionários felizes produzem mais e, desta forma, existe uma maior probabilidade de obter qualidade em sua vida pessoal. Mesmo sendo esferas diferentes estão interligadas, é mais fácil administrar sua vida profissional quando a pessoal está equilibrada e vise versa. Desta forma a empresa pode ajudar o funcionário com um programa de QVT, dando condições para que seu trabalho seja desempenhado de forma prazerosa. Nesse estudo será avaliado os programas de QVT e o cenário empresarial. Além das práticas empresariais e a importância que os funcionários possuem dentro das organizações.
METODOLOGIA
Os métodos que levam ao problema proposto, como leitura de artigos de internet, revistas e entrevista com profissionais de RH. A resposta, após coleta desses dados de pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo, observação do objeto de estudo. Conta o passo a passo do processo de produção da monografia
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO 9
CAPITULO I – Qualidade de vida na empresa 10
CAPITULO II – Qualidade nas organizações 20
CAPITULO III – QV dentro e fora da organização 32
CONCLUSÃO 43
WEBGRAFIA 44
INDICE 46
INTRODUÇÃO
Hoje a Qualidade de Vida no Trabalho passou a ser uma exigência do funcionário, transformando-se em fator fundamental para o desenvolvimento e a sobrevivência das empresas, em um mercado cada vez mais competitivo. A importância da QVT reside no fato de que passamos em ambiente de trabalho mais de 8 horas por dia, durante pelo menos 35 anos de nossas vidas. A preocupação com a qualidade de vida vai além do seu ambiente de trabalho, mas até que ponto pode interferir na sua vida pessoal ..
Atualmente as empresas tem tido dificuldades de reter seus talentos, muitas vezes por falta de estímulos pessoais e profissionais,como por exemplo: considerem a distancia do local de trabalho a sua moradia, e as longas jornadas de trabalho
O papel do departamento de recursos humanos de uma empresa é atrair, desenvolver e reter talentos, e uma empresa que não tem um ambiente favorável provavelmente não vai conseguir reter esses talentos.
Um programa adequado proporciona ao individuo condições para seu desenvolvimento e bem estar dentro da empresa e pode refletir na satisfação das necessidades pessoais pelo trabalho. Há uma redução de custos com relação as doenças do trabalho, os funcionários se sentem estimulados a buscar aperfeiçoamento profissional, o que acaba se revertendo numa equipe com melhor formação profissional. Um ambiente saudável trás satisfação para o funcionário. Fatores como tensão e pressão produzem efeitos negativos no empregado e na empresa.
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