PLANO DE NEGÓCIO

                      POLO: CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)

      CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO PÚBLICA

                                      ALUNO:

PLANO DE NEGÓCIO

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

Disciplinas:

ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

EMPREENDEDORISMO

(BRASÍLIA / DF)

MAIO / 2015

ALUNO:

PLANO DE NEGÓCIO

DESAFIO PROFISSIONAL – 2º BIMESTRE

Disciplinas:

ÉTICA E RELAÇÕES HUMANAS NO TRABALHO

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E PROFISSIONAL

EMPREENDEDORISMO

Trabalho apresentado ao Curso Superior de Tecnologia em Gestão Pública do Centro de Educação a Distância – CEAD - da Universidade Anhanguera UNIDERP, como parte de requisito de avaliação nas disciplinas de Ética e Relações Humanas no Trabalho, Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Empreendedorismo referentes ao 2º bimestre.

Orientadora: Adriana Barbosa Gonçalves - Tutora online

(BRASÍLIA / DF)

MAIO / 2015

SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        3

2 DECLARAÇÃO DE VISÃO, MISSÃO E VALORES NORTEADORES        3

2.1 Visão        3

2.2 Missão        3

2.3 Valores norteadores        3

3 ORGANOGRAMA        3

4 PROPÓSITOS GERAIS        5

5 PROPÓSITOS ESPECÍFICOS        5

6 ORGANOGRAMA        5

7 OBJETIVOS E METAS EM DOIS ANOS        6

2.1 Objetivos        6

2.2 Metas        6

8 PROCESSO DE PRODUÇÃO        6

9 FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2015        7

10 FLUXOS DE CAIXA TRIMESTRAIS 2016        8

11 CONSIDERAÇÕES FINAIS        9

REFERÊNCIAS        10

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1.INTRODUÇÃO

        Este trabalho apresenta um plano de negócio para a empresa de brigada “Moura”, a qual irá prestar serviços de prevenção, combate a princípio de incêndio e primeiros socorros.

        Esse empreendimento me oferecerá satisfação pessoal e retorno financeiro rápido. O ramo da empresa é trabalhar diretamente com público dando suporte em uma possível evacuação da edificação com segurança, combate a princípio de incêndio e primeiros socorros. O brigadista dá suporte privado no início da ocorrência até a chegada das equipes competentes de combate a grandes incêndios, ou seja, dos Bombeiros Militares.

2. MISSÃO, VISÃO E VALORES NORTEADORES

2.1 Visão

Ser reconhecida como uma empresa de excelência no mercado brasileiro no ramo de brigada devido a qualidade dos serviços.

2.2 Missão

Atender às expectativas dos nossos clientes e parceiros, fornecer serviços seguros com qualidade diferencial através da moderna tecnologia e elevada qualificação dos funcionários, atuando com ética, responsabilidade social e ambiental.

2.3 Valores norteadores

- Respeito com os clientes

- Excelência em qualidade

- Responsabilidade social

- Agilidade

- Ética

3. ORGANOGRAMA

A organização se organiza conforme a imagem abaixo no que tange às relações entre as áreas/setores existentes na empresa.

[pic 2]

A Diretoria consiste na estrutura da organização responsável pelas decisões mais importantes e também mais amplas, pois são direcionadas geralmente a empresa em geral. Geralmente suas decisões são de planejamento.

A Coordenação Geral está abaixo da Diretoria e tem a função de fazer um intermédio entre os setores e a Diretoria, de forma a não sobrecarregá-la.

O Departamento de Recursos Humanos tem como finalidade administrar os colaboradores que trabalham na empresa cuidando tanto de seus direitos, como também de seu aperfeiçoamento através de treinamentos e também buscando uma melhor qualidade de vida para eles.

O Departamento de finanças e orçamento trabalha com a parte financeira da empresa, prevendo as receitas e planejando as despesas, além de investindo recursos nas áreas mais apropriadas.

E, por fim, a área fim da empresa está no Departamento de Brigada. Nesse departamento há o Chefe do Departamento que é responsável pelo Chefe da Brigada e pelo subdepartamento de Recursos Materiais.

 O Chefe da brigada é responsável pelos brigadistas e tem como função comandá-los, escalá-los para determinados trabalhos, assim como orientá-los e, no que for possível, treiná-los, uma vez que, alguns tipos de treinamentos devem ser feitos por pessoas que não fazer parte da empresa, como, por exemplo, pelos Bombeiros Militares.

Há também nesse departamento o subdepartamento de recurso materiais que é responsável por designar os materiais necessários aos brigadistas melhor exercerem suas funções, desde materiais de segurança pessoal até a utilização de ambulâncias.

Os setores irão fazer seus trabalhos, mas irão se comunicar com os demais setores para que a estrutura organizacional seja integrada. Essas relações serão norteadas pela ética, assim como os próprios trabalhos realizados na empresa, de forma que se busque fazer tudo pelo bem da empresa, dos colaboradores e dos clientes e de maneira nenhuma se busque fazer ações ilegais e antiéticas, pois se isso ocorrer poderá manchar a imagem da empresa, além do que esse tipo de ação acaba interferindo na qualidade dos próprios serviços da empresa.

4. PROPOSTA GERAL

Ser uma empresa voltada a prestar serviços de prevenção e combate a início de incêndio, primeiros socorros e serviços de resgates com ambulância.

        Ser sempre um exemplo no mercado no qual atua, com compromisso em aperfeiçoamento contínuo de seus serviços, atendimento às expectativas dos nossos clientes e parceiros, fornecimento de serviços seguros com qualidade e diferenciais através da moderna tecnologia e elevada qualificação dos funcionários, além da atuação com responsabilidade social e ambiental e das ações sempre pautadas pela ética pessoal e profissional.