Análise da aplicabilidade dos serviços financeiros móveis em zonas rurais
Por: Lua Marra • 29/9/2019 • Trabalho acadêmico • 12.552 Palavras (51 Páginas) • 324 Visualizações
Regina Mara Matsinhe
Análise da aplicabilidade dos Serviços Financeiros Móveis para população da zona rural. O estudo do caso Serviço M−pesa. Caso da Cidade de Maputo−Distrito de Namaacha− Localidade de Changalane
O presente Projecto de Pesquisa aprentado à Universidade Sãp Tomás de Moçambique, Faculdade de Ciências Empresariais para a obtenção do Grau de Licenciatura em Gestão Financeira e Bancária, sob a supervisão do dr. Hélio Machave
Universidade São Tomás de Moçambique
Maputo, Julho de 2019
Regina Mara Matsinhe
Análise da aplicabilidade dos Serviços Financeiros Móveis para população da zona rural. O estudo do caso Serviço M−pesa. Caso da Cidade de Maputo−Distrito de Namaacha− Localidade de Changalane
Universidade São Tomás de Moçambique
DECLARAÇÃO DE HONRA
Eu, Regina Mara Matsinhe, declaro por minha honra que este trabalho do final de curso de Licenciatura em Economia nunca foi apresentado para obter um grau académico, ele é da minha autoria e resulta da minha investigação.
Maputo, Setembro de 2019
___________________________________ .
(Declarante)
APROVAÇÃO DO JÚRI
Este trabalho foi aprovado com valores aos de de 2019 pelos membros do Júri examinador da Universidade São Tomás de Moçambique
Dedicatória
Dedico este trabalho aos meus pais,
Mafalda Pedro Mazivila Matsinhe e Hilário Joaquim Matsinhe
E aos meus irmãos Galizas, Marlene, Neta e Flora e ao meu Namorado Bacar Adamo
AGRADECIMENTOS
Fica aqui o meu profundo OBRIGADO:
Aos meus pais, Mafalda Pedro Mazivila, Hilario Joaquim Matsinhe aos meus irmãos Flora Luzilia Matsinhe, Marlene Hilário Matsinhe, Arsenio Hilário Matsinhe e Neta Telma Matsinhe, que muitas vezes entendendo ou não as minhas ausências, sempre me apoiaram durante este percurso.
Ao meu Namorado Bacar Adamo pela força, motivação, paciencia e apoio incondicional e as minhas amigas de coração Isabel Chichongue, Carla Mangue, Márcia Nhadumbuque e Edwina Cassamo que sempre estiveram desde o início da batalha ate ao fim comigo por me terem me suportado, ajudado com muita paciência e nunca desistiram de mim, as minhas colegas Mana Leo, Amarillys, Joao Cossa, Chilton.
À minha família em geral e a todos amigos pelo encorajamento e apoio moral.
Aos professores do curso de Licenciatura Gestão Financeira e Bancaria, em especial aos Drs. Joaquim Júnior, Tomás Banze, Helio Machavana pelas lições, incentivo na escolha do tema, pela disponibilidade, acompanhamento e correções, imprescindíveis na supervisão do presente trabalho.
Aos colegas da Universidade São Tomás de Moçambique da faculdade de ciências empresarias.
A todos aqueles que de alguma forma directa ou indirecta contribuíram e colaboraram para a realização deste trabalho, e que, embora não citados aqui, não deixam de merecer o meu agradecimento.
Índice das Figuras
Figura 1: Distância para alcançar os pontos de acesso de serviços financeiros seleccionados mais próximos………………………………………………………………………….…….9
Figura 2: Distribuição de sectores económicos de Moçambique……………………………11
Figura 3: Distrição do M-pesa por Países………………………………………………….…33
Índice dos Gráficos
Gráfico 1: Agentes activos em 30 dias ………………………………..……………………14
Gráfico 2: Clientes activos em 30 dias ………………………………………………………16
Gráfico 3:Dall …………………………………………………………………….…..…..…16
Gráfico 4: Valor de transações em milhões………..…………….……………………..……42
Gráfico 5: Volume de transações em milhões……………………………………………..…42
Índice de Tabelas
Tabela 1: Transações dos serviços financeiros móveis em Moçambique………………..…18
Tabela 2: Estrutura numérica das crianças por situação escolar em Changalane…………....26
Tabela 3: Estrutura numérica dos adultos segundo alfabetização em Changalane……….…26
Lista de Abreviaturas
ATM’s- Caixas de pagamento automáticas (Automatic Teller Machine)
BdM− Banco de Moçambique
DNEA -Direcção Nacional de Extensão Agrária
DDADR- Direcção distrital da agricultura e desenvolvimento rural
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