CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM MARKETING
Por: gabrieleborges • 27/5/2015 • Trabalho acadêmico • 879 Palavras (4 Páginas) • 568 Visualizações
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ANHANGUERA EDUCACIONAL
OSASCO
CURSO SUPERIOR TECNOLOGIA EM MARKETING
Álvaro Miranda RA 9860517617
Gabriele Borges RA 9911157239
Igna Souza RA 9092484556
Luciana Santos Souza RA 9092474917
SUMÁRIO
- INTRODUÇÃO
- EMPRESA.
- PRODUTO E SERVIÇOS
- PORTE/TAMANHO
- PUBLICO ALVO
- CONTATO NA EMPRESA
- MISSÃO
- VISÃO
- VALORES
- REDE DE LOGISTICA
- CADEIA DE SUPRIMENTOS
- PROBLEMAS ENFRENTADOS
- SOLUÇÃO PARA OS PROBLEMAS
7. BIBLIOGRAFIA
1. INTRODUÇÃO
Abordaremos nesse trabalho acadêmico a elaboração de um Plano de Melhoria da Cadeia de Logística e, juntamente com o cliente serão desenvolvidas ações para combater os problemas apresentados. Será citado como a falta de planejamento compromete o desenvolvimento dos cumprimentos dos prazos, e as consequências advindas do mau funcionamento da área de logística de uma empresa.
Apresentaremos um planejamento, onde será mostrado a necessidade de aperfeiçoar o fluxo de matérias prima e dos produtos acabados, e como o mau funcionamento desse planejamento pode causar prejuízos ao estabelecimento.
Os sócios da empresa juntamente com a nossa consultoria estabelecerão metas e objetivos, para que dentro de curto ou médio prazo sejam sanados os problemas que vem afastando novos e velhos clientes, e quais as formas adequadas de logística precisarão para criarem uma empresa consolidada e confiável no mercado de hoje que cada vez mais competitivo.
1.1 EMPRESA
Razão Social, Endereço e CNPJ
Gostosuras e Cremes ME, Av. dos Autonomistas, S/n CEP 06090-000 Jaguaré/SP CNP 03 987307/0001-03.
1.2 PRODUTO E SERVIÇO
Bolos confeitados, personalizados para festas de casamentos, debutantes, aniversários e todas as ocasiões especiais.
1.3 Porte/tamanho
Empresa de pequeno porte, onde concentra um número pequeno de funcionários entre confeiteiros, atendentes, gerente, motoristas, profissionais da limpeza e manutenção.
1.4. Público Alvo
“Gostosuras e Cremes” atinge uma gama muito grande de clientes, pois oferecem produtos simples e também de alto padrão de confecção, podendo assim atingir qualquer classe social.
Mas seu carro chefe é oferecer produtos de alta qualidade estética e gastronômica a clientes de alto padrão.
1.5. Contato na “Gostosuras e Cremes”
Maria Maisena. Proprietária do estabelecimento
2. Missão
Oferecer produtos que promovam a satisfação de nossos clientes, aliando a qualidade da matéria-prima, atendimento e cumprimento dos prazos. Assim, podendo oferecer uma experiência única de sabores e texturas.
2.1. Visão
Tornar-se uma empresa sólida e reconhecida em seu ramo de atuação, utilizando-se de equipamentos modernos que possibilitam oferecer produtos de alta qualidade.
2.2. Valores
Ética, garantir o padrão de excelência dos produtos e atendimento ao cliente, dar oportunidade de crescimento aos nossos colaboradores. Sermos responsáveis pelas nossas ações e cumpridores de nossos compromissos.
3. Rede Logística
A rede logística da Gostosuras e Cremes se resume em distribuir seus produtos com baixo custo de frete, ou seja, nossos motoristas são responsáveis por entregar nossos bolos no buffet ou na residência de nossos clientes no prazo estipulado, sem perder a qualidade e o sabor dos nossos produtos, sem que o cliente tenha que pagar mais pela entrega.
A “Gostosuras e Cremes” usa as melhores embalagens que são feitas de forma que os produtos possam ser transportados de maneira pratica e sem danificar a encomenda.
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