TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO - DINÂMICA DO SORRISO

1. UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP

GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS – NOTURNO

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

DINÂMICA DO SORRISO

Aluna: Marina Martins Costa

RA: B42300-5

SÃO PAULO

2017

ORGANIZAÇÃO

LELLO CONDOMÍNIOS

O Grupo Lello é do ramo imobiliário e é divido em 3 segmentos. Lello Vendas que é responsável pela compra e venda de imóveis, Lello Locação que é responsável pela locação de imóveis e a Lello Condomínios que atua na administração de condomínios.

A Lello Condomínios foi fundada em 1954. Líder no mercado a 3 décadas. Contando com 500 colaboradores. 13 filiais no estado de São Paulo. 15 milhões de M² administrados e Capital Social de 4,5 milhões.

LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES

O LNT – Levantamento das Necessidades de Treinamento é uma prática que tem como objetivo identificar na empresa quais setores podem ser mais efetivos através da mudança de comportamento de sua equipe com a ajuda de treinamentos organizacionais.

O Levantamento é realizado pela equipe de treinamento em todos os setores da empresa. Dessa forma é necessário deixar aberto todos os canais de comunicação. Dar ouvidos aos gestores, líderes e os colaboradores para descobrir onde estão as lacunas e onde há necessidade de treinamento. Também é necessário avaliar que tipo de treinamento será mais adequado para cada tipo de problema ser solucionado. Os métodos utilizados para chegar a um diagnóstico são: Observação, Avaliação de Desempenho, Entrevistas, Solicitações das Áreas (solicitações dos gestores), Avaliações Técnicas, Modificação de processos e Relatórios.

Na Lello foi diagnosticado a desmotivação dos colaboradores, devido à falta de motivação por parte de seus gestores, causando um péssimo clima organizacional na empresa e também uma grande falta de comunicação entre os colaboradores, gerando assim uma queda na produtividade em suas atividades rotineiras.

Será necessária uma dinâmica que aproximem os colaboradores para que melhore a comunicação entre eles e os motivem para que haja um crescimento na produtividade.

DINÂMICA DE GRUPO

As Dinâmicas de Grupo são atividades que permitem a interação entre as pessoas para ensina-las e prepara-las para os desafios diários         de suas profissões.

É necessário, que seja escolhido da melhor forma possível a dinâmica utilizada para cada tipo de questão que será abordada no treinamento dado, pois uma equipe bem treinada e motivada tem maior eficiência e assim permitindo que suas metas e objetivos sejam alcançados.

DINÂMICA DO SORRISO

A Dinâmica do Sorriso tem como objetivo exercitar a interação e a descontração no ambiente organizacional, fazendo com que o clima da mesma melhore instantaneamente. Esta atividade é fácil e divertida, pode ser aplicada quando a energia da equipe estiver meio baixa com intenção de motivar o grupo, trazer o bom humor e a sinergia do trabalho em equipe.