Reflexo dos fornecedores locais no produto final da empresa Quality

INSTITUTO METROPOLITANO DE ENSINO – IME[pic 1]

FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS – FAMETRO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

TURMA ADM161N01

ABEL DA SILVA COUTINHO

CARLOS CÉSAR GALHEIRO CABRAL

CLEANE BRAZÃO BESSA

JORDSON GAMA DA SILVA

RAQUEL BARBOSA DOS SANTOS

ROSANE DE OLIVEIRA ORLANDI

O REFLEXO DOS FORNECEDORES LOCAIS NO PRODUTO FINAL DA EMPRESA

MANAUS

2017

ABEL DA SILVA COUTINHO

CARLOS CÉSAR GALHEIRO CABRAL

CLEANE BRAZÃO BESSA

JORDSON GAMA DA SILVA

RAQUEL BARBOSA DOS SANTOS

ROSANE DE OLIVEIRA ORLANDI

O REFLEXO DOS FORNECEDORES LOCAIS NO PRODUTO FINAL DA EMPRESA

Projeto de Pesquisa solicitado para obtenção de nota parcial ou final da Disciplina Técnicas de Pesquisa em Administração, ministrada pela professora Alba Gonçalves do Curso de Administração da Fametro.

MANAUS

2017

SUMÁRIO[pic 2]

INTRODUÇÃO.........................................................................................................	3
1 PROJETO DE PESQUISA....................................................................................	6
1.1 TEMA.................................................................................................................	6
1.2 DELIMITAÇÃO DO TEMA..................................................................................	6
1.3 PROBLEMA.......................................................................................................	6
1.4 JUSTIFICATIVA.................................................................................................	6
1.5 OBJETIVOS.......................................................................................................	7
1.5.1 GERAL............................................................................................................	7
1.5.2 ESPECÍFICOS................................................................................................	7
1.6 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..........................................................................	7
1.7 METODOLOGIA................................................................................................	9
1.8 CRONOGRAMA.................................................................................................	10
1.9 ORÇAMENTO....................................................................................................	11
1.10 REFERÊNCIAS................................................................................................	12
1.11 APÊNDICES....................................................................................................	13

INTRODUÇÃO

A pesquisa pretende apontar as principais dificuldades encontradas e vivenciadas pelas empresas de instalações elétricas e montagens industriais no mercado local, em relação a aquisição de materiais específicos e aos fornecedores locais fundamentais para a o desenvolvimento do processo.

A empresa pesquisada foi a Conin Construção e Montagem LTDA, que está no mercado local e é referência em Instalações Elétricas e Montagens Industriais em Manaus e no Norte. Onde possui todo o sistema pré-definido desde a aquisição até o produto acabado, sempre seguindo as diretrizes propostas pela Diretoria Geral e o Sistema de Gestão da Qualidade, na qual é certificada deste o ano de 2000 e possui atualmente o ISO 9001:2015.

Compreender qual o tipo de cliente e principalmente as suas preferências relativamente ao negócio, de maneira a adotar ações eficazes garantindo a satisfação e a fidelidade. Mantendo o planejamento, a gestão e a coordenação do fluxo de materiais e dos produtos, averiguando as informações desde o fornecedor até o produto final. Buscando a integração de recursos humanos e físicos que possibilite o alcance do objetivo final de satisfação do cliente, com entregas no prazo e com qualidade.

Entende-se que o processo de suprimentos, o qual consiste em garantir que os materiais especificados e normatizados necessários estejam disponíveis no tempo, quantidade e especificações corretos. É apresentada a evolução do processo de compras que vem de uma atividade extremamente operacional para uma função de análise e participação nas estratégias da organização. As melhorias do processo de Compras possibilitam a otimização da operação, buscando vantagens na negociação de preços, melhor eficiência, controle mais rigoroso dos gastos e melhores níveis de serviços. Outra função fundamental do processo de Compras está na avaliação e seleção de fornecedores, buscando uma relação de longo prazo para aquisição de materiais que atendam às necessidades de cada cliente.

1 PROJETO DE PESQUISA

1. TEMA

O reflexo dos fornecedores locais no produto final da empresa

1. DELIMITAÇÃO DO TEMA

O mercado local possui inúmeras vertentes em questão a fornecimento, sendo fundamentais para o processo inicial, construtivo e final e impactando diretamente no resultado da empresa.

Para os materiais e equipamentos, possuem um mercado limitado, possuindo o básico para uma instalação/montagem. E, devido as normas adotadas pela empresa que possui certificação e pelas diretrizes adotadas pela Diretoria Técnica, todo e qualquer material utilizado sempre será de alto padrão.