Comercio Exterior

• Processos na justiça ou problemas com a imagem da empresa, decorrentes de processos produtivos que causem danos ao meio ambiente, produtos ou serviços, ou processos de venda que possam ferir os direitos do consumidor.

Não, nunca tivemos.

• Problemas relacionados a alguma área específica (Marketing, Produção, RH, Finanças, Logística).

Não. Temos sempre feito um planejamento e trabalhamos todas as áreas de forma que interagirmos umas com as outras.

Após ter sido identificada e validada a situação que foi encontrada, verifique como a empresa estuda o comportamento do cliente, fazendo uma descrição. Para facilitar, tente responder a estas perguntas:

• O que compra?

PRODUÇÃO TEXTUAL – GRUPO

OBJETIVO

Levar o aluno a aprofundar seus conhecimentos através da visão sistêmica na administração de uma empresa, empregando a interdisciplinaridade na gerência e na tomada de decisão.

ORIENTAÇÕES

• A atividade deverá ser desenvolvida em equipes de três a cinco integrantes.

• Alunos em Sistema de Dependência deverão realizar o trabalho individualmente.

• Para o desenvolvimento do trabalho, a equipe deverá consultar e se fundamentar somente nas bibliografias indicadas nas instruções, além da orientação dos tutores do semestre.

DESENVOLVIMENTO DO TRABALHO

• O aluno deverá escolher uma empresa de qualquer segmento de negócios (de comércio, indústria ou prestadora de serviços), desde que a empresa ofereça estrutura que possibilite o desenvolvimento do trabalho que será relatado a seguir.

• A empresa escolhida pode ser a mesma onde um dos alunos da equipe trabalha.

• A partir da empresa escolhida e fundamentando-se na literatura, o aluno deverá desenvolver a seguinte atividade:

MATRIZ PARA DESENVOLVIMENTO DA ATIVIDADE

UNOPAR VIRTUAL

Superior de Tecnologia em Marketing

INTRODUÇÃO

Na Introdução você deverá fazer um relato dos assuntos que serão abordados. É aconselhável que a introdução seja elaborada somente após a conclusão do texto. Desta forma, você conseguirá descrever exatamente o que foi feito em todo trabalho.

DESENVOLVIMENTO

O desenvolvimento é a parte principal do trabalho. No desenvolvimento você demonstra que dá conta do tema: descreve o diagnóstico, aprofunda conceitos, defende ideias e também apresenta ideias de outros autores.

Nesta primeira etapa você deve escolher uma empresa de serviço, comércio ou indústria em qualquer setor (desde que seja possível levantar todos os itens solicitados abaixo) e na sequência realizar o diagnóstico dos tópicos descritos abaixo, ou seja, como são desenvolvidas as atividades. Observe e siga os tópicos abaixo solicitados pelos professores:

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO E MARKETING

Dentro de Fundamentos das Organizações aborda-se vários tipos de empresas. A partir da empresa escolhida, o grupo deverá relatar o funcionamento de algumas áreas dessa empresa (abaixo mencionadas):

• Área Comercial.

• Área de Recursos Humanos / Administrativa.

• Área Financeira / Administrativa.

A partir das áreas acima relate as seguintes questões (encontradas em cada uma das áreas):

• Quem são os responsáveis pela área?

1ª Etapa – Diagnóstico

UNOPAR VIRTUAL

Superior de Tecnologia em Marketing

• Quais os resultados esperados por cada uma das áreas?

• Quais as principais informações que transitam por cada uma das áreas?

• Quais os principais problemas que acontecem em cada uma das áreas?

• Outras questões importantes relacionadas a cada uma das áreas.

Procure o gestor da empresa / ou o profissional da área de marketing que teria condições de responder as questões abaixo:

• A empresa costuma realizar pesquisas de mercado para conhecer as necessidades de seus consumidores? Por quê?

• Qual(is) o(s) critérios