PROJETO INTEGRADOR I: UMA OFICINA DE GESTÃO PARA CAMPOS MECÂNICA DIESEL
Por: PHDEIACAMPOS • 16/5/2018 • Trabalho acadêmico • 3.160 Palavras (13 Páginas) • 516 Visualizações
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UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP
CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA (CEAD)
CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
ADRIANA CATTA PRETA LECLERC – RA-2810799105
ANDREIA BENEDITA OLIVEIRA CAMPOS – RA 2812791364
ALEXANDRE TONETTO – RA 2812829726
REGIANE RODRIGUES DA SILVA – RA 2810771282
PROJETO INTEGRADOR I
UMA OFICINA DE GESTÃO PARA CAMPOS MECÂNICA DIESEL
ATIBAIA
2018
ADRIANA CATTA PRETA LECLERC – RA-2810799105
ANDREIA BENEDITA OLIVEIRA CAMPOS – RA 2812791364
ALEXANDRE TONETTO – RA 2812829726
REGIANE RODRIGUES DA SILVA – RA 2810771282
PROJETO INTEGRADOR I
UMA OFICINA DE GESTÃO PARA CAMPOS MECÂNICA DIESEL
Desafio apresentado com o requisito para obtenção de nota
das disciplinas xxxxxxxxxxxxxxxx do Curso de Ciências Contábeis, supervisionado pelo tutor presencial.
Prof. Xxxxxxxxxx
ATIBAIA
2018
RESUMO
O projeto foi desenvolvido através da revisão de literatura e estudo de caso, no intuito de verificar se a empresa previamente escolhida, que atua no ramo de prestação de serviços de mecânica diesel e recebe o nome de Oficina Campos Mecânica Diesel Eireli EPP, atende as necessidades do seu público de forma satisfatória. Assim, foi realizada uma pesquisa de campo, na busca de informações suficientes para elaboração de um plano de melhoria, o qual poderá ser utilizado pela empresa para auxiliar a gestão da qualidade dos serviços prestados.
Para isso, o grupo seguiu a metodologia proposta pela disciplina visando desta forma propiciar um diagnóstico pertinente da empresa, estudando todos os setores, colaboradores, suas funções e os serviços oferecidos aos clientes.
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO
A crise brasileira que se estende nos últimos anos fez crescer a demanda nas oficinas mecânicas. Na impossibilidade de adquirir veículos novos, a tendência é “consertar o usado”. Isso parece que também acontece no mercado das oficinas de manutenção de caminhões e veículos a diesel.
O desafio de sobrevivência das empresas, aliado a melhoria da competitividade e agilidade, demandam a necessidade de implementação de melhorias constantes nos serviços oferecidos aos seus clientes. Para isso se faz necessário a existência de programas que possibilitem a participação e o comprometimento de todos os colaboradores. O foco de todos deve estar voltado para a busca dos objetivos e metas da empresa.
O projeto “UMA OFICINA DE GESTÃO PARA CAMPOS MECÂNICA DIESEL” tem por objetivo principal, levar para a prática de uma oficina mecânica localizada em um pequeno município do Estado de São Paulo, Piracaia, os conceitos de gestão empresarial, contabilidade e, posteriormente controladoria, aprendidos em aula e na literatura do curso de Ciências Contábeis. Para isso, foram realizadas várias entrevistas com o proprietário da oficina, Sr. Luciano Aparecido de Moraes Campos, com objetivo de entender a trajetória da empresa, os mecanismos de gestão implementados, de administração financeira e de controle das atividades desenvolvidas, bem como os principais problemas e desafios a serem enfrentados. O projeto elaborado pretende auxiliar na gestão da qualidade dos serviços prestados, aumentar o lucro da oficina e procurar soluções para os problemas encontrados.
Depois de visitar e avaliar a empresa, observamos pontos a serem melhorados para garantir o conforto aos clientes e colaboradores, e a otimização do fluxo produtivo em geral.
São diversos os pontos passíveis de melhoria, entre os principais o aperfeiçoamento dos colaboradores promovendo mais qualidade no atendimento e serviços prestados ao cliente, redução de custos e a agilidade na reposição de peças utilizadas na execução dos serviços. Todas as melhorias estudadas buscam atrair mais clientes e fidelizá-los.
O principal objetivo é conquistar os clientes com a rapidez e qualidade dos serviços prestados.
ESTUDO DA EMPRESA
Nome empresarial: Oficina Campos Mecânica Diesel Eireli EPP
CNPJ: 20.919.409/0001-13
Endereço: Rua Desembargador Joaquim de Almeida, nº 30A, no Centro do município de Piracaia/SP
Proprietário: Luciano Aparecido de Moraes Campos
Ramo de Atividade: Oficina de Mecânica Diesel
Início de Atividade: 27 de agosto de 2014
Estrutura da empresa: Galpão de aproximadamente 1.000 M²
História da empresa
O mecânico Luciano Aparecido de Moraes Campos, morador de Piracaia, cresceu como empreendedor nesse cenário brasileiro e paulista. Atuava como mecânico autônomo por quase uma década, mas não tinha coragem de abrir a própria oficina com receio dos gastos envolvidos. Em 2014, aproveitou o programa MEI – Microempreendedor Individual e resolveu abrir sua própria oficina. Com o MEI ele passou a ter um CNPJ sem ter uma carga tributária abusiva.
Com o CNPJ, a empresa começou a participar de licitações para conserto de caminhões integrantes de frotas como da própria Prefeitura de Piracaia e Elektro.
Logo, Luciano percebeu que não poderia ficar no MEI, devido ao faturamento. Em 01/01/2017, a empresa foi desenquadrada do SIMEI – Microempreendedor Individual e em 27/01/2017 foi registrada na Jucesp sob o número 52.269/17-6, passando a ser uma Microempresa do Regime Simples Nacional.
Essa alteração já trouxe mudanças significativas para a vida e rotina da empresa. Como microempresa, Luciano se viu obrigado a contratar um escritório de contabilidade e também sentiu a necessidade de contratação de funcionários qualificados para ajuda-lo.
Em 08/02/2017 a empresa registrou sob o número 76.254/17-3 a alteração de nome empresarial e aumento do capital, passando a ter um capital de R$ 40.000,00 (quarenta mil reais), pois Luciano percebeu que seria necessário ter um capital maior para passar credibilidade em concorrências públicas, principalmente.
Com intuito de resguardar seu patrimônio pessoal, Luciano resolveu alterar novamente sua empresa este ano para a modalidade Eireli, passando a ter o nome atual CAMPOS MECANICA DIESEL EIRELI EPP.
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