CPC 16 - Estoques - IAS 2

1. Introdução

Esse trabalho irá abordar três temas que direta ou indiretamente se relacionam para a melhoria da gestão da empresa: a Direção, a Liderança e o Controle. Juntas formam uma gestão que para a empresa e as pessoas que nela atuam são muito importantes para o crescimento de ambas as partes.

2. Desenvolvimento

Seguindo as ações elaboradas no planejamento, a seguir será apresentado como a direção atua na organização dando continuidade do raciocínio do mesmo.

2.1 Direção da Ação Empresarial

Direção significa a forma como as pessoas iram guiar suas ações para o alcance dos objetivos dentro do planejamento.

A Direção avalia as pessoas, guia os recursos dentro da empresa tendo como primeiro e mais importante fator as pessoas, pois são elas que guiam as empresas. É realizada no nível institucional da empresa.

São existentes dois estilos de direção os quais foram planejados por Douglas McGregor: Teoria “X” ou tradicional e Teoria “Y” ou moderna.

A Teoria “X” é basicamente responsável pelas pessoas que estão à frente da empresa, ou seja, os sócios mandam e os empregados obedecem. A motivação das pessoas é apenas a financeira e por isso quando precisam ser punidas ou recompensadas, a empresa se utiliza da remuneração das mesmas. As pessoas são sempre persuadidas, recompensadas, punidas, coagidas e controladas.

A Teoria “Y” é o oposto da teoria X. É aberta a tecnologia e para isso deve se a busca por informações. Tem como base o processo de decisão descentralizado (condições dadas aos níveis inferiores para que possam rumar o seu próprio serviço). Esses níveis são o intermediário e operacional. O salário não é tão importante quanto à motivação, o reconhecimento. A empresa utiliza a gestão participativa onde a mesma da condições para que todos trabalhem embasados em sua regras e políticas.

Dentro da ferramenta Direção, existem quatro sistemas de administração, desenvolvidos por Rensis Likert: autoritário – coercitivo, autoritário – benevolente, consultivo e participativo.

Sistema autoritário coercitivo: autoridade, obrigação, fazer algo bem feito, controle rígido, tem o fator punição e predomina na base operacional. Ligado à teoria X, pois há a pressão, a punição. Sem condições de desenvolvimento.

Sistema autoritário benevolente: menos rígido que o primeiro, mas ainda sim conduzindo a equipe com punições e severas obrigações. A autoridade é menos visível e tem se vestígios de integração e participação.

Sistema consultivo: identifica problemas e os soluciona. Tem se certa liberdade para o controle da empresa. A figura do gestor da uma consultoria orienta os colaboradores para o alcance dos objetivos. Ligado à teoria Y.

Sistema participativo: promove a participação de toda a equipe e possui o pensamento holístico; é o mais aberto de todos os sistemas. Ocorre em todos os níveis principalmente no intermediário e é ligado à teoria Y.

É por tudo que foi citado acima que a ferramenta direção é importante, pois se as pessoas não obtiverem a devida atenção, empresa nenhuma seguirá em frente. É de extrema importância que as ações delas segem analisadas para que suas decisões cheguem aos objetivos esperados.

2.2 Liderança

A liderança é a capacidade de influenciar pessoas a fazerem o que é preciso. O líder na empresa é aquele que conduz que faz com que as pessoas alcancem seus objetivos. Ele deve saber, ao menos, o que se esta desenvolvendo do contrário a liderança não acontece. Exige paciência, humildade, controle e compromisso.

Existem três estilos de liderança cada qual com suas normas: autoritária, liberal e democrática.

Liderança autoritária: controle, imposição, sem tomadas de decisões, sendo a mesma centralizada, onde os níveis tem pouca influência, sem a participação dos colaboradores. Não há relação entre pessoas, pois o líder controla todo o processo.

Liderança liberal: todos opinam, dão sugestões, bastante influência dos colaboradores. A liberdade é tanta que na hora de se corrigir um erro, o líder não é respeitado pois exerce pouco controle.

Liderança democrática: todos tem o direito de se expressar. As pessoas participam efetivamente da