RETOQUE: DE EMPRESA FAMILIAR À HOLDING FAMILIAR

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4

2.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS 4

2.2 PLANO DE DESENVOLVIMENTO DE CARREIRAS............................................7

2.2.1 PLANO DE MELHORIAS....................................................................................8

2.3 PROGRAMA DE TRINAMENTO............................................................................9

2.4 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES..........................................................................11

2.5 NEGOCIAÇÃO.....................................................................................................12

3 CONCLUSÃO.........................................................................................................14

REFERÊNCIAS..........................................................................................................15

1 INTRODUÇÃO

Nesse trabalho irei falar sobre a empresa Retoque – “Retoque: de empresa familiar à Holding familiar”, sendo o principal objetivo auxiliar a estruturar a área de Recursos Humanos, abordando pontos como descrição de cargo e competências, plano de desenvolvimento de carreira, planos de melhorias, programa de treinamento, sistema de informações e negociação.

A empresa Retoque, empresa familiar, tem como seu diretor desde 2005 Marcelo Santana de Albuquerque. Com atuação no segmento varejista de ferragens, ferramentas, materiais elétricos, hidráulicos e materiais para reforma, atualmente possui 5 filiais nas principais cidades do estado de Minas Gerais e com aproximadamente 450 funcionários. Com a expansão da empresa e, portanto, tendo aumentado o número de colaboradores, também cresceram as reclamações dos trabalhistas, sendo o principal motivo doenças relacionadas ao trabalho. Tendo com isso necessidades de melhoria quanto a saúde e segurança dos trabalhadores.

2 DESENVOLVIMENTO

2.1 DESCRIÇÃO DE CARGOS

DESCRIÇÃO DE CARGO POR COMPETÊNCIAS

CARGO: Analista de Recursos Humanos Pleno

Competência do negócio: Empresa Retoque

Subordinados: Assistente de Recursos Humanos Superior imediato: Supervisor de Recursos Humanos Revisão: 01 Data emissão: 19/05/11

MISSÃO DO CARGO

Este cargo tem como missão principal contribuir na administração dos subsistemas da área de Recursos Humanos, envolvendo: departamento de pessoal, recrutamento e seleção e administração de benefícios, bem como prestar atendimento aos colaboradores para esclarecimento de dúvidas, visando o cumprimento da legislação vigente e procedimentos internos.

Funções / Atribuições e Responsabilidades

Responsável por analisar, implantar e realizar políticas e procedimentos de recrutamento e pré-seleção por meio de processos seletivos internos ou externos.

Matriz de competências

Experiência mínima Formação Treinamentos necessários Habilidades necessárias

3 anos Mínima: Superior Completo

Desejável:

-Informática Avançado

-Gestão de cargos -Comunicação

-Liderança

-Motivação

DESCRIÇÃO DE CARGO POR COMPETÊNCIAS

CARGO: Analista de Treinamento Junior

Competência do negócio: Empresa Retoque

Subordinados: Assistente de Treinamento Trainee Superior imediato: Supervisor de Recursos Humanos Revisão: 01 Data emissão:

13/04/2013

MISSÃO DO CARGO

Ter um bom relacionamento com toda a área de RH dentro de uma empresa, buscando sempre pontos positivos para os colaborados e buscar o bom convívio entre empresa e empregado.

Funções / Atribuições e Responsabilidades

Responsável por desenvolver técnicas e métodos de treinamento relacionados ás necessidades da empresa.

Matriz de competências

Experiência mínima Formação Treinamentos necessários Habilidades necessárias

2 anos Mínima: Superior Completo

Desejável:

-Informática Básico

-Melhoria do desempenho humano -Comunicação

-Motivação

-Iniciativa

-Liderança

DESCRIÇÃO DE CARGO POR COMPETÊNCIAS

CARGO: Assistente de Treinamento Trainee

Competência do negócio: Empresa Retoque

Subordinados: Estagiários e Trainees Superior imediato: Supervisor de Recursos Humanos Revisão: 01 Data emissão: