CRÉDITO E COBRANÇA

CRÉDITO E COBRANÇA

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

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São Paulo - SP

20122

SUMÁRIO

I. APRESENTAÇÃO 4

II. PLANO DE ENSINO 4

1. Objetivos 4

2. Ementas 4

3. Programa 4

4. Bibliografia 5

III. CONTEÚDO 6

BLOCO 1 – NP1

1. Introdução 6

2. Conceituação do crédito 6

3. Abrangência e utilidade do crédito 7

3.1 Função do Crédito como Negócio 7

3.2 Função Social do Crédito 9

3.3 Função Financeira do Crédito 9

4. Política de crédito 12

4.1 Definição 12

4.2 Estratégia Empresarial (para um Banco) 13

4.3 Componentes da política de Crédito 15

4.4 Alçadas de decisão de crédito 18

4.5 Limites de crédito 23

4.6 Análise de crédito 23

4.7 Composição e formalização do processo 23

4.8 Administração e Controle do Crédito 24

5. Operações financeiras 24

5.1 Atividade Bancária 24

5.2 Noções sobre moeda 24

5.3 Os agentes econômicos 26

5.4 Mercado de Ativos Financeiros 28

6. Sistemas de crédito e cobrança 33

6.1 Características 33

6.2 Funções 33

6.3 Riscos da atividade bancária 37

BLOCO 2 – NP2

7. Políticas de concessão de crédito 40

7.1 Fatores relevantes na definição da garantia 40

7.2 Etapas do processo de crédito 40

7.3 Classificação das Garantias 403

8. Como obter recursos para usar como arma de concessão de crédito 43

8.1 O uso dos produtos bancários 43

8.2 Necessidades dos clientes 49

9.Giro e Cobertura de Estoque 54

10. Análise de critérios de negociação e concessão de crédito para pessoa física 55

11. Aprendendo a calcular o valor de uma prestação X orçamento doméstico 59

12. Análise financeira básica para crédito e cobrança 604

I. APRESENTAÇÃO

A intenção destre trabalho é a de oferecer aos alunos do curso de gestão um material

adequado aos estudos relacionados com a teoria e prática da concesão de crédito e cobrança. Um

material fruto de uma coletênea de diferentes livros acadêmicos com o objetivo de ser um facilitador

do aprendizado.

Este material não esgota todas as possibilidades de conhecimentos sobre o crédito e a

cobrança e há a necessidade de uma busca mais aprofundada para aqueles alunos que desejarem

maior especialização.

Com a intenção de facilitar a adequação do conteúdo com a forma exigida pela UNIP para a

realização das provas e exercícios este trabalho foi desenvolvido em dois blocos.

O primeiro bloco está relacionado com a prova NP1 e o segundo bloco com a prova NP2.

II. PLANO DE ENSINO

1-Objetivos

Definir as políticas de crédito e cobrança, identificando e caracterizando funções dos

fluxogramas e cronogramas financeiros. Definir a política de crédito como arma da concorrência.

Definir políticas de concessão de crédito e cobrança. Identificar e caracterizar sistemas de crédito e

cobrança.

2-Ementas

Preparação de base de dados para atender a elaboração de relatórios bancários. Simulação de

técnicas de negociação. Preparar material para análise de contencioso. Apresentar sistema de

cobrança.

3- Programa

Política de crédito e cobrança da empresa.

Conhecimento das funções e cronogramas financeiros;

Análise de relatórios bancários;

Critérios para negociação;

Como combater a concorrência com arma de crédito;

Operações financeiras: Legislação e normas regulamentadoras;

Sistemas de crédito e cobrança;

Políticas de concessão; Contencioso, como analisar;

Tecnologias de informática existentes para Crédito e cobrança. 5

4-Bibliografia

4.1 Básica (títulos, periódicos, etc.)

Santos, José Odálio dos. Análise de Crédito. 3 ed. São Paulo: Atlas, 2009.

SILVA, José Pereira. Gestão e análise de risco de crédito. 6ª. ed. São Paulo: Atlas, 2008.

Vieira, Marcos Villela. Adm. Estratégica do Capital de Giro. 2ª. ed. São Paulo: Atlas, 2008.