Case Adidas

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SUMÁRIO

1 INTRODUÇÃO        

2 DESENVOLVIMENTO        4

3 CONSIDERAÇÕES FINAIS        8

REFERÊNCIAS        9

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1. INTRODUÇÃO

Neste estudo, irei abordar com o embasamento das disciplinas do curso, a importância dos quatro princípios da administração para o funcionamento e sucesso desta organização, qual o efeito da promoção com relação aos resultados obtidos pela marca, o comportamento do seu consumidor, como as ações de marketing os influenciam e como o ambiente econômico brasileiro pode ser utilizado de forma estratégica para a contínua fixação da marca no mercado.

Para a realização deste estudo, utilizei dados disponíveis em sites específicos sobre marketing além do próprio site da marca e livros didáticos.

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1. DESENVOLVIMENTO

A história de sucesso da adidas pode ser descrita dessa forma graças ao planejamento feito pelo seu fundador, Adolf Dassler, ainda durante a fabricação informal de seus sapatos. A visão que Dassler possuía para o futuro da marca foi de fundamental importância para que a mesma alcançasse o atual nível de excelência. Um jovem fanático por esportes que desejava fabricar calçados esportivos duráveis para proteger os atletas de lesões e aumentar o seu desempenho.

Desde 1920, quando começou a fabricação de calçados esportivos e malas militares na lavanderia de sua mãe até os dias atuais, o objetivo final sempre foi a superação de limites. Em 1924, seu irmão Rudolf juntou-se ao negócio, cuidando da parte administrativa e de vendas enquanto Adolf concentrava-se no desenvolvimento e produção. Este modelo de organização foi fundamental para que novos produtos fossem criados e em pouco tempo as duas primeiras patentes da empresa foram registradas, um calçado para corridas com cravos forjados a mão e uma chuteira com travas para a prática de futebol. Estes calçados ajudavam os atletas a evitarem lesões e aumentarem o desempenho. Adolf contava com a sua própria experiência e a ajuda de atletas e técnicos para desenvolver e projetar os calçados, a fim de alcançar a perfeição.

Em 1936, atletas usando calçados dos irmãos Dassler conquistaram quarenta medalhas de ouro nas Olimpíadas de Berlin, feito que tornou a marca reconhecida internacionalmente. Depois da Segunda Guerra Mundial, devido a diferenças políticas, os irmãos se separaram e Adolf criou a adidas, uma junção de seu apelido com as iniciais de seu sobrenome. Na mesma oportunidade surgiu um dos logotipos mais famosos do mundo, o famoso design das três listras. A partir de então, o sucesso foi questão de tempo. Sempre inovadores, os produtos da adidas estavam atrelados a campeões de diversas modalidades esportivas. No início dos anos 90 a marca passou a expandir seus negócios para além dos calçados esportivos, fabricando roupas, acessórios e equipamentos buscando sempre a mesma excelência.

É possível notar que em todo o seu processo de evolução a adidas seguiu uma planejamento estratégico, baseado no estabelecimento de metas, objetivos, políticas e missão da organização. Como o planejamento engloba toda a organização, deve considerar fatores internos e externos, além de responder a pergunta: o que a empresa será no futuro? A partir disto, todo o funcionamento da empresa deve ser em função de alcançar as metas pré-estabelecidas pelo planejamento.

Para que o planejamento se torne realidade, é preciso que a empresa se organize de forma material e humana, visando atingir os objetivos. Os níveis hierárquicos da empresa são definidos e passamos a ter tomadas de decisões e liderança. O fazer acontecer e tornar dinâmico. Em determinado momento da história da adidas, seu fundador exerceu tal papel quando preferiu estar perto dos funcionários da fábrica e planejando novos artigos.

Por diversos momentos a adidas avaliou resultados e adequou os objetivos com relação ao progresso alcançado. A função de controle está diretamente ligada ao planejamento e é de extrema importância para avaliar o desempenho organizacional.

É possível notar que em todo o seu processo de evolução a adidas seguiu a linha do seu programa de ação, visando conquistar resultados até então inalcançáveis. A organização da empresa e o seu alinhamento em torno dos objetivos estão expostos no resultado conseguido. Atualmente, a adidas é a segunda maior empresa de equipamentos esportivos do mundo, a primeira da Europa.

Diante de todo o planejamento feito para que a adidas se tornasse uma das principais marcas no mercado de produtos esportivos, como chamar a atenção do mercado para que se tornassem seus clientes? A resposta está em uma estratégia ousada, o marketing de experiência. Segundo Kotler e Keller (2006), eventos e experiências são oportunidades para fazer parte de momentos relevantes e mais pessoais na vida dos consumidores. Desde que devidamente gerenciado, o envolvimento em eventos é capaz de ampliar e aprofundar o relacionamento do patrocinador com seu mercado-alvo.

Através do conceito de construção de um mundo melhor através do esporte, a empresa concentrou seus esforços de promoção em estratégias inovadoras e diferenciadas. Permitir que seus clientes vivessem a experiência de estar em um estádio lotado na final da Copa do Mundo, permitir que eles conheçam seus ídolos do esporte nos locais de treinamento, além de oferecer uma experiência única em cada ponto de venda, com a finalidade de oferecer algo inesquecível a cada contato.

O patrocínio é uma das formas encontradas pela empresa para tornar estas experiências possíveis. Em 1956, Horst Dassler deu início ao que hoje chamamos de marketing esportivo moderno e passou a patrocinar diretamente diversos atletas, times, seleções e eventos esportivos de grande porte, entre eles as Olimpíadas e a Copa do Mundo de Futebol. Esta estratégia é largamente aplicada nos dias atuais. A empresa é a atual patrocinadora da seleção campeã do mundo, a Alemanha, e patrocina atletas como Lionel Messi, Xavi Alonso, Kaká, James Rodriguez, entre outros.  

Como vender? Para quem vender? Onde vender? Todas essas e muitas outras perguntas precisavam de respostas e para conseguir isto, se fazia necessário conhecer o consumidor da empresa. Segundo Kotler, a área do comportamento do consumidor estuda como pessoas, grupos e organizações selecionam, compram, usam e descartam produtos, serviços; ideias ou experiências para satisfazer suas necessidades e seus desejos. Já segundo Churchill e Peter (2000), o comportamento do consumidor busca entender o motivo que leva os consumidores a comprarem certos produtos e não outros e para isso os profissionais de marketing estudam os pensamentos, sentimentos e ações dos consumidores e as influências sobre eles que determinam as mudanças.