ETAPA DA ATPS DE GERÊNCIA DE VENDAS

Etapa 1

Passo 1(Equipe)

Identifique uma empresa que tenha, no mínimo, dez funcionários na área comercial, trabalhando como vendedores e/ou gerentes de vendas, em que a equipe de ATPS possa desenvolver a atividade proposta. Como sugestão, a organização escolhida pode ser o local de trabalho de um dos integrantes da equipe.

1. Monte um relatório com todos os dados da empresa (razão social, nome fantasia, ramo de atividade, número de funcionários divididos em áreas) que você escolheu para desenvolver o desafio.

• Razão Social: Center Castilho Materiais para Construção e Acabamento LTDA
• Nome Fantasia: Center Castilho
• Ramo de Atividade: Comércio Varejista de Materiais de Construção em Geral
• Número de Funcionários por área:

O Center Castilho conta hoje com a colaboração de cerca de 650 pessoas diretamente ligadas à empresa, e outras cerca de 450 indiretas. Dos colaboradores diretos podemos citar:

Ocupação	Quantidade
Gerentes regionais	2
Gerentes administrativos	11
Gerentes de vendas	11
Auxiliares administrativos	11
Assistentes administrativos	11
Fiscais de caixa	11
Operadores de caixa	56
Pacoteiros / Repositores	79
Vendedores	250
Logística	100
Administração	50
Tele-vendas / Sac	25
Faturamento	22
Caseiro	11

• Justificativa da escolha da empresa: Escolhemos a empresa Center Castilho, pois um dos integrantes do grupo é funcionário da mesma.

• Missão: Comercializar e atender com eficiência o segmento de reformas e construção oferecendo aquilo o que o cliente realmente necessita. Com um depósito central de grande porte e uma frota de caminhões bem administrada, possui uma logística de ponta que garante entregas em até 90 minutos ou no máximo em até 24 horas, resolvendo assim um dos maiores problemas de mercado: obediência ao cronograma de obras feito por arquitetos, engenheiros e construtores que trabalham baseados em expectativas e metas que precisam ser cumpridas.

• Visão: O foco da empresa é atuar no mercado varejista de materiais para construção (tijolo, cimento, areia, pedra, laje, madeiras) e acabamentos (tintas, esquadrias, louças, metais, cozinhas, banheiras, pisos), além dos produtos de jardinagem (plantas, flores, vasos, adubo, etc) pretende atingir qualquer tipo de público, de qualquer classe social, sem distinção, pois possui uma diversidade de produtos que pode atender a esse requisito, dentro dos 65.000 itens comercializados.

• Valores: Ser uma empresa de referência, onde nossos clientes, fornecedores e colaboradores possam encontrar a confiança necessária para adquirir produtos, serviços ou trabalho e relacionamento.

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