RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL PARA O PROJETO DE TCC

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

RELATÓRIO DE EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL E OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL PARA O PROJETO DE TCC

1ª PARTE

1        APRESENTAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 

Missão

• Fomentar, construir e disseminar o conhecimento, contribuindo para a formação do cidadão e desenvolvimento humano sustentável.

Princípios

• Universidade pública, gratuita, de qualidade e comprometida socialmente.
• Indissociabilidade entre Ensino, Pesquisa e Extensão
• Liberdade na construção e autonomia na disseminação do conhecimento.
• Respeito a todas as instâncias da sociedade organizada.

Valores

• Comprometimento com a construção do saber e formação de profissionais competentes e compromissados socialmente.
• Ambiente pluralista, onde o debate público é instrumento da convivência democrática.
• Preservação e disseminação da cultura brasileira.
• Proposição de políticas públicas.
• Comprometimento da comunidade universitária com a Instituição.
• Gestão participativa, dinâmica e transparente comprometida com melhores condições de trabalho e qualidade de vida.
• Eficiência, eficácia e efetividade no desenvolvimento das atividades institucionais.
• Isonomia no tratamento dispensado às Unidades da Instituição.
• Respeito aos critérios institucionais usados na alocação interna de recursos.
• Cultura de planejamento e avaliação contínua da vida universitária.

2        PROCESSO DE TRABALHO

Confecção de Notas de fornecimento, arquivamento em geral, cargas em processo de aquisição ou realização de serviços prestado para universidade, atendimento ao público em geral, controles diversos em planilhas e assessoramento direto a chefia.

3        CORRELAÇÃO DAS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM A MISSÃO DA ORGANIZAÇÃO

 Missão: Fomentar, construir e disseminar o conhecimento, contribuindo para a formação do cidadão e desenvolvimento humano sustentável.

As atividades desenvolvidas dão suporte à universidade para que sua missão seja alcançada.

4        ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E APRENDIZAGENS DECORRENTES

As orientações recebidas foram feita pelo próprio chefe da seção. Ter bastante atenção na hora de distribuir os materiais para que nenhum instituto ou departamento não fosse injustiçado.

5        RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS

A Coordenação possuía um sistema de TI, SIS, utilizado para controlar o tempo e mapear as fases pelo qual o material se encontrava. Tudo era realizado através de um computador. 

6         RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES NA ORGANIZAÇÃO

Na Instituição, o estabelecimento de metas em termos quantitativos não era utilizado e todas as atividades eram desempenhadas de acordo com as necessidades do setor, avaliando-se somente a qualidade de sua execução.

7        RESULTADOS ALCANÇADOS

Com a execução das atividades, foi possível aperfeiçoar os conhecimentos que já possuía em planilhas e

8         INDICADORES RELACIONADOS AO SEUDESEMPENHOPROFISSIONAL

Processo de Avaliação de desempenho formalizado

9        DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES

Dificuldades encontradas no processo dotrabalho descrito. 

10        FATORES OBSERVADOS

Remuneração – Baixa, devido ao grande fluxo de trabalho.

Supervisão – Regular, poderia ser mais organizado e cobrar mas dos colaboradores.

Autonomia – Excelente, podia tomar decisões mais simples sem qualquer questionamento.
Participação– Sempre que tivesse ideias elas eram analisadas e se de eficiência era posta em prática.
Clima da organização – Por ser um departamento pequeno e as pessoas já trabalham juntas a um bom tempo. O clima era bem leve e harmonioso.