CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA”

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Universidade Anhanguera-Uniderp

Centro de Educação a Distância

Polo de Apoio Presencial Promissão/SP

CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA”

2º Semestre

DESAFIO PROFISSIONAL

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE NOVAS PRÁTICAS DE GESTÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS E DOS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDADA, VISANDO À

SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

TUTORA A DISTÂNCIA: ANA MARIA LEONARDO CALDERERO

Promissão/SP

08/11/2014[pic 2]

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Universidade Anhanguera-Uniderp

Centro de Educação a Distância

Polo de Apoio Presencial Promissão/SP

CURSO SUPERIOR “TECNOLOGIA EM LOGÍSTICA”

2º Semestre

DIREITO EMPRESARIAL

RESPONSABILIDADE SOCIAL E MEIO AMBIENTE

TECNOLOGIAS DE GESTÃO

        Aline Fernanda C. de Almeida                                        - RA n.º 8745151111

        Paula Pimentel Silva                                                         - RA n.º8745150568

 

        Roseli de Sousa Dona                                                        - RA n.º 8745998808

       

        Michele Crestani                                                                - RA n.º8745119467

        Andreia Affonso da Silva                                                  - RA n.º 8745102981

PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE NOVAS PRÁTICAS DE GESTÃO PARA MELHORIA DA QUALIDADE DOS PROCESSOS E DOS RESULTADOS DA EMPRESA ESTUDADA, VISANDO À

SUSTENTABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL

TUTORA A DISTÂNCIA: ANA MARIA LEONARDO CALDERERO

Promissão/SP.

08/11/2014

Apresentação

Este trabalho vem trazer soluções e melhorias à INOXEL, Empresa conceituada e reconhecida que busca aperfeiçoar seus serviços, esse grupo de estudos busca novas praticas de Gestão e tem uma preocupação em especial com conduta da empresa em relação à sustentabilidade social e meio ambiente. Foram feitos estudos buscando auxiliar no processo de contratação do serviço terceirizado e regularização referente a documentos e certificados.

Passo 1: Modelo de Excelência da Gestão

É preciso utilizar um Modelo de Gestão referência, que encaminhe a organização a um processo de reflexão e melhoria.

Outra citação a ser utilizada pode ser a qualidade de mão de obra, bom desempenho profissional, já que os funcionários motivados pela Empresa obtêm– se um maior desenvolvimento pela sua atividade e capacitação da mesma. Podendo investir também em aprendizado organizacional, adquirindo assim o resultado de forma objetiva e gerando a confiança dos administradores.

O Modelo de Excelência da Gestão é fazer uma pesquisa de avaliação dos Processos de Produção para se evitar uma desordem na Organização. Existem alguns fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão amplamente utilizados, sendo eles:

• Aprendizado Organizacional
• Cultura de Inovação
• Visão de futuro
• Conhecimento sobre o cliente e o mercado
• Responsabilidade social entre outros

Estes fundamentos quando desenvolvidos trazem ótimos benefícios para a empresa, pois ela possuirá uma organização qualificada tendo um novo ciclo de Gestão e criando lucros à empresa.

Entretanto, vamos utilizar alguns estudos com objetivo de alcançar as melhorias exigidas pelos clientes e pelo mercado competitivo da área, conservando a fidelização e conquista de novos clientes e ratificando a qualidade dos serviços oferecidos pela INOXEL.

Critérios que podem ser trabalhados na INOXEL:

Deverão ser dotados os seguintes critérios, conforme a MEG Modelo de Excelência da Gestão.

• Avaliação do modelo de gestão, criando indicadores quantitativos de resultados.
• Liderança, analise qualitativa do organograma que esta sendo utilizado pela INOXEL.

•  Estratégia qualificada para ter um bom resultado na empresa.

Podem ser utilizadas varias opções de ferramentas como, por exemplo, a implantação de selo de qualidade, porém sendo uma Empresa que presta serviço a grandes clientes e para ampliar novos contratos precisará da implantação do mesmo.

A análise swot è outra ferramenta muito útil como plano estratégico, tendo iniciais de uma palavra inglesa que assim se define: forças, fraquezas, ameaças e oportunidades.

Isto significa indicar os pontos a serem analisados em uma empresa e o que pode ser utilizado na INOXEL.

Os fundamentos do Modelo de Excelência da Gestão são expressos com características tangíveis e mensuráveis, organizadas em oito critérios de forma sistêmica, destacando o seu caráter independente e complementar, visando à geração alcançar os seus resultados. Este Modelo de Excelência da Gestão  pode ser explicado pela figura seguinte.

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CRITÉRIOS:

O objetivo da distribuição das exigências em Critérios e Itens é facilitar o entendimento de conteúdos afins e reproduzir, de forma lógica, a gestão de temas essenciais de uma organização.

Passo 2 : AÇÕES REFERENTES À SUSTENTABILIDADE AMBIENTAL - Impactos Ambientais

Impacto ambiental é a alteração no meio ambiente por determinada ação ou atividade. O mundo enfrenta fortes sinais de transição, o homem está revendo seus conceitos sobre natureza. Esta conscientização está gerando novos comportamentos e exigindo novas providências na Gestão de recursos do meio ambiente. Sendo assim, a INOXEL pretende fazer melhorias na Organização, proporcionando qualidade de vida para seus colaboradores e buscando contribuir com o meio ambiente onde sua atividade cause algum tipo de dano.