Mercado de consumidores e concorrentes

dasdsadEla possibilita o conhecimento e monitoramento do mercado consumidor e concorrente, permitindo acompanhar qual é o nível de demanda existente, identificar o público-alvo, avaliar a relação empresa-consumidor, sendo seu uso essencial à medida que os mercados ficam cada vez mais competitivos e os clientes mais exigentes.

Para ser implementada, primeiramente é necessário definir o problema enfrentado, e determinar o público alvo da pesquisa, para então apontar o tipo de pesquisa que será realizada, podendo ser pesquisa qualitativa (perguntas levantadas por opiniões, observação, experiência e hábitos) e pesquisas quantitativas (perguntas objetivas, baseadas no "sim" ou "não"). Deve-se elaborar um questionário ou roteiro de tarefas para a pesquisa, para então coloca-la em prática, e futuramente realizar a tabulação e análise dos dados encontrados.

Ela possibilita o conhecimento e monitoramento do mercado consumidor e concorrente, permitindo acompanhar qual é o nível de demanda existente, identificar o público-alvo, avaliar a relação empresa-consumidor, sendo seu uso essencial à medida que os mercados ficam cada vez mais competitivos e os clientes mais exigentes.

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