Estrutura
Por: sacatrapo • 5/4/2015 • Monografia • 273 Palavras (2 Páginas) • 263 Visualizações
Estruturação da cafeteria
Vamos reunir com os funcionários da empresa, esclarecia aos funcionários que a empresa estar passando por um momento delicado , que seria de extrema importância a colaboração de todos, para que a empresa passe essa crise da melhor maneira possível com ajuda dos colaboradores . Os supervisores ouvir as sugestões, dos seu comandados, pois já que os mesmo têm contato direto com os clientes, e que em cada atendimento abordaria cada cliente com sugestões e reclamação para que a empresa venha melhora o atendimento. Criando assim diminuição de gasto desnecessário; renegociando os prazos de pagamentos com os fornecedores, interagindo em cada setor da empresa. A empresa crescendo os funcionários terão novas oportunidades de crescimento, haverá recompensas como se possível com o aumento de salário para funcionário, caso a empresa seja estabilizada. Haverá variações no cardápio da sobremesa com as sugestões de cada cliente; sendo que o mesmo terá sua mudança toda semana para que não fique repetitivo o cardápio imposto pelo cliente.
Terá um contato maior entre os funcionários e os supervisores da empresa para saber os problemas que surgem ou não no decorrer dos dias, teremos feedback sempre que precisar teremos reuniões para esclarecer alguma duvida aos funcionários . Sendo também de extrema importância ter um contato maior com cada cliente que, entra e sair abordando sempre que for possível sugestões para melhora o atendimento. com a satisfação total de cada cliente .Pelo momento delicado em que a empresa esta passando não será possível a contratação de outro funcionário sendo assim os ficara com a função de atendim
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