Desafio profissional 2º período

FACULDADE DE NEGÓCIOS DE BELO HORIZONTE

CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING

NOME DO ACADÊMICO (A) POLLIANA GERALDA DE OLIVEIRA RAMOS

RA 1299118828

DESAFIO PROFISSIONAL

DISCIPLINAS NORTEADORAS: PROCESSOS GERENCIAIS E MATEMÁTICA

TUTOR (A) EAD A DISTÂNCIA IVONE LIRIO RIBAS

BELO HORIZONTE

2015

SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO.....................................................................................................................3

2. ESTRUTUTA ORGANIZACIONA....................................................................................4

 3. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO..............................................5

4. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO/DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA

O OPERACIONAL...................................................................................................................6

5. CONSIDERAÇÕES FINAIS...............................................................................................7

6. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ...............................................................................8

1. INTRODUÇÃO

O objetivo deste desafio profissional é elaborar um plano de capacitação e desenvolvimento para os diretores, gerentes e colaboradores do Hipermercado Horterdan,com o intuito de melhorar seu desempenho e tornar-se uma rede com abrangência estadual, para isso, dei algumas ideias de como os colaboradores devem agir dentro da empresa de forma a tornar mais eficiente o aproveitamento dos recursos humanos da empresa. Fiz alterações no setor operacional, incluindo cursos de capacitação e reciclagem e motivacional como promoção interna.

2. ESTRUTUTA ORGANIZACIONA

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3. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO

Os diretores e gerentes devem fazer mais reuniões e mais confraternizações dentro da empresa com os funcionários, procurar incentivá-los pra que tenham um melhorar desempenho em uma função e que o façam com eficiência.

Os diretores e gerentes devem escolher entre os funcionários do operacional para que sejam lideres em grupos variados de funcionários de vários setores para ser um ponto, um acesso aos gerentes e assim à empresa ficará mais transparente a todos.

A empresa deve proporcionar cursos de capacitação aos diretores e gerentes sobre como liderar uma equipe de funcionários grandes, incentivando eles a trabalhar bem e melhor, fazer também palestras de autoconfiança, para incentivá-los ainda mais.

Fazer na empresa grupos de pessoas, cada grupo com uma função especifica para tal trabalho de desenvolvimento da empresa, capacitando-os a eficiência.

4. PROGRAMA DE CAPACITAÇÃO/DESENVOLVIMENTO E MOTIVAÇÃO PARA O OPERACIONAL

A empresa deve proporcionar para o operacional, palestras de motivação ao trabalho e distribuição de brindes. Proporcionar cursos de aperfeiçoamento profissional, ter mais reuniões com os funcionários para saber o que eles pensam sobre o modo como está trabalhando, o que pode melhorar em sua função. Fazer confraternizações na empresa entre os diretores, gerentes e operacional, para se sentirem membros de um só grupo, assim o operacional não se sentiria inferior e trabalhara com mais alto estima e desenvolvera seu trabalho melhor.