Fluxograma

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FLUXOGRAMA

O fluxograma é uma das ferramentas mais usadas por quem deseja analisar e redesenhar um processo de trabalho, porque traz vantagens que facilitam o desenvolvimento.

Além dos benefícios práticos do hábito de criar fluxogramas, existe um outro oculto, que só os que colocam a ferramenta em uso podem perceber. Eles ajudam até em áreas como motivação de equipes, pois informam de uma só vez exatamente quais tarefas devem ser desempenhadas.

Os fluxogramas mostram como as coisas são feitas, e não como o chefe diz aos funcionários que a façam; não a maneira segundo o qual o chefe pensa que são feitas, mas a forma pela qual o manual de normas e procedimentos manda que sejam feitas. Eles são, portanto, uma fotografia real de uma situação estudada.

Através dos fluxogramas é possível visualizar coisas como:

Quais operações são realizadas

Onde e quem realiza as operações

Quais as entradas e saídas

Como fluem as informações

Quais os recursos gastos no processo

Qual o volume de trabalho

Qual o tempo de execução, parcial ou total

Permite visão ampla de todo o processo

Eles também são capazes de evitar:

Dupla interpretação, pelo padrão dos símbolos

Falhas de funcionamento e gargalos

Duplicidade de procedimentos

Complexidades desnecessárias

Não é preciso ser empresa grande para começar a se enrolar com as tarefas internas. Até nossas residências funcionam dentro de um fluxo de trabalho e quanto mais gente, mais difícil encaixar tudo.

Onde cada um faz o que acha certo, por conta própria, ocorre:

Retrabalho por desordenação

Saltar tarefas de um passo a passo

Dificuldade de identificar pontos importantes

Dificuldade de identificar falhas e gargalos

Esquecimento de como fazer uma tarefa

Fazer um fluxograma para cada uma das tarefas do seu local de trabalho evita todos estes problemas e ainda lhe confere uma ótima sensação de controle sobre toda a situação. Com essa ferramenta de qualidade é possível visualizar facilmente onde começa e termina cada tarefa, assim como identificar pontos críticos de cada processo.

Ao longo do tempo criando e documentando as tarefas da empresa fica muito fácil criar um manual. Isso mesmo, um manual da empresa. Quem tem esse manual sabe como todas as tarefas se encaixam e como transformam a empresa em um organismo vivo.

Resumindo:

Aumento de produtividade e redução de custos sem fluxogramas, é quase impossível

Fluxo é o ato ou modo de fluir.

O que é um fluxograma?

R: É a representação gráfica da definição, análise e solução de um problema na qual são empregados símbolos geométricos e notações simbólicas.

Onde podemos usar fluxogramas