Trabalho de consultoria

3.2.    Disciplina:  Treinamento e Desenvolvimento de RH

Avaliação de Desempenho

         É um processo que serve para avaliar ou estimular o valor, excelência e as qualidades de uma pessoa e, sobretudo, no que se refere á sua contribuição para o negócio da organização.

         Toda organização necessita ser avaliada por meio de um sistema para poder , através de um processo de retroalimentação, rever suas estratégias e métodos de trabalho, minimizando os efeitos da tendência á entropia e melhorando suas práticas.

         O objetivo de Avaliação de Desemprenho é proporcionar a sinergia e o comprometimento dos colaboradores de desenvolvimento de suas competências em atingir, e até superar, resultados organizacionais.

       

 A Avaliação de desempenho se bem utilizada serve para analisar o quanto o empregado está rendendo e contribuindo com a empresa  se estão de acordo com as expectativas e objetivos para o cargo. (CHIAVENATO 2004)

           A Care Cosméticos  já utiliza esse método de avaliação de desempenho desde 2006, com 6 meses de periodicidade, com objetivo de treinar e capacitar pessoas e medir o grau de desenvolvimento.

         A avaliação de desempenho é trabalhada da seguinte forma: Quando a organização resolve adotar a avaliação de desempenho, o processo deve ser apresentado aos funcionários de forma objetiva. Isso requer antes o planejamento da área de RH em parceria com a comunicação Interna da empresa, para que assim os colaboradores vejam que a avaliação é para a melhoria dos departamentos e melhorias pessoais e não uma coisa ruim como muitos pensam.

        As avaliações são guardadas e arquivadas, e deixamos claro que aumentam as chances de crescimento na carreira e de empregabilidade no mercado.

        Os líderes devem ser capacitados antes de aplicar a avaliação de desempenho, por isso a Care Cosméticos disponibliza um treinamento especifíco para que eles entendam a importância, tirem as dúvidas dos colaboradores e caminhem juntos no mesmo objetivo.

        Após os líderes serem capacitados, eles analisam de perto as atividades dos colaboradores para ser aplicado a feedback, mostrando os seus pontos fortes e os pontos a melhorar, traçando metas e datas a serem cumpridas, mostrando ao colaborador a expectativa da organização.

        Após o primeiro feedback, o líder deve acompanhar as atividades para analisar os resultados e mostrar na próxima avaliação se os pontos a melhorar foram realmente mudados, para que o colaborador possa ter um crescimento profissional.

       Os colaboradores também são ouvidos, assim a organização pode adotar programas que estimulem o desenvolvimento dos profissionais, os motivando, trasendo bons resultados para a organização.