A Gestão de Marketing e Comunicação

1) Qual dos seguintes NÃO é um elemento do composto das comunicações?

A. Venda pessoal

B. venda no atacado (x)

C. propaganda

D. promoção de vendas

E. publicidade

2) A mistura de propaganda, venda pessoal, promoção de vendas e publicidade que compõe uma estratégia de comunicações é chamada:

A. marketing interno

B. vantagens de marketing

C. comunicações de marketing

D. o composto de marketing

E. o composto das comunicações (x)

3) Os objetivos da comunicação NÃO devem ser:

A. claros

B. específicos

C. desafiadores

D. factíveis

E. Ambíguos (x)

4) Comunicação não paga de informações sobre a empresa ou produto, geralmente em alguma forma de mídia, é __________.

A. promoção de vendas

B. marketing interno

C. publicidade (x)

D. propaganda

E. promoção comercial

5) Qual dos seguintes NÃO é um elemento do composto das comunicações?

A. Venda pessoal

B. propaganda

C. venda no atacado (x)

D. promoção de vendas

E. publicidade

6) A transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor é chamada:

A. Venda pessoal

B. propaganda

C. promoção de vendas

D. Comunicação (x)

E. Persuasão

7) Um exemplo de um veículo utilizado para transmitir uma mensagem é:

A. fabricante de automóveis

B. resposta do receptor

C. leitor de jornais

D. revista (x)

E. fator de ruído

8) Um exemplo de decodificação é:

A. preparar uma apresentação de vendas.

B. ouvir e entender um anúncio no rádio. (x)