Gerenciamento de controladoria
Por: Guilherme Yossef • 4/6/2017 • Projeto de pesquisa • 2.217 Palavras (9 Páginas) • 377 Visualizações
Resumo
Após algumas analises foi verificado que a empresa do ramo funerário, com experiência de 15 anos na área. Temos técnicos e mão de obra especializada é comprometida com o serviço fúnebres de nível servindo a sua família com excelência, para, proporcionar o melhor atendimento com agilidade, prestando um serviço inovador com respeito e confiança nos momentos mais difíceis.
A empresa está localizada na Cidade Jardim, próximo ao IML. Nossa estrutura conta ampla sala de atendimento, de modo que familiares enlutadas possam ser atendidas com conforto e discrição. Em nossa estrutura o ambiente de escolha de urnas é um local reservado, possuímos ainda amplo estacionamento e viaturas funerárias para traslado. Com qualidade e excelência amenizando este momento tão doloroso para nós seres humanos, que é a perda de um ente querido.
Visão Lucro
Serem a referencia no setor de serviços funerários, atendendo nas áreas hospitalares e em toda região metropolitana com excelência nos serviços prestados.
Os serviços funerários não requerem canais sofisticados para que o empresário alcance o cliente. O principal canal de distribuição de uma funerária é de venda direta no qual o cliente vai à funerária e contrata os serviços.
O mercado de funerais de bichos de estimação está crescendo rapidamente, onde os donos estão trocando os serviços básicos de cremação pela chance de enterrarem as cinzas de seus animais favoritos com direito a cerimônias normalmente reservados apenas a seres humanos. Esses números podem receber ainda um reforço da iniciativa privada, que vem oferecendo produtos cada vez mais sofisticados para os donos dos bichinhos. Uma empresa sediada em Tóquio está anunciando túmulos para guardar as cinzas dos bichos de estimação da família, dando novo ânimo ao mercado de cemitérios para animais, estimada em mais de 1.000 operadores em todo o país.
Demonstração
Atualmente no Brasil, segundo informações constantes no site da funexpo 2011 o setor funerário cresceu em media 30% nos últimos 5 anos. Isso não quer dizer que passou a morrer mais gente nesse período e sim, que o montante de investimento que o setor injetou nele mesmo foi maior, com renovação de frota, ampliação e melhoria da qualidade e variedade dos produtos ofertados. Este é um mercado muito concorrido, sendo utilizada, em alguns estados, a Central de Óbitos, que tem como objetivo a distribuição de demanda através do rodizio de Ideais de empresas funerárias.
Considerando o número de mortes por ano no País – cerca de 1 milhão –e o custo médio de um funeral, R$ 2.000,00, o mercado movimenta cerca de R$ 2 bilhões por ano, de acordo com último levantamento da Associação Brasileira de empresas e Diretores do Setor Funerario.Com a proposta de personalizar o funeral, as funerárias têm oferecido cerimonias cada vez mais luxuosos, com direito a musica e coquetel, e deixado as famílias cada vez mais livres das obrigações burocráticas que a situação exige.
A previsão do setor é que, nos próximos cinco anos, haja um crescimento de ate 15% do segmento de funerárias. Diante desse cenário, o mercado de funerária apresenta-se como economicamente viável, pelo menos para os que já operam nesse setor.
Valores
- Qualidade nos produtos e execução dos serviços.
- Profissionalismo em cada trabalho realizado.
- Honestidade nas relações.
- Transparência em todas as ações.
- Ética e respeito em relação às pessoas, sociedade, e meio ambiente.
ESTUDO MACRO
Mesmo que a qualidade de vida do brasileiro tenha aumentado nos últimos anos, a taxa de mortalidade em queda, o mercado funerário cresceu 30 % nos últimos cinco anos.
Esses serviços funerários movimentam cerca de R$ 2 bilhões ao ano. O brasil tem legalizada aproximadamente 5.500 empresas funerárias em funcionamento, que juntas acumulam crescimento de 30% nos últimos cinco anos, segundo dados da Abredif (associação de empresas do setor funerário) e do Ctaf (Centro de Tecnologia em Administração Funerária).
As empresas estão cada vez mais se afastando do modelo tradicional, buscanco mais sufisticação para atender seus clientes, com serviços como; bufê, equipamento de telões e imagens em LEDs, limusine, que abriga até cinco pessoas para transportar o caixão enquanto familiares assistem vídeos de mensagens reconfortantes. Ainda Quem optar pela cremação pode levar em joias as cinzas do ente querido, transformadas em diamante.
A lei que rege os serviços funeráios é LEI Nº 13.261, DE 22 DE MARÇO DE 2016. Dispõe sobre a normatização, a fiscalização e a comercialização de planos de assistência funerária, que estabelece diversos fatores e regulamentação.
A lei do município de Goiânia LEI Nº 8908, DE 03 DE MAIO DE 2010. Autoriza o poder executivo a outorgar concessão remunerada para a exploração do serviços funerário municipal e dá outra providências.
Segundo o presidente do Sindicato dos Cemitérios Particulares do Brasil (Sincep), José Elias Flores Júnior, o mercado funerário cresce até em razão das dificuldades enfrentadas pelo Poder Público em atender à população.
E embora pareça contraditório, o segmento também sofre com a correria do dia a dia das pessoas, que optam por cerimônias mais curtas por terem cada vez menos tempo para se despedirem dos entes queridos. O principal desafio é que os rituais funerários não se tornem descartáveis pelas famílias, as pessoas estão vivendo a era da instantaneidade e isso influencia no setor. O tempo entre a morte de uma pessoa e seu sepultamento ou cremação nunca foi tão curto, Ao mesmo tempo em que precisa oferecer serviços personalizados para atender a todos os públicos, as empresas do setor devem mostrar que a perda é um momento único que merece atenção se bem utilizada, a inovação pode aumentar o respeito pela perda. Os funerais de luxo são realidade em países europeus e nos Estados Unidos, onde as pessoas fazem cerimônias grandiosas com bebidas e comidas. Na cultura brasileira, em que sempre se optou pelo velório básico, o consumidor passou a procurar por cerimônias que condizem com a personalidade da pessoa falecida e até mesmo homenagear animais de estimação que passaram a vida toda ao lado de seus donos.
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