A Copywriting - Abordagem Inicial
Por: Jennifer Wavrik • 23/6/2020 • Abstract • 582 Palavras (3 Páginas) • 215 Visualizações
Copywriting - Abordagem Inicial
Aqui você encontra um modelo de copywriting, para seguir em sua abordagem inicial com seu HOTLEAD do mcf.com
1*Passo - Saudação
Nunca faça uma saudação GIGANTESCA! Isso assusta o seu hotlead e parece que você é um robô.
Mensagem Modelo - Olá nome do cliente, aqui é nome do construtor, estou entrando em contato para poder tirar todas as suas dúvidas sobre construção financiada, te entregar o seu *projeto gratuito* e lhe informar o quanto você tem *disponível junto a CAIXA* para construir sua casa.
.
Tudo bom?
2*Passo - Resposta do cliente
Positiva - Continue para o 3*Passo - Isca digital
Negativa - Quando o seu cliente não falar nada! Apenas aguarde. Não force! Aguarde 24h e envie uma outra mensagem em um turno diferente da primeira mensagem.
*Observe a quantos minutos o seu cliente estava online no WhatsApp e busque enviar no momento que ele está ONLINE*
3*Passo - Isca Digital
Agora chegou o momento de mostrar que você É DIFERENTE dos demais construtores do mercado! A missão agora é ligar para o seu cliente e ganhar seu cliente através da empatia.
Mensagem Modelo (1) - Antes de iniciarmos eu gostaria de conhecer um pouco mais sobre você e saber exatamente como eu posso te ajudar. Estou disponível neste momento! Posso te ligar para esclarecer todas as suas dúvidas?
Mensagem Modelo (2) - Para poder te dizer o quanto a CAIXA libera em valor de financiamento e como ficarão suas parcelas, eu preciso de mais alguns dados! Você poderia preencher um formulário mais completo?
Positiva - Continue para o 4*Passo - Ligação Matadora
Negativa - Com o seu cliente interessado, porém impossibilitado de receber a ligação, você deve enviar os dados que já recebeu para o seu cliente e solicitar que ele confirme se os dados estão corretos para continuar com o processo e você possa fazer a simulação de crédito correta.
4*Passo - Ligação Matadora
A sua missão agora é coletar os dados do seu cliente e já fazer a simulação para ele AO VIVO.
Mensagem Modelo - Olá nome do cliente, aqui é nome do construtor, estou entrando em contato para poder dar continuidade em seu processo e tirar todas as suas dúvidas.
5*Passo - Ligação Matadora
Escute o seu cliente! Você precisa ouvir atentamente e anotar todas as suas objeções! Aí está o ouro, quanto mais você poder ajudar com o problema específico do seu cliente, maior será sua chance de fechar com o cliente.
Lembre-se!
Não importa se você sabe ou não como resolver, mostre confiança e se mantenha positivo. Caso você não tenha a resposta, diga que vai entrar em contato com a equipe da CAIXA e vai responder o quanto antes…
FIQUE TRANQUILO, se você já fez o treinamento! Grande parte das dúvidas você já está apto para resolver.
6*Passo - Simulação AO VIVO
Após ouvir e anotar as objeções do seu cliente, você deve começar a perguntar as informações que você precisa do seu cliente em tom de conversa e ir preenchendo o seu formulário de maneira simultânea… A ideia aqui é apresentar ao seu cliente de imediato a simulação do crédito junto a CAIXA como sua arma surpresa.
...