ATPS: Pesquisa de mercado

Proposta da Atividade:

Agora que você leu o caso acima, você deverá apresentar possíveis soluções para

as questões propostas.

QUESTÕES:

PESQUISA DE MERCADO

Professora Gisleine

1- Veja esta parte do texto: "Para avançar, a Microsoft terá que superar essa cultura de

manter um pé no mundo antigo e outro no novo. O mercado exige um compromisso maior

com o que é novo", diz Staten, da Forrester. Entretanto, como mais da metade da receita

da empresa vem de clientes corporativos, em maioria resistentes a mudanças radicais, a

Microsoft deve enfrentar dificuldades para convencer clientes e parceiros a embarcar no

processo de transição.

Após os conceitos que você aprendeu em aula e na webaula sobre Pesquisa de

Mercado, o que a Microsoft poderia fazer a respeito desse problema levantado nesse

trecho do texto?

2- Na sua opinião, porque a Microsoft ficou tão para trás de seus concorrentes? O que

faltou para a empresa?

MARKETING

Marcos Marques/Henry Nonaka

1- Veja esta parte do texto: "Em sentido oposto, os dispositivos móveis não param de

crescer. Segundo a consultoria IDC, a venda de smartphones superou a marca de 1

bilhão de unidades ao longo de 2013, um crescimento de 38,4% em relação ao ano

anterior. No caso dos tablets, a alta foi superior a 50%. Contudo, a Microsoft, uma das

primeiras a levar o acesso a e-mails para o celular, ficou para trás em decorrência da

demora em reagir à chegada do iPhone e do sistema operacional Android." Um dos

conceitos de marketing estudados, de Kotler, fala exatamente sobre isso: estar atento aos

concorrentes. Qual é esse conceito?

2- Ainda que haja muita prestação de serviços, um computador é um produto, com

características muito peculiares. Qual a definição de produto, segundo nossas aulas?

3- "Seja qual for a estratégia adotada, a empresa ainda tem um longo caminho pela frente

para continuar entre as maiores empresas de tecnologia do mundo no futuro. "As

oportunidades para a Microsoft são maiores