Estratégia de marketing

Sumário

1. Sumário Executivo 5

2. O Negócio 6

2.1 Descrição do Negócio 6

2.2 Descrição dos Serviços 6

2.3 Mercado 6

2.4 Localização 7

2.5 Competidores 7

2.6 Equipe Gerencial 8

2.7 Estrutura Funcional 8

3. Estratégia de Marketing 8

4. Plano Financeiro 9

4.1 Estimativa dos Investimentos fixos 9

4.2 Estimativa dos Gastos Fixos 10

4.3 Estimativa de Faturamento Mensal 11

5. Anexos 12

5.1 Cotação de Despesas 12

1. Sumário Executivo

O novo negócio será no ramo de locação de equipamentos de informática, uma Lan House.

Além da locação das máquinas, teremos também serviços de fotocópias, impressões, digitalização, formatação de documentos e venda de lanches naturais, sucos, refrigerantes e salgadinhos.

A empresa atenderá principalmente os adolescentes, visando atender também trabalhadores das empresas situadas ao redor e moradores dos bairros próximos. O local para instalação da nova Lan House será na Av. Carlos Pedroso da Silveira, s/n no Jardim Santa Tereza na cidade de Taubaté – SP.

O Capital investido será de R$ 40.000,00 e o faturamento mensal estimado é de R$ 6.539,50. O lucro esperado gira em torno de R$ 4.500,00 por mês e o tempo de retorno do capital investido será de 9 (nove) meses.

2. O Negócio

2.1 Descrição do Negócio

A Study & Game procura atender seus clientes da melhor forma possível, e para isso foi equipada com máquinas, softwares e games ponta de linha.

Através de um atendimento diferenciado quando se tratar de trabalhos escolares buscará conquistar direta e indiretamente os pais de crianças e adolescentes que terão a certeza de que os devidos deveres serão realmente feitos. Não deixando de lado o lazer dos adultos e adolescentes, a Study & Game estará sempre atenta às novas tendências, trazendo aos nossos clientes inovação em jogos e equipamentos.

2.2 Descrição dos Serviços

O foco da empresa está voltado para a locação de máquinas para utilização de internet e games em geral, atendendo também com serviços de fotocópias, impressões, confecção e formatação de documentos, venda de periféricos e lanches.

2.3 Mercado

Nosso público-alvo será principalmente adolescentes entre 12 e 18 anos, buscando atender também trabalhadores de empresas situadas ao redor e moradores dos bairros próximos.

Esses clientes buscam além da utilização das máquinas para fins de trabalhos escolares, internet e games, também serviço de impressões e cópias. Estes se encontram em meio a dois bairros residenciais, duas escolas na redondeza, uma empresa automobilística e um Distrito Industrial.

2.4 Localização

O ponto foi escolhido por se encontrar em meio a dois bairros residenciais, duas escolas na redondeza, uma empresa automobilística, um Distrito Industrial e nenhum empreendimento deste segmento no bairro.

2.5 Competidores

Nossos concorrentes diretos são as Lan Houses “Plank” e “Coliseu”, ambas situam-se em ótima localização, porém não possuem equipamentos de boa qualidade. Além de estarem a uma distância de pelo menos 5 Km da nossa empresa.

O diferencial da Study & Game está na desenvoltura de um novo software que controla e administra os conteúdos utilizados pelos adolescentes. Este conta com um cadastro contendo informações tais como: nome, endereço, responsável pelo menor e documentos pessoais. Quando um menor, já cadastrado, entrar na loja será questionado se o acesso será para diversão ou trabalho escolar. Com este novo software, se o aluno em questão estiver na Lan House para confecção de trabalho escolar, após se logar somente será liberado acesso a sites de pesquisas, bloqueando assim MSN, sites de relacionamento e afins. Com este diferencial conquistaremos indiretamente os pais desse cliente, que estarão certos de que o trabalho será realizado. Sem deixar de prezar pelo lazer dos adolescentes, a empresa também estará atenta às tendências para atender esse cliente exigente com grande qualidade de jogos e equipamentos.

Procuramos analisar o preço da concorrência e adequar um valor justo, onde o cliente certamente pagará pelos serviços e que também supra as necessidades da empresa. O bairro onde se encontra nossa empresa não possui outros negócios deste seguimento.

Diferente das concorrentes nosso atendimento será personalizado, oferecendo um serviço de acordo com a necessidade de cada cliente.

Sendo assim, com as comparações aqui realizadas, conclui-se que a Study & Game tem sim condições de competir com as demais empresas concorrentes.

2.6 Equipe Gerencial

A equipe Study & Game será formada pelos quatro sócios do empreendimento, empenhados em gerar resultados positivos, possuem motivação, determinação e dedicação para com o que fazem. Todos são donos de conhecimentos ímpares, dois deles possuem uma vasta experiência em atendimento e como lidar com os clientes. O terceiro sócio é nato na área de compras e contratos, e por fim, nosso quarto e último sócio construiu sua carreira na área de marketing.

2.7 Estrutura Funcional

O horário de funcionamento da empresa será das 9h às 23h, de segunda a segunda.

Os sócios irão se dividir entre os horários para atendimento dos clientes, prezando assim por um ótimo atendimento.

O cliente que já possuir cadastro, será apenas questionado se veio a lazer ou a trabalho, os clientes que optarem por trabalho, somente será liberado acesso a sites de pesquisas, bloqueando assim MSN, sites de relacionamento e afins. Caso