Introdução a moderna gestão de pessoas

1. CASO INTRODUTÓRIO

Marcia Guerreiro – Diretora de RH

Cia Brasil Cosmopolita – Desafio Importante

Transformar o DRH – Componente Estratégico da empresa

Necessários três providencias:

- Focalizar o DRH no negócio da empresa

- Reforçar atividades estratégicas e essenciais

- Alienar algumas atividades burocráticas e operacionais

Deveria terceirizar – Melhor qualidade e custo

Ideia básica – Enxugar o DRH

Tornaria ágil e flexível – Assuntos estratégicos

DRH descentraliza operações – Foca no controle de resultados

As organizações vivem em desenvolvimento – Bem sucedido, crescem ou sobrevivem

O crescimento acarreta mais complexidades

- Aumento de capital

- Instalações

- Incremento de tecnologia

- Atividade de apoio

1. O CONTEXTO DA GESTÃO DE PESSOAS

GP é formado por pessoas e organizações – É uma ligação duradoura e dependente

As organizações buscam o sucesso – As pessoas são essenciais no processo

Ambas as partes tem suas ambições – crescimento e sucesso

Separar o trabalho da existência das pessoas é quase impossível

Função das pessoas no âmbito de trabalho

- Operar

- Produzir bens e serviços

- Atender clientes

- Competir no mercado

- Atingir objetivos

1. DICA: QUAL É O PAPEL E A IMPORTÂNCIA DAS PESSOAS EM UMA RGANIZAÇÃO

Separar o comportamento – Pessoas e da Organização

A maneira de chamar seus funcionários – Mostra a importância e a valorização

- Funcionários, empregados, trabalhadores e operários

- Recursos humanos, colaboradores e associados

- Talento humano, capital humano e capital intelectual

A denominação classificação o grau de importância na organização

1. AVALIAÇÃO CRÍTICA: QUAL É O PAPEL DAS PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES?

Cada organização tem sua ideologia – A denominação define qual a importância dada às pessoas

1. RH DE HOJE: SOLUÇAÕ DO TIPO  GANHAR-GANHAR

Tempos atrás havia um conflito – Pessoas e Organizações

Os objetivos das empresas – Lucros, produtividade, eficácia

Os objetivos das pessoas – Aumento de salários, benefícios, conforto

Acreditava que pra um ganhar outro abriria mão – A solução era ganhar-perder

Verificou-se para a busca de objetivos – Precisaria canalizar os esforços de todos

Solução ganhar-ganhar era necessária

- Entendimento

- Negociação

- Participação

- Esforços simultâneos

Gestão de Pessoas – Não existiria sem organização e pessoas

É através delas que o objetivo é buscado - E através da organização que os objetivos pessoais podem ser alcançados

O mais correto é unificar os esforços de ambas as partes

Empregabilidade – Capacidade de conquistar e manter seus empregos

Empresabilidade – Capacidade da empresa de desenvolver e absorver tudo de seus membros

1. VOLTANDO AO CASO INTRODUTÓRIO: O DRH DA BRASIL COSMOPOLITA

Marcia Guerreiro – Reuniu-se com os funcionários

Para iniciar a transformação – Primeiro teve que provar que cumpriu seus objetivos

- Recrutamento e seleção

- Treinamento e remuneração

- Higiene e segurança do trabalho

- Relações sindicais

Finalidade da reunião – Mostrar o que havia feito e definir novos objetivos

Nova ordem

- Competitividade por meio da qualidade e produtividade das empresas

- Inovação necessária a melhoria contínua na organização

Marcia quer uma mudança principal – Que o DRH seja o carro chefe das mudanças

1. CONCEITO DE GESTÃO DE PESSOA

Gestão de pessoas na organização – É muito situacional a cada corporação

Ela é dependente de muitos aspectos como:

- Arquitetura organizacional

- Cultura corporativa

- Características do mercado

- Tecnologia utilizada

- Processos internos

E uma infinidade de variáveis – Também depende da característica pessoal

Tudo isso torna um MIX que transforma a GP única na organização

1. AS PESSOAS COMO COLABORADORES E PARCEIRAS DA ORGANIZAÇÃO

Organizações nos tempos atuais – Ampliando suas visões e atuações estratégicas

O processo depende de vários parceiros – Cada ajuda com seu recurso

Fornecedores – Matérias-primas, insumos básicos e serviços

Investidores (shareholders) – Capital de risco e investimentos

Gestores – Conhecimentos, competências e decisões que dinamizam a organização

Clientes – Adquirindo bens ou serviços e incrementando o faturamento

Colaboradores – Vendem o seu serviço, para trabalhar em prol do objetivo

Todos esses parceiros tem um nome – Stakeholders

Stake = Interesse

Holder = Aquele que possui

As empresas sempre buscam novos stakeholders – Consolida e fortifica os negócios

Os parceiros investem na medida do retorno – Através do resultado o negócio pode continuar

Sempre tem um investidor de preferencia da organização

Essa ideia esta sendo substituída – Já que todos os parceiros são indispensáveis

1. AVALIAÇÃO CRÍTICA: QUAL STAKEHOLDER DEVE SER PRIVILEGIADO?

Na era Industrial – Priorizavam o acionista, investidor e proprietário

A visão – Promover lucro e o retorno do seu investimento