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A administração de marketing

Por:   •  22/11/2016  •  Relatório de pesquisa  •  4.169 Palavras (17 Páginas)  •  466 Visualizações

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BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

ANGELA APARECIDA GONÇALVES MOURÃO

DOUGLAS GONÇALVES DA ROCHA

LUANN RODRIGUES MARINHO

VÂNIA BATISTA DOS SANTOS

WARLEY ANDRADE

A ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

SÃO JOÃO EVANGELISTA-MG

NOVEMBRO/2016

BACHARELADO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO

ANGELA APARECIDA GONÇALVES MOURÃO

DOUGLAS GONÇALVES DA ROCHA

LUANN RODRIGUES MARINHO

VÂNIA BATISTA DOS SANTOS

WARLEY ANDRADE

SIN 141 – 6º PERIODO

A ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING

Trabalho entregue a Professora Kátia Vilela, como requisito parcial para aprovação da disciplina de Gestão de Pessoas do curso superior de Sistemas de Informação do IFMG/SJE.

SÃO JOÃO EVANGELISTA-MG

NOVEMBRO/2016

SUMÁRIO

1        INTRODUÇÃO        

2        ADMINISTRAÇÃO: UMA ANALOGIA COM OS ESPORTES        

3        FORMAS ORGANIZACIONAIS DE MARKETING        

4        OBTER UMA RESPOSTA EFETIVA PARA AS NECESSIDADES DO MERCADO        

5        ORGANIZAR A ATIVIDADE DA EMPRESA PARA OBTER O MÁXIMO DE EFICIÊNCIA        

6        REPRESENTAR CLIENTES PARA A FIRMA COMO REPRESENTAR A FIRMA PARA OS CLIENTES        

7        ASPECTOS IMPORTANTES PARA UMA EMPRESA ORIENTADA A CLIENTES        

8        O PAPEL DO MARKETING NAS NOVAS ESTRUTURAS ORGANIZACIONAIS        

8.1        ORGANIZAÇÃO POR FUNÇÃO........................................................................        

8.2        ORGANIZAÇÃO POR PRODUTOS...................................................................        

8.3         ORGANIZAÇÃO POR MERCADO....................................................................        

8.4         ORGANIZAÇÃO POR PRODUTO/MERCADO................................................        

8.5         A GERÊNCIA POR CATEGORIA......................................................................        

8.6        ORGANIZAÇÕES EM FORMA CIRCULAR.....................................................        

9        O PROFISSIONAL DE MARKETING        

10        CONCLUSÃO        

REFERÊNCIAS        


  1. INTRODUÇÃO

Desde sempre, as necessidades humanas foram relevantes para o desenvolvimento da sociedade. E se está inserida em um contexto de competitividade, estas necessidades devem ser supridas a fim de criar uma resposta efetiva ao que diz respeito a satisfação. Na antiguidade, as atividades de venda e compra já eram utilizadas pelas civilizações. Naquela época, as estratégias já possuíam características semelhantes as atuais.

        Embora as práticas sejam antigas, o conceito de Marketing foi criado no início dos anos 1900, e segundo o autor pode ser entendido como “... um processo social e de gestão, pelo qual indivíduos e grupos obtém o que necessitam e querem através da criação, oferta e troca de produtos e valores com outras. ” (NEVES, 2009, p.18 apud KOTLER, 1997, p. 7).

        A forma mais simples de se comunicar com o objetivo de mostrar o valor de um certo produto para os consumidores com a intenção de venda, é Marketing. O Marketing é baseado nas estratégias, técnicas e práticas que tem como principal objetivo agregar valor à determinado produto ou marca para atrair a atenção do público alvo, ou seja, os consumidores. É também a capacidade de anteder a necessidade do consumidor em relação ao cenário organizacional e manter uma boa logística de pós-venda. “Quando se usa uma definição gerencial, o marketing é frequentemente descrito como a arte de vender produtos. Mas as pessoas se surpreendem quando ouvem que o mais importante em marketing não é vender. Vender é apenas a ponta do iceberg de marketing.” (Modulo I, p.19 – FINOM apud COBRA[1992]).

        Com tantas mudanças que acontecem no mercado e nos hábitos de consumo da população, é importante assumir formas diferentes, abordagem e características distintas uma das outras, mas com o mesmo objetivo de fazer com que o consumidor se interesse por sua marca e se torne um cliente.

  1. ADMINISTRAÇÃO: UMA ANALOGIA COM OS ESPORTES

Sendo a administração o ato de gerenciar negócios, pessoas ou recursos com o objetivo de alcançar metas definidas, é possível perceber pontos incomuns e fazer uma analogia com os esportes.

“As metas indicam aquilo que uma unidade de negócios deseja alcançar; estratégia é um plano de como chegar lá. Todos os negócios devem preparar estratégias para atingir suas metas: estratégias de marketing, estratégia de tecnologia e estratégia de busca de recursos.” (KOTLER, 2000, p.102).

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