Trabalho de Negociação Empresarial os 8 Passos da Negociação

NEGOCIAÇÃO EMPRESARIAL- PRÁTICA 5

Nome: Thais Naomi Gonçalves Nesiyama

RA:85868

Planejando os oito passos da Negociação Estratégica

1- Fechar uma matricula no curdo de inglês; problemas: dinheiro, tempo, idade...; quanto mais matriculas realizar, mais lucro o agente comercial terá como resultado seu salário aumentado pois ele irá receber (50% do valor de cada matricula);

2- Proposta de bolsa de estudos em uma empresa de INGLÊS conceituada, deve aceitar ou repassar para tresa amigos a oportunidade de bolsa!

3- Possíveis, financiadores do estudo? Pai, mãe? O mesmo Trabalha? Quem decide? Seria importante esse investimento? Pode ser conversado? Poderiam economizar em algo para investir no estudo?

4- deseja ser fluente? Com qual objetivo? Profissional? hobbie?, prestigio?, quanto é necessário? Qual é a expectativa? quanto tempo deseja ou precisa sair fluente

5- Alguém mais decide? Patrão? Ajuda a pagar? Ou acha desnecessário, influenciando negativamente? quem é o apoiador?

6- Qual é a meta? Ingler intermediário, fluente? Inglês empresarial ou cientifico? Por hobbie?

7- Plano B, caso a pessoa não tenha condições, mostrar o diferencial para o investimento, de dinheiro e tempo, o por que daquela empresa ser a melhor escolha para o cliente, caso a WISE UP não se encaixe, temos uma YOU MOVIE mais em conta!

8- Argumentando, e reforçando ao cliente a necessidade, o bom investimento e a oportunidade de bolsa de estudos oferecida pela empresa mais em conta (plano B).  

AGENTE COMERCIAL REALIZANDO LIGAÇÃO PARA POSSÍVEL NOVO CLIENTE/ALUNO

ETAPA 1- IDENTIFICAÇÃO:

-Alô?, FULANA tudo bem?, tá podendo falar?

Respostas: (oi tudo SIM!, posso claro!) (oi, agora NÃO posso mesmo!/ ou mais quem é?)

ETAPA 2- ABERTURA-

 Meu nome é Thais, você não me conhece eu sou agente da empresa WISE UP, a CICLANA TAL te indicou pra receber uma BOLSA DE ESTUDOS, você teria interesse?

Respostas: (SIM OU NÃO), caso você não tenha você poderia, me indicar AGORA! 3 PESSOAS? PRA RECEBER A BOLSA?

- SIM? A que ótimo, teria um minutinho vai ser rápido!,

ETAPA 3- SONDAGEM

-Vou fazer algumas perguntinhas ok? Você é fluente?, SE SIM, ONDE SE FORMOU?

SE NÃO QUAL você acha que é o seu nível de fluência de 0-10?

ETAPA 4- EXPOSIÇÃO DA PROPOSTA

-Por quais motivos você acha que merece ter a bolsa de estudos?

 e porque você gostaria de se tornar fluente?

ETAPA 5- FECHAMENTO 1

-Você gostaria de se tornar fluente recebendo uma bolsa de estudos? Faria diferença se você recebesse essa bolsa/ desconto?

ETAPA 6- SUPERAR AS OBJEÇÕES

-Você ainda não é fluente porque? Tempo? Quanto tempo você gostaria de se tornar fluente? Demora?

-Dinheiro? Quanto é caro pra você?  Comparado a que ?