Cadeia de suprimentos

Produto: Curso de idiomas voltados ao publico sênior (homens e mulheres acima de 50 anos ou mais)

Definição do problema: o mercado de trabalho esta cada vez mais exigente, assim sendo os profissionais que se qualificam tem maiores chances de sucesso nessa guerra que é a busca de um novo trabalho ou uma recolocação profissional , algumas portas se fecham para aqueles que não se preparam, principalmente para as pessoas acima dos cinquenta anos seja homem ou mulher, embora esse segundo grupo por uma série de questões esteja mais vulneráveis as eventualidades do mercado.

Devido a globalização do mercado e a quebra de barreiras mercadológicas é fundamental o aprendizado de uma segundo ou quem sabe ou terceiro idioma, as escolas de hoje não investem em um publico mais "velho" e estes por vergonha dos mais jovens ou dificuldade própria de aprendizado não se sentem confortável para cursar uma nova língua, e não se tornarem um profissional obsoleto , assim sendo o grande problema e trazer essas pessoas para um novo conceito de curso e aprendizado voltado 100% ao publico mais maduro, e o plano de pesquisa será nesse âmbito, tentar descobrir porque esse publico tem aversão por um novo idiomas, seria: medo? vergonha? preguiça? ou dificuldade.

Determinação dos objetivos: O maior objetivo, e que ira guiar nossa pesquisa, são os diferenciais que o nosso publico alvo busca em um curso de idiomas, quais seus desejos, dificuldades, vontades. e esses tópicos serão levados em consideração para formulação de um novo conceito da escola, o que será executado em todos os cursos, e quem sabe em um futuro cursos profissionalizantes.

Formulação de Hipótese de pesquisa: podemos usar dois métodos:

Quantitativo: pesquisa aberta com múltiplas dentro de um público pré selecionados, mais próximo do nosso Target, pode ser presencial, ou através de mala direta pode ser usado para a amostragem compra de mailing, ou mesmo pesquisa Nielsen ou IBGE

Qualitativo: Amostragem menor, podemos classificar com segunda fase, ou seja, o publico pré selecionados na primeira e que irão responder questões mais diretas e com possiblidade de sugestão.

Publico alvo: Homens e mulheres com mais de cinquenta anos, e que buscam nova qualificação ou recolocação profissional, ou mesmo, novos conhecimentos.