A GESTÃO ESTRATÉGICA DE MARKETING
Por: Eduardo Nascimento • 6/5/2020 • Trabalho acadêmico • 297 Palavras (2 Páginas) • 152 Visualizações
Caso Chery[pic 1]
- Classifique os produtos da empresa entre compra comparada, conveniência ou especialidade. Justifique.
R: Especialidade. Porque seus produtos (Automóveis), são comprados com menor frequência, pelo fato de serem produtos mais caros, e o cliente está disposto a se esforçar um pouco mais para obter o produto desejado.
- Quais ações que a Chery desenvolve relativo a Atributos de Produtos, Marca e Assistência Técnica.
R: Eles optaram por um conjunto de ações visando à oferta de amplos serviços e itens de séries a um preço mais baixo que a da concorrência.
Os carros da Chery são completos e tem itens de marcas já consolidadas no mercado, e tem um preço muito competitivos de 20 a 25% em relação à concorrência.
Ampla rede de concessionárias nas principais cidades, assistência 24hrs por dia, 7 dias por semana, alojamento e transporte gratuito caso o consumidor esteja a mais de 50 km de onde mora; e o direito a um carro reserva se o conserto do modelo em uma das lojas levar mais de 48 horas.
E seguros com a MAFRI Seguradora com baixo custo (menos de 5% do valor do veículo).
A partir de 2012, teve a construção de uma fábrica no Brasil para acessar o mercado
sul-americano preservando custos, ganhando escala e agilidade na prestação
de serviços.
- Como está montada a Linha de Produtos da Empresa? Aponte vantagens e desvantagens.
R: Preenchimento, adicionando novos produtos, com inovações e diferenciais, a linha já existente.
Vantagens: Com as inovações, e os diferenciais, tanto os que já são clientes vão querer adquirir os carros novos, e também novos clientes podem se interessar pelas mudanças nos produtos.
Desvantagens: O valor dos produtos pode aumentar por conta das inovações nos produtos. E existe o risco de novos clientes e dos clientes fiéis, não gostarem das mudanças feitas nos produtos.
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