TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM LEVANTAMENTO DAS ESTRATÉGIAS PRATICADAS NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL

FACULDADE ANGLICANA DE ERECHIM

CHALINE COLLET DE QUADROS

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM LEVANTAMENTO DAS ESTRATÉGIAS PRATICADAS NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL

ERECHIM, RS

2013

CHALINE COLLET DE QUADROS[pic 1]

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM LEVANTAMENTO DAS ESTRATÉGIAS PRATICADAS NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL

Monografia de Conclusão de Curso apresentada como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Faculdade Anglicana de Erechim - FAE

Professor Orientador: MS. Patrica Sachet

ERECHIM, RS

2013

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[pic 3]

CHALINE COLLET DE QUADROS[pic 4]

TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO: UM LEVANTAMENTO DAS ESTRATÉGIAS PRATICADAS NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR DO NORTE DO RIO GRANDE DO SUL

Esta monografia foi julgada adequada para a obtenção do título de Bacharel em Administração e aprovada em sua forma final pelo Curso de Administração da Faculdade Anglicana de Erechim – FAE.

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Nome do Coordenador do Curso (fonte 12)

Coordenador do Curso de Xxxxxxx da FAE (fonte 12)

Apresenta à comissão examinadora integrada pelos seguintes professores: (fonte 12)

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Professor Orientador: MS. Patrica Sachet

(nome da instituição em que ele(a) atua) (fonte 12)

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(nome do(a) professor(a) membro da banca) (fonte 12)

Membro – (nome da instituição em que ele(a) atua) (fonte 12)

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(nome do(a) professor(a) membro da banca) (fonte 12)

Membro – (nome da instituição em que ele(a) atua) (fonte 12)

[pic 5]

Não basta saber; é preciso também aplicar.

Não basta querer; é preciso também fazer.

Goethe

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DEDICATÓRIA

AGRADECIMENTO[pic 7]

RESUMO[pic 8]

Esta monografia tem como objetivo identificar os programas de T&D nas instituições de ensino superiores particulares e públicas da Região Norte do Rio Grande do Sul a fim de analisar como os mesmos são desenvolvidos/aplicados nestas instituições, para tanto foi realizado o mapeamento destas instituições e, través de pesquisa de campo, foi: (1) descrito como se dá o processo de T&D; (2) investigado como acontece o levantamento das necessidades de T&D; (3) pesquisado como acontece a avaliação dos treinamentos e desenvolvimentos realizados; (4) verificado qual o grau de importância dada para o processo de T&D nas instituições. Após isto, a partir dos dados coletados, foram apresentadas sugestões de melhoria nos processos de T&D das instituições de ES envolvidas na pesquisa. Justifica-se a realização desta monografia pelo fato da área de T&D ocupar um espaço considerável dentro das organizações, fazendo com que os gestores incluam o tema em seu planejamento estratégico. O funcionário, cada vez mais bem treinado, participa de maneira direta no crescimento da organização e torna-se um diferencial para a empresa, já que, atualmente, não é mais visto como mero participante do processo de crescimento empresarial, mas sim como uma das forças de uma instituição, ou seja, a organização com os funcionários mais bem treinados ele consegue aproveitar melhor suas capacidades obtendo vantagem competitiva. Outrossim, o processo de T&D precisa estar embasado em um projeto bem estruturado no que se refere às questões voltadas ao ser humano. A relevância desta pesquisa, realizada em Instituições de Educação de Ensino Superior, está no fato de que os funcionários de tais organizações devem ter suas capacidades exploradas, para oferecer um trabalho de qualidade. Sendo assim, o treinamento e a formação contínua destes colaboradores são essenciais para a qualidade da Instituição de Ensino Superior.

Palavras-chave: Treinamento – Desenvolvimento – Planejamento Estratégico – Ensino Superior.

ABSTRACT[pic 9]

This monograph aims to identify programs for T&D in educational institutions superior private and public from north of Rio Grande do Sul to analyze how they are developed / implemented in these institutions, so much was the mapping of these institutions and abeam field research was: (1) described as the process gives T &D; (2) investigated how does the needs assessment of T &D; (3) researched as is the evaluation of training and development undertaken ; (4) found that the degree of importance given to the process of T&D institutions. After this, the collected data were presented suggestions for improvement in the processes of T&D of HE institutions involved in the research. Justified the holding of this monograph because the area of T&D occupy considerable space within organizations, causing managers to include the topic in its strategic planning. The official, increasingly well trained, participates in a direct way in the growth of the organization and becomes a differentiator for the company, since currently, is no longer seen as a mere participant in the process of business growth , but as one of forces of an institution, or organization with employees better trained he can better leverage their capabilities obtaining competitive advantage. Moreover, the process of T&D must be grounded in a well-structured project with regard to questions related to human. The relevance of this research, conducted in Institutions of Higher Education, is the fact that employees of such organizations should have explored its capabilities to deliver quality work. Thus, training and training of these employees are essential to the quality of the higher education institution.

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