GESTÃO EM MARKETING E LOGÍSTICA EMPRESARIAL.

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CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING

POLO: UNIDERP

RAFAEL BRYNER SILVA CABRAL                        RA 9499529900

DESAFIO PROFISSIONAL – 1º BIMESTRE

DISCIPLINAS NORTEADORAS:

GESTÃO EM MARKETING E LOGÍSTICA EMPRESARIAL.

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PROFESSOR-TUTOR A DISTANCIA:

LEANDRO GOMES

ANÁPOLIS/GO

17/04/2015

01 - Introdução

As mais diversificadas atividades que tem como destino atender desejos e

necessidades específicas, utilizando ferramentas como pesquisa, propaganda, promoção nos implica a buscar êxito em nossa prática, e a Pratice Eletrodomésticos que é uma empresa sólida e séria, com mais de 40 anos no mercado,que trabalha com uma cobertura de todo o território nacional, bem como a América Latina e agora começa a adentrar ao mercado europeu, oferece produtos que são sofisticados, práticos e no seu portfólio conta com linhas de Fogões, Micro-ondas, Refrigeradores e Máquinas de lavar, tendo uma aceitação diferenciada no mercado principalmente pelo público que se enquadra dentro das classes A e B.

Neste nosso plano de Marketing, vamos de forma estratégica, clara e objetiva

fomentar uma visão de mercado ao qual nos remete interesse, de forma que, possamos desenvolver um estudo sistemático de preço, consumidor, concorrências, de características geográficas, demográficas e psicográficas alem de outros. Desenvolveremos também uma análise profunda e certa do nosso produto, a fim de identificar os pontos caracterizados como fortes e fracos para que assim apontemos nossas oportunidades e ameaças.Tendo concretizado essas etapas fundamentais tracemos nossos objetivos e estratégias, para que com uma visão séria e comprometida alcancemos nossa missão de forma essencial e avassaladora sempre é claro respeitando os valores cultivados pela Pratice Eletrodomésticos, tendo feito isso passamos para outro degrau do nosso plano, o acompanhamento dos nossos resultados e dos nossos produtos, incluindo ainda o nível de satisfação dos nossos públicos alvos.

O desenvolvimento e o lançamento de novos produtos no mercado que a

cada dia se torna mais e mais competitivos nos implica níveis de complexidade consideráveis, mas com pesquisas de mercado bem estruturadas, análises em termos de custo, consumo, concorrência e com as inovações tecnológicas corretas, podemos de forma segura e embasada, desenvolver e realizar o lançamento de um novo produto, uma nova marca um novo estilo de vida.

Sumário

01 – Introdução ----------------------------------------------------------------------------- Pg. 02

02 - Estrutura do Plano de Marketing ------------------------------------------------ Pg. 04

2.1 - Sumário Executivo -------------------------------------------------------------------- Pg. 04

2.2 - Situação Atual -------------------------------------------------------------------------- Pg. 05

2.3 - Análises de Oportunidade ----------------------------------------------------------- Pg. 09

2.4 - Objetivos e Estratégias ---------------------------------------------------------------- Pg.11

2.5 - Programas de Ação, Controle e Acompanhamento ---------------------------- Pg.13

03 - Referências Bibliográficas ----------------------------------------------------------- Pg.14

02 – Estrutura do Plano de Marketing

2.1 – Sumário Executivo

Nosso plano de marketing voltado para a área do comercio e varejo de

eletrodoméstico vem de forma comprometida somar e estruturar uma das maiores no ramo, a Pratice Eletrodoméstico Ltda., situada em Ribeirão Preto - SP, uma Empresa de grande porte com mais 750 colaboradores a nível Brasil com os mais diversificados departamentos e conta com o apoio de 8 diretores, com mais e 40 anos no mercado já consolidada no mercado nacional e com uma notável participação no mercado internacional, agora tem o desafio da abertura de um Mercado Internacional na Itália (Milão) onde estaremos comercializando o lançamento, do nosso processador, produzido pela Pratice Eletrodomésticos, o produto é inédito, com características nunca vistas no mercado mundial de eletro portátil, ele conta com a seguinte descrição: Processador de alimentos PD5588 Compacto 2 em 1 com Recipiente de 4,0L, Bivolt, com fio de 2 metros, prepara bolos, pães e bebidas, além de triturar todo tipo de frutas e alimentos, acessórios com laminas especificas para cada tipo de corte e produto, motor com potência de 1500 W e batedor de metal em inox, entre outros.

A partir disto temos um árduo desafio, e norteado tal, cultivamos três

principais objetivos, faturar no primeiro ano – R$ 1.560.000,00 com margem de 10% (financeiro), atingirmos nos dois primeiros anos uma participação de mercado (market share) de pelo menos 10%, atrair e reter talentos. Para isso contamos com a colaboração e empenho dos diretores, gerentes, e funcionários em geral, vamos contar com treinamentos e capacitações de ponta para que preparados e motivados, possamos ir em busca do sucesso, ir em busca do reconhecimento dos nossos produtos sofisticados e diferenciados.

Pensando nisso e no bem em comum, podemos trilhar um caminho objetivo,

contendo no mesmo, pilares como: á aquisição de no mínimo 1.200 novos clientes, ter um ticket médio de R$ 220,00, na base de clientes, após a concretização de o cadastro manter um índice de satisfação acima de 70%, manter o foco em nossas campanhas de comunicação para que as mesmas tenham no mínimo 40% de efetividade, dar todo o suporte possível para o setor de RH para que o mesmo tenha condições de realizar suas atividades de forma competente, afinal os nossos novos talentos deverão ser descobertos por este setor, e incentivar todos os colaboradores a se qualificarem continuadamente, através de cursos e estudos direcionados.

Assim, logo estaremos colhendo os frutos de toda nossa estruturação,

empenho e dedicação. Poderemos em fim nos considerar a 1ª opção em eletro portátil para o cliente que necessita de flexibilidade e praticidade no preparo de refeições diversas, sem abrir mão do sabor e dos benefícios de estar junto da família. Ao mesmo tempo estaremos em uma competição de igual pra igual com toda e qualquer, dos maiores players do mercado.

2.2 – Situação Atual

Com empenho e dedicação em todas as áreas da corporação, a Pratice